2.2 Đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất
2.2.2.3 Kiến thức chuyên môn
Kiến thức chuyên môn là tập hợp những hiểu biết về chuyên ngành để thực hiện công việc đảm nhận. NNL có trí lực tốt thì cần phải có năng lực chuyên môn vững vàng. Mỗi vị trí công việc cần những kiến thức chuyên môn khác nhau có thể tổng hợp hoặc một ngành riêng biệt.
7%
17%
46% 30%
Đơn vị tính: %
Thành thạo giao tiếp hơn 1 ngoại ngữ
Giao tiếp cơ bản 1 ngoại ngữ trở lên
Giao tiếp ngoại ngữ sơ sài
Không giao tiếp được bằng ngoại ngữ
Bảng 2.7: Số lao động đào tạo chuyên ngành liên quan đến công việc hiện tại của G5 PRO Tiêu chí Có Không Tổng Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ % Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ %
Đã được đào tạo về chuyên ngành liên quan đến công việc thực hiện
19 26,39 53 73,61 72
- LĐ trực tiếp 6 11,11 48 88,89 54
- LĐ gián tiếp 13 72,22 5 27,78 18
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự của G5 PRO)
Ở các DN kinh doanh bất động sản với các đặc thù kiến thức rất rộng nhưng có thể được đào tạo và bổ sung trong quá trình làm việc. Do đó, NNL của công ty G5 PRO có tỷ lệ được đào tạo liên quan đến chuyên ngành công việc trước khi vào công ty là không cao: 26,39%. Số còn lại, mặc dù trước kia đều học những chuyên ngành chính không hề liên quan đến lĩnh vực bất động sản nhưng 100% NLĐ trực tiếp sau đó đều được đào tạo trước công việc đó là quy định của công ty. Kiến thức chuyên môn họ tích lũy được chủ yếu do kinh nghiệm và đào tạo ngắn hạn, sơ cấp thường chưa được bài bản. Qua bảng số liệu có thể thấy, 72,22% ở bộ phận LĐ gián tiếp có tỷ lệ những người được đào tạo về chuyên ngành công việc đang thực hiện. Đây là con số khá cao, thể hiện cho sự đảm bảo đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, là yếu tố đặc biệt quan trọng với sự phát triển bền vững của DN.
Nhìn chung, kiến thức chuyên môn của NNL công ty ở mức thực hiện đạt yêu cầu của công việc.