* Tổng giám đốc
- Quyết định các chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng của cơng ty, đảm bảo nguồn lực để thực hiện cam kết trong chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng. - Xét duyệt các tài liệu văn bản của HTQLCL khi cĩ ban hành mới hoặc khi cĩ sửa đổi, chủ trì việc “xem xét của lãnh đạo” để cải tiến hệ thống.
- Ký các hợp đồng kinh tế, Chịu trách nhiệm truớc khách hàng về chất luợng của sản phẩm, cơng trình, dịch vụ do cơng ty cung cấp và là người quyết định các biện pháp giải quyết khiếu nại của khách hàng, hành động khắc phục, phịng ngừa và hoạt động cải tiến.
- Quyết định nhân sựđểđảm bảo cho hệ thống hoạt động cĩ hiệu quả.
* Phĩ tổng giám đốc
- Chịu trách nhiệm về sản xuất và các hoạt động thuộc lĩnh vực kỹ thuật sản xuất bê tơng và dịch vụ vận chuyển lao phĩng , bao gồm các hoạt động quản lý trang thiết bị máy mĩc, phương tiện sản xuất, lực lượng cán bộ kỹ thuật, các việc cĩ liên quan đến chất lượng sản phẩm, sáng kiến kỹ thuật, năng suất lao động của các lĩnh vực.
- Giám sát việc thực hiện các quy trình chất lượng và triển khai các phương án thi cơng sản phẩm mới.
- Dự kiến và đề xuất các phương án biện pháp kỹ thật về đầu tư thiết bị, cơng nghệ sản xuất, các thiết bị thí nghiệm, nghiên cứu khoa học kỹ thuật, cơng nghệ mới trong tồn cơng ty.
- Chịu trách nhiệm thay mặt Tổng Giám Đốc điều hành cơng việc chung của cơng ty khi Tổng giám đốc đi vắng.
* Đại diện chất lượng
- Xác định cấu trúc của HTQLCL và đảm bảo các quá trình cần thiết được lập, thực hiện và duy trì.
- Cĩ biện pháp cần thiết để đảm bảo thúc đẩy tồn bộ các đơn vị thuộc cơng ty nhận thức được các yêu cầu của khách hàng, tổ chức giám sát diễn biến và hành động khắc phục, phịng ngừa và tham gia đề xuất các chương trình cải tiến.
* Phịng tổ chức lao động hành chính
- Cân đối và tập hợp các nhu cầu về lao động từ các phịng ban, các đơn vị sản xuất, phân xưởng sản xuất và đội thi cơng. Lập kế hoạch tuyển dụng hoặc điều động lao động trình Tổng Giám đốc.
- Xây dựng các yêu cầu cơng việc cho CB – CNV làm cơ sở cho việc đánh giá năng lực lao động và xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với yêu cầu phát triển của cơng ty.
- Đề xuất với Tổng Giám Đốc về việc điều động, bố trí lao động đảm bảo đúng với trình độ bậc thợở từng khâu sản xuất.
* Phịng kinh doanh
- Xác định chiến lược thị trường, lập kế hoạch tiếp thị, tìm kiếm thị trường, cơ hội phát triển kinh doanh và thu thập thơng tin từ khách hàng làm cơ sở đo lường sự hài lịng của khách hàng qua sản phẩm, cơng trình, dịch vụ do cơng ty cung cấp. Đồng thời, chịu trách nhiệm điều phối và giám sát hoạt động bán hàng, cung ứng dịch vụ. - Đảm bảo các nhân viên thuộc quyền thơng hiểu chính sách chất lượng thơng qua trách nhiệm quyền hạn được giao.
* Phịng kế hoạch
- Chịu trách nhiệm điều độ sản xuất, cấp hàng và theo dõi sản phẩm tồn kho và chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát xuyên suốt hoạt động giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo các nhân viên thuộc quyền thơng hiểu chính sách chất lượng thơng qua trách nhiệm quyền hạn được giao.
* Phịng quản lý cơng trình
- Trực tiếp lập hồ sơ dự thầu các cơng trình theo hồ sơ mời thầu, lập phương án thi cơng các cơng trình XDCB mà cơng ty nhận thầu.
- Hướng dẫn, giám sát các đơn vị thi cơng thực hiện đúng qui trình, qui phạm, qui định kỹ thuật, tiến độđề ra.
- Quản lý, tổ chức nghiệm thu, bàn giao cơng trình, cùng đơn vị xây dựng cơng trình lập đầy đủ hồ sơ hồn cơng làm cơ sở thanh quyết tốn với các bên liên quan. Xử lý các tình huống khẩn cấp về kỹ thuật, cơng nghệ mới trong lĩnh vực xây dựng theo yêu cầu của Tổng Giám Đốc hoặc Phĩ Tổng Giám Đốc phụ trách.
* Phịng kỹ thuật
- Soạn thảo, ban hành và quản lý tài liệu kỹ thuật các sản phẩm và hoạt động sản xuất của cơng ty.
- Xác định các biện pháp nhận dạng nhằm truy xét nguồn gốc sản phẩm.
- Đề xuất hành động khắc phục khi xảy ra sự khơng phù hợp, khi giải quyết khiếu nại khách hàng cũng như tìm nguyên nhân, đề ra các hành động phịng ngừa, đảm bảo ngăn ngừa khả năng gây ra sự khơng phù hợp.
* Phịng tài chính kế tốn
- Lập kế tốn tài chính và quyết tốn theo chế độ tài chính – kế tốn của nhà nước.
- Tập hợp và tính chi phí về sản phẩm khơng phù hợp, hoạt động cài tiến, khắc phục phịng ngừa.
- Đảm bảo hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 được áp dụng và duy trì trong tồn đơn vị thuộc quyền quản lý.
* Phịng thí nghiệm
- Tiến hành các thí nghiệm theo yêu cầu của Phĩ Tổng Giám Đốc và Trưởng phịng giám sát chất lượng để kiểm tra chất lượng nguyên liệu đưa vào sản xuất như: xi măng, sắt, thép, cát, đá và các sản phẩm mua vào và các vật tư do khách hàng cung cấp.
- Chỉ cho phép những nguyên vật liệu đảm bảo yêu cầu chất lượng mới đưa vào sản xuất.
* Phịng giám sát chất lượng
- Xác định trạng thái, kiểm tra sản phẩm ở các giai đoạn của quá trình sản xuất. - Giám sát cơng tác sản xuất ở các đơn vị sản xuất, các phân xưởng, các đội thi cơng thực hiện đúng qui trình kỹ thuật.
- Sau mỗi cơng đoạn thi cơng phải kiểm tra, nghiệm thu trước khi chuyển bước thi cơng tiếp theo. Trong quá trình sản xuất phải kiểm tra chất lượng sản phẩm.
- Kiểm tra và nghiệm thu các sản phẩm cuối cùng và chỉ giao cho khách hàng những sản phẩm phù hợp đúng chủng loại và đạt qui trình chất lượng.
* Phịng cung ứng – vật tư
- Lập kế hoạch và giám sát hoạt động mua hàng.
- Đảm bảo chất lượng của hàng mua vào phù hợp với yêu cầu qui định.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp, tạo thuận lợi cho họ trong việc nâng cao chất lượng đểđảm bảo sựổn định trong sản xuất của cơng ty.