Mô hình đại lý đại điện cho người bán
Các cổng buôn bán ảo (Virtual Mall):
9 Là nơi tập trung nhiều thương gia bán hàng trực tuyến trong một mô hình tương tự như khu phốbuôn bán truyền thống
9 Doanh thu của cổng buôn bán ảo từphí gia nhập thành viên và phí giao dịch của người bán
9 Lợi ích:
- Cải thiện mối quan hệnhãn hiệu – KH - Xuất hiện hình thức “ví tiền số” – digital wallet
- Tham gia vào các chương trình mua hàng từcác gian hàng trực tuyến - Sựcó mặt của công cụtìm kiếm giúp đơn giản hóa quá trình mua hàng - DV giới thiệu, tư vấn KH trong những dịp đặc biệt
Mô hình đại lý đại điện cho người mua
Các nhà đại lý đại diện cho một hoặc một nhóm những người mua khác nhau, giúp họ mua được SP theo đúng yêu cầu và mong muốn.
Gồm các hình thức:
Đại lý mua hàng (shopping agents)
41
Mô hình đại lý đại điện cho người mua
Đại lý mua hàng (shopping agents)
Đại lý đại diện cho người mua, giúp người mua tìm được SP thích hợp với mức giá hợp lý đồng thời đem lại lợi ích cao nhất cho KH
Xu hướng ngày nay KH thường quan tâm tới giá trịSP nhiều hơn là giá cả
Đại lý mua hàng được thực hiện dưới 2 hình thức: - Tìm kiếm nhà cung ứng với mức giá rẻnhất
- Tìm kiếm nhà cung ứng mang lại nhiều giá trịcho KH nhất www.BizRate.com: website điển hình thực hiện mô hìnhđại lý: www.BizRate.com: website điển hình thực hiện mô hìnhđại lý:
- Đánh giá khảnăng của thương gia dựa trên những thông tin phản hồi của KH- Đưa ra chương trình hạgiá cho những KH mua hàng tại các gian hàng thành viên