- Các yêu cầu về nhân công
4.1.1.1 Phân đoạn theo tiêu thức vị trí địa lý
DN cần xácđịnh tỷtrọng sốngười sửdụng Internet trong phânđoạn mục tiêuđểxácđịnh mứcđộhấp dẫn của từng khu vực
CL đa phânđoạn theo tiêu thứcđịa lý thườngđược công tyđa quốc gia sử dụng và phát triển.
DN kinh doanh trực tuyến có xu hướng chỉmuốn bán cho những khu vực địa lý mà họlựa chọn
Bao gồm 2 tiêu chí phânđoạn:
Chất lượng vùngđịa lý: đánh giá trên 4 thông số: –Máy tính
–Thông tin –Internet –Xã hội
9
4.1.1.1 Phânđoạn theo tiêu thức vịtríđịa lý
Việt Nam: Theo “Báo cáo toàn cảnh Việt Nam đangở đâu trên bảnđồthếgiới” tính
đến 1/2007
Gần 20 triệu người sửdụng Internet ~ 23,5 % dân số
Top 17/ 20 quốc gia có sốdân sửdụng Internet cao nhất Phân bổ:
–Hà Nội 49%, tăng 10% so với 11/2006
–Thành phốHồChí Minh 29%, giảm 3% so với 11/2006
Vấnđềngôn ngữ: Xu hướngđa dạng hoá ngôn ngữcung cấp cho người sửdụng: –Tiếng Anh: 42% -Tiếng Nhật: 9%
–Tiếng Hoa: 9% -Tiếng Tây Ban Nha: 7% –TiếngĐức: 7%
ÆVấnđềvề địa lý (thành thịhoá, mứcđộphát triển, tỷlệthâm nhập Internet, ngôn ngữsửdụng) ảnh hưởng rất lớn tới CL phânđoạn thịtrườngđiện tửcủa DN
10
Tỷlệsốngôn ngữsửdụng trên Internet
English 42% Japanese 9% German 7% Portuguese 3% Other 9% Italian 4% Korean 5% Dutch 2% Chinese 9% French 3% Spanish 7%
4.1.1 Các tiêu thức chính trong phânđoạn thịtrườngđiện tử
4.1.1.1 Vịtríđịa lý 4.1.1.2 Nhân khẩu học
4.1.1.3 Tâm lý 4.1.1.4 Hành vi