Ngoài những giải pháp nêu trên, để nâng cao chất lượng tín dụng, hướng tới sự trọn vẹn và toàn diện, Ngân hàng BIDV chi nhánh Hạ Long cần thực hiện một số giải pháp khác như sau:
- Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt: Lãi suất cho vay là yếu tố quan trọng bậc nhất mà khách hàng quan tâm khi lựa chọn ngân hàng để vay vốn. Mức lãi suất hợp lý chính là điều kiện để khách hàng tiết kiệm được chi phí khi sử dụng để tiêu dùng, phục vụ đời sống hay thực hiện đầu tư, kinh doanh. Hiện nay việc áp dụng lãi suất cho vay thoả thuận tạo cơ hội lớn cho các ngân hàng Thương mại thực hiện chính sách lãi suất của riêng mình nhằm tạo ưu thế, thu hút khách hàng. Chính vì vậy BIDV cần tận dụng cơ hội này, đưa ra những mức lãi suất hấp dẫn dựa trên số lượng vay và kết quả thẩm định đối với từng khách hàng. Bên cạnh đó cần áp dụng nhiều phương pháp tính lãi suất cho vay khác nhau để toạ ra sự linh hoạt, đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng.
- Kiên quyết xử lý nợ tồn đọng, nợ xấu xuống mức thấp nhất có thể: Trước hết BIDV Hạ Long cần nhìn nhận đúng thực trạng dư nợ đang ở mức rất cao của mình, từ đó có biện pháp quyết liệt để xử lý nợ quá hạn phát sinh. Việc xử lý phải đúng quy trình, các biện pháp áp dụng linh hoạt nhằm thu được kết quả tốt nhất, tránh tổn thất cho ngân hàng đồng thời giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn.
- Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng: Nước ta đang trong quá trình thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá. Hệ thống ngân hàng trong nước cũng thuộc dạng tiên tiến trong khu vực. Tuy nhiên thực tế đang mắc phải đó là các cơ sở vật chất xuống cấp khá nhanh. Vì vậy để nâng cao chất lượng, BIDV cần không ngừng nâng cao và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, phục vụ quá trình làm việc và sử dụng của cán bộ nhân viên và cả khách hàng, tạo sức cạnh tranh tốt hơn. Cụ thể:
+ Hiện đại hoá công nghệ thanh toán, nhất là các hình thức thanh toán online. Điều này rất có lợi cho ngân hàng, vừa giúp tăng thêm vốn, tăng thêm lợi nhuận từ phí dịch vụ lại vừa có độ an toàn cao.
+ Hiện đại hoá thiết bị máy tính và máy móc thanh toán, nâng cao tính an toàn, bảo mật của thiết bị, nhất là tại khu vực cây ATM.
+ Thường xuyên kiểm tra bảo trì, bảo dưỡng, có kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, không để xảy ra sự cố đột ngột, không mong muốn. Điều này đòi hỏi sự quan tâm sát sao của ban lãnh đạo ngân hàng cũng như lãnh đạo cấp trên.
Ngoài những giải pháp cụ thể, các giải pháp mang tính đồng bộ hay mang tính chất tinh thần cũng là yếu tố khá quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động cũng như thành công trong các hoạt động ngân hàng. Nếu thiếu sự quyết tâm hay thiếu sự kiên trì, khó có thể thực hiện tốt được công tác huy động vốn tín dụng nói riêng cũng như hoạt động của ngân hàng nói chung. Ngoài ra, việc thường xuyên kiểm tra, giám sát và đánh giá chất lượng hoạt động cũng là điều cực kỳ cần thiết đảm bảo các chính sách, kế hoạch được thực hiện hiệu quả, kịp thời, đúng đắn nhất. Đồng thời điều này cũng hạn chế tối đa những sai sót có thể xảy ra trong quá trình thực hiện công tác huy động vốn cũng như các hoạt động của ngân hàng.