- Quy trình về đo lường, phân tích và cải tiến chất lượng sản phẩm
VLXD BIÊN HÒA
3.2.6. Thực hiện các chính sách khen thưởng, động viên nhân viên để kích thích khả năng sáng tạo của nhân viên trong việc cải tiến HTQLCL của Công
thích khả năng sáng tạo của nhân viên trong việc cải tiến HTQLCL của Công ty
Làm việc trong một môi trường lâu dài sẽ khiến cho người lao động có tính ì trong suy nghĩ lẫn hành động. Ban lãnh đạo nên động viên nhân viên trong Công ty để họ hăng hái làm việc. Động viên tạo ra sự nỗ lực cho nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân. Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người, trên cơ sở đó các mục tiêu của tổ chức được thực hiện. Muốn động viên được nhân viên, ban lãnh đạo phải tìm ra động lực thúc đẩy họ làm việc để cố gắng đáp ứng cho nhân viên trong khả năng của Công ty. Do vậy, muốn tạo động lực cho ai làm việc gì đó cần phải làm cho họ muốn làm cơng việc ấy.
Do đó, Ban lãnh đạo Cơng ty cần thực hiện nhiều chính sách khen thưởng, động viên, hỗ trợ nhân viên để khuyến khích khả năng sáng tạo của nhân viên trong cơng tác cải tiến HTQLCL. Tác giả đề xuất những chính sách cụ thể như sau:
Bảng 3.2 Chính sách khen thưởng liên quan đến hoạt động cải tiến trong BBCC Hình thức cải tiến Chính sách khen thưởng Vật chất Tinh thần Cải tiến kỹ thuật
- Khen thưởng 10 triệu đồng/sản phẩm cải tiến.
- Hỗ trợ tồn bộ chi phí cho việc tiến
hành cải tiến và thử nghiệm sản phẩm - Tặng bằng khen, tuyên dương trước tồn thể Cơng ty.
- Được tham dự các khóa học chuyên môn nghiệp vụ để nâng cao khả năng chuyên môn trong việc thực hiện các sản phẩm cải tiến. Cải tiến tiết
kiệm chi phí
- Khen thưởng 5 triệu đồng/sản phẩm cải tiến.
- Hỗ trợ toàn bộ chi phí cho việc tiến hành cải tiến và thử nghiệm sản phẩm Cải tiến hệ
thống tài liệu
- Khen thưởng 1 triệu đồng – 3 triệu
đồng/ cải tiến.
- Được cung cấp đầy đủ các tài liệu liên quan và chi phí phát sinh để hồn thiện cải tiến.
Bên cạnh công tác động viên khen thưởng, việc xác định tư tưởng cải tiến đối với những nhân viên còn thái độ ngại đổi mới là hết sức cần thiết. Điều này đòi hỏi Ban lãnh đạo Cơng ty phải có sự kết hợp chặt chẽ với bộ phận quản lý HTCL để vận động, tuyên truyền và quán triệt tư tưởng, giúp họ nhận rõ lợi ích của cơng ty và của cá nhân họ khi tạo ra những cải tiến. Dù ở cấp lãnh đạo nào thì ngồi việc hoạch định cũng nên tham gia vào các dự án cải tiến cấp Công ty.
Cơng ty BBCC hiện có một đội ngũ nhân viên phịng Kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn phụ trách các vấn đề về kỹ thuật nên phần lớn các cải tiến về máy móc thiết bị của Cơng ty do Phịng Kỹ thuật đề xuất. Do tính chất cơng việc khơ khan, ít giao tiếp bên ngoài nên phần nào gây ra sự ù lì, kém năng động cho các nhân viên kỹ thuật nên đôi khi họ lười suy nghĩ, lười sáng tạo làm ảnh hưởng đến công tác cải tiến, đổi mới. Hơn nữa, BBCC liên tục đẩy mạnh hoạt động sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm đá xây dựng phục vụ cho thị trường nên chưa dành nhiều thời gian và sự quan tâm đến việc động viên tinh thần cho người lao động. Do đó, việc đưa ra các chính sách hỗ trợ vật chất, khuyến
khích tinh thần cho người lao động tại BBCC là một biện pháp hợp lý và hiệu quả trong công tác cải tiến.
3.3 Kiến nghị