∗Đối với khách hàng cá nhân:
- Sản phẩm tắn dụng: bao gồm các sản phẩm cho vay mua ô tô, nhà ở, cho vay kinh doanh cá nhân, cho vay cầm cố giấy tờẦ
- Sản phẩm huy động vốn: tiền gửi tiết kiệm tắch lũy bảo an, tiết kiệm có kỳ hạn, tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm ổ trứng vàng, tiết kiệm bằng ngoại tệẦ
- Sản phẩm chuyển tiền: chuyển tiền trong nước và quốc tế, hối phiếuẦ - Sản phẩm ngân hàng điện tử: thanh toán hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền điện thoại, dịch vụ BIDV Ờ Directbanking.
- Sản phẩm chứng khoán: mua bán và môi giới chứng khoán - Sản phẩm bảo hiểm: bảo hiểm ô tô, xe máy, bảo hiểm tai nạnẦ
- Sản phẩm ngân quỹ: thu đổi tiền đồng và ngoại tệ không đủ tiêu chuẩn lưu thông, dịch vụ bảo quản tài sản quý, giấy tờ có giáẦ
- Sản phẩm mua bán ngoại tệ
∗Đối với khách hàng doanh nghiệp:
- Sản phẩm tắn dụng doanh nghiệp: bao gồm các sản phẩm cho vay mua ô tô, cho vay cầm cố giấy tờẦ
- Trả lương tự động, hoa hồng đại lý, chi hộ khác - Dịch vụ quản lý vốn
- Thanh toán định kỳ theo yêu cầu - Thanh toán hóa đơn
- Chuyển tiền trong nước
- Bảo lãnh: bảo lãnh vay vốn, dự thầu, thực hiện hợp đồngẦ - Tài trợ xuất khẩu, tài trợ nhập khẩu
- Các dịch vụ khác: dịch vụ tư vấn và bảo lãnh phát hành trái phiếu doanh nghiệp, đầu tư chứng khoán, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp có quan hệ hợp tác với Lào, dịch vụ ngân hàng điện tử.
∗Đối với các khách hàng tổ chức tắn dụng:
Trong khuôn khổ các chắnh sách của Ngành Ngân hàng hỗ trợ phát triển kinh tế nông nghiệp nông thôn, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam được Thủ tướng
Chắnh phủ và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước giao nhiệm vụ tiếp tục thực hiện Dự án Tài chắnh Nông thôn I (TCNT I) và triển khai Dự án Tài chắnh Nông thôn II (TCNT II) với chức năng là Chủ Dự án.
Năm 2008, trên cơ sở kết quả và kinh nghiệm thành công của Dự án TCNTII. Thủ tướng Chắnh phủ quyết định đầu tư Dự án TCNT III (Hiệp định tắn dụng số 4447- VN ký ngày 14/11/2008) và giao cho Ngân hàng Nhà nước (NHNN) làm cơ quan Chủ quản và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (NHĐT) làm Chủ Dự án (Ngân hàng Bán buôn). Dự án có hiệu lực từ ngày 10/02/2009 và cũng được thực hiện theo mô hình bán buôn tắn dụng.