Nhà nước nên thông qua các kênh truyền thông quảng bá các bệnh viện tư nhân như là một bộ phận không thể t h i ế u được của ngành y t ế

Một phần của tài liệu Định hướng phát triển các ngành dịch vụ của tp HCM đáp ứng yêu cầu hiệp định thương mại việt mỹ trong lĩnh vực thương mại dịch vụ (Trang 169 - 175)

- Phát triển các điều kiện cần thiết cho công nghiệp phần mềm:

4- Nhà nước nên thông qua các kênh truyền thông quảng bá các bệnh viện tư nhân như là một bộ phận không thể t h i ế u được của ngành y t ế

quốc gia trong công cuộc chăm sóc và bảo vệ sức khoe cho nhân dân.

Trước đây khi nói đến các cơ sở y t ế tư nhân thì nhiều bao gồm cả cơ quan truyền thông đều xem họ như là những người thiếu lương tâm, khám chui, trốn thuế, không giấy phép... điều này dần đến người dân thiếu tin

tưởng vào các bệnh viện tư nhân. Trong khi đội ngũ bác sĩ là những người trí thức và việc hoạt động y t ế tư nhân không chỉ giúp ích cho bản thân họ m à còn cho xã hội và không ai muốn làm những gì trái Pháp luật và trái với lương tâm nghề nghiệp của mình. Vì vậy, cần xây dựng một cái nhìn tốt đẹp về họ như là những người giúp ích cho cuộc sống và là những nhà doanh nghiệp hoạt động theo Pháp luật.

+ Ngoài ra còn cần phải ca ngợi các doanh nhân đầu tư vào bệnh viện

tư nhân bởi l ẽ họ chấp nhận những r ủ i ro trong việc bỏ vốn đầu tư, đào

tạo, bồi dưỡng, tuyển dụng nhân sự, phải làm công tác tiếp thị và điều hành bệnh viện. Họ chứ không phải ai khác đã giúp tạo ra công ăn việc làm cho đội ngũ y, bác sĩ, kích thích sự phát triển kinh t ế và góp phần bảo vệ và chăm sóc sức khoe nhân dân. Mặc dù hiện nay theo Luật doanh nghiệp thì bệnh viện tư nhân được xem như một doanh nghiệp hoặc một pháp nhân nhưng trong quan niệm của nhiều người thì bệnh viện giống

như là một tể chức phi l ợ i nhuận, nơi làm từ thiện hơn là một doanh nghiệp. Chính điều này gây ra một tâm lý là nếu như bệnh viện tư nhân thu viện phí cao hơn so với bệnh viện Nhà nước thì bị phản ứng dữ dội từ phía bệnh nhân vì họ phải tính đúng, tính đủ khoản phí m à bệnh nhân

được phục vụ trong khi viện phí của các bệnh viện công đã có một phần bao cấp của Nhà nước. Vì vậy cần tạo ra một quan niệm là bệnh viện tư nhân đang kinh doanh một dịch vụ đặc biệt, đó là dịch vụ về chăm sóc

sức khoe cho bệnh nhân và bệnh nhân phai trả t i ề n cho các dịch vụ này và có quyền đòi hỏi chất lượng dịch vụ y t ế tương ứng.

- Thành lập hiệp hội y t ế tư nhân

+ Thật ra việc thành lập hiệp hội y t ế tư nhân này có thể do các thành viên của bệnh viện tư nhân tự thành lập nhưng việc các cơ quan Nhà nước

đứng ra tổ chức, hướng dần, cũng như đảm bảo về tư cách pháp nhân sẽ thúc đẩy nhanh hơn quá trình hình thành. Hiệp hội này giúp cho các bệnh viện thành viên nêu lên những bức xúc về cơ chế, những r ủ i ro nghề nghiệp và trao đổi những kinh nghiệm trong hoạt động y tế. Đồng thời hỗ

trợ nhau về chuyên môn, trao đổi y, bác sĩ hoặc hỗ trợ các trang thiết bị y t ế lần nhau.

- K i ế n nghị Chính phủ cổ phần hóa một số bệnh viện Nhà nước.

+ K i ế n nghị Chính phủ cổ phần hóa hoặc bán, khoán và cho thuê thí điểm một số bệnh viện Nhà nước hoạt động không hiệu quả hoặc quản lý không tốt. Qui trình thực hiện có thể giống như việc cổ phần hóa các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh của Nhà nước m à chúng ta đã và đang thực hiện. Điều này làm tăng nguồn ngân sách cho Nhà nước và tăng vốn cho các bệnh viện cổ phần nhằm giúp tăng cưụng trang thiết bị y tế, phòng ốc hiện đại, nâng cao năng lực quản lý và cuối cùng là góp phần bảo vệ và chăm sóc sức khoe nhân dân tốt hơn.

2.7. Dịch vụ du lịch

Du lịch là một t h ế mạnh của TP H C M cần tập trung phát triển thành ngành dịch vụ m ũ i nhọn, cụ thể:

- Đ a dạng hóa hình thức tổ chức và nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch. Liên k ế t với các địa phương trong các nước và với các nước trong khu vực để xây dựng chương trình du lịch đến các điểm du lịch hấp dẫn khách trong và ngoài nước.

- Đẩ y mạnh phát triển du lịch "hội nghị, h ộ i chợ, triển lãm" (MICE): TPHCM cũng như các thành phố lớn trên t h ế giới, khi điều kiện thiên nhiên không cho phép phát triển mạnh du lịch sinh thái thì cần phải đẩy mạnh phát triển "Du lích hội nghị, hội chợ, triển lãm (MICE)". Hiện nay dù TPHCM có 7 khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao nhưng chưa một khách sạn nào có h ộ i trưụng đáp ứng yêu cầu tổ chức hội nghị thu hút khoảng 5000 khách (ngoài khách sạn Sheraton mới đi vào hoạt động chưa được đánh giá tiêu chuẩn sao). Địa điểm tổ chức hội chợ, triển lãm theo đúng qui cách cũng không có. Điều kiện lưu trú, mua sắm cũng chưa đáp ứng được nhu cầu của du khách. Vì vậy, thành p h ố nên có một quy hoạch các công trình trọng điểm với đầy đủ trang thiết bị, hạ tầng cơ sở phục vụ việc phát triển du lịch MICE. Ngoài ra, cần xây dựng website MICE như một thương hiệu sản phẩm, đồng thụi nhanh chóng đào tạo nguồn nhân lực, nhất là đội ngũ hướng dẫn viên cho du khách từ M ỹ vào.

- Xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng: Để có thể phát triển b ề n vững theo tinh thần của Hiệp định Thương M ạ i V i ệ t M ỹ cũng như muốn xây dựng TPHCM trở thành trung tâm trung chuyển du lịch của các nước thì cần phải có những sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch đặc trưng. N ê n xây dựng những

tuyến điểm du lịch xen k ẽ bắt đầu khởi hành từ TPHCM. Ví dụ: T u y ế n T P H C M đi Đ à Lạt không nên đi thẳng như hiện nay m à có thể k ế t hợp tham quan Cát Tiên vài ngày, rồi sau đó đến Đ à Lạt. B ở i nếu không đổi mới tour

các tỉnh, thành khác, hoặc từ các nước lân cận có thể bay thẳng đến Đ à Lạt m à không cần ghé TPHCM. Như vậy thành p h ố sẽ mất số lượng lớn du khách. Thành p h ố nên chấp thuận phương án tổ chức tour xích lô cho du khách nước ngoài tại khu vực trung tâm quận Ì, vì đây cũng là sản phủm du lịch đặc trưng.N ế u được tổ chức bài bản, tour xích lô tỏ ra phù hợp với du lịch của thành phố. Ngay tại Hồng Kông vẫn tồn tại tour xe kéo như một sản phủm du lịch độc đáo, mang lại lợi ích kinh t ế cao cho đất nước.

- Đủ y mạnh quảng ba", xúc tiến du lịch ra các nước: cần đầu tư để xây dựng các chương trình nhằm xúc tiến, quảng bá du lịch ra các nước, như ASEAN, Nhật, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp, thông qua vuiệc xây dựng Nhà Việt Nam ở các nước.

- M i ễ n giảm thuế nhập khủu đối với xe chuyên dùng cho vận chuyển khách du lịch từ 30 chỗ ngồi trở lên để các doanh nghiệp lữ hành quốc t ế có

điều kiện nâng cấp phương tiện vận chuyển khác.

- Có chính sách ưu đãi về thuế nhằm khuyến khích doanh nghiệp mở các

đợt khuyến mãi lớn.

- Giảm tỉ lệ khấu hao tài sản cố định cho các doanh nghiệp.

- Vận động ý thức về du lịch cho cộng đồng: T ổ chức các cuộc vận động "vì thành phố du lịch". Phối hợp với các phương tiện thông tin đại chúng tuyên truyền quảng bá về du lịch cho cộng đồng. Xuất bản ấn phủm và nâng cấp website Du lịch TPHCM theo hướng đẹp mắt, lôi cuốn và mang phong cách riêng của TPHCM. Thiết lập phòng Thông tin Du lịch tại sân bay Tân

Sơn Nhất.

- Thực hiện chương trình phục vụ mua sắm cho du khách: Xây dựng các khu phố đi bộ. Thực hiện các bước khảo sát, lập tiêu chí chấm điểm và gắn bảng công nhận các điểm mua sắm du lịch. Vận động đạo đức kinh doanh và

văn minh thương nghiệp tại một số chợ trọng điểm.

- Bảo đảm an ninh và an toàn cho du khách: Tuần tra và chốt gác để ngăn

chặn nạn cướp giật. K i ể m tra đôn đốc phòng cháy chữa cháy tại các điểm công cộng. Tập huấn cho các khách sạn và công ty lữ hành về các biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khoe, tài sản cho du khách.

- Các tuyến điểm du lịch tại TPHCM cần đầu tư:

+ Khu công viên lịch sử văn hóa dân tộc tại Thủ Đức: thể hiện các công trình văn hóa dân tộc tiêu biểu của Việt Nam theo Ì tỷ lệ thu nhỏ, các công trình được sắp xếp theo một trật tự thời gian của lịch sử Việt Nam, có các show văn nghệ dân tộc với quy m ô hoành tráng. Công trình dự k i ế n xây dựng trên diện tích 300 ha thuộc khu đồi Long Bình giáp với

sông Đồng Nai. Bảo đảm thời gian tham quan tối thiểu là 3 giờ. Dự k i ế n

tổng vốn đầu tư khoảng hơn 1000 tỷ đồng.

+ Chợ Chim Cá Cảnh và Công viên Văn hóa Tao Đàn: quy hoạch đầu

tư công viên Tao Đàn thành một công viên gồm 2 khu: khu thực vật trứng bày và bán phong lan, bon sai; khu động vật ừưng bày và bán thú làm

cảnh. K ế t hợp những show xiếc thú. Đây là nơi tổ chức các kủ thi bonsai, phong lan tầm cỡ trong nước và quốc tế. Bảo đảm thời gian tham quan tối thiểu là Ì giờ.

+ Khu chợ, phố phường của Thành phố ở quận 5 là những điểm tham quan tiêu biểu về đời sống, sinh hoạt hàng ngày m à khách du lịch quốc t ế

rất thích, nhưng do điều kiện vệ sinh, an toàn còn kém nên đưa rất ít vào

chương trình du lịch. Hình thành khu phố người Hoa ở địa bàn quận 5 để giới thiệu về cộng đồng người Việt gốc Hoa giàu truyền thống văn hóa.

+ T u y ế n du lịch sông nước và sinh thái nhà vườn và làng nghề truyền

thống tại quận 9 - 12 - Hóc M ô n - củ Chi. Hình thành mạng lưới các nhà vườn trồng cây ăn trái và có k i ế n trúc tiêu biểu của nhà vườn Nam Bộ. Sắp x ế p hệ thống du lịch để đảm bảo tiện nghi cho khách du lịch trong và ngoài nước. Có thể kết hợp các phương tiện giao thông thủy - bộ

để làm loại hình tham quan du lịch sinh thái nhà vườn thêm phong phú. + Bảo tàng chứng tích chiến tranh: Nâng cấp thành một bảo tàng thực sự chứ không dừng lại ở mức độ là một nơi trưng bày như hiện nay. N ộ i dung trưng bày không chỉ dùng lại ở cuộc chiến tranh Việt Nam m à cả những trận đánh mang ý nghĩa lịch sử của nước ta, nêu bật sự khốc liệt của chiến tranh để qua đó khơi dậy tình yêu hòa bình. Nên tìm một địa

điểm khác có diện tích rộng hơn để đảm bảo quy m ô của bảo tàng và có

địa điểm để diễn lại những trận điánh lịch sử (đồi núi, sông nước). Bảo

đảm thời gian tham quan tối thiểu là Ì giờ.

+ Hội trường Thống Nhất: khách đến thăm Hội trường Thống Nhất để tìm hiểu lịch sử chứ không phải để chiêm ngưỡng một công trình k i ế n trúc. Lịch sử không chỉ thể hiện bằng một tòa nhà, một đoạn phim video và lời thuyết minh m à phải được tái hiện bằng những hình ảnh và â m thanh sinh động. c ầ n đầu tư thêm cho điểm tham quan này, có thể lấy m ô hình của bảo tàng sáp của một số bảo tàng trên t h ế giới và trang bị những

phương tiện nghe nhìn hiện đại cho Hội trường Thống Nhất, bảo đảm thời gian tham quan tối thiểu hơn Ì giờ.

+ Các trung tâm mua sắm: quy hoạch những cửa hàng và khu mua sắm cho khách quốc t ế tại TPHCM dựa vào những t h ế mạnh sẩn có như: may mặc, hàng dệt truyền thống, ngành da, sơn mài, mây tre, nữ trang,

hàng thêu... Những khu mua sắm đó được quy hoạch gần trung tâm Thành phố (như đường Đồng Khởi hiện nay) hoạt động cả ban đêm.

Đầu tư cho 8 điểm tham quan với những nội dung nói trên sẽ góp phần nâng cao cấc điểm tham quan, hình thức các chương trình Citi tour tằng hợp

để giới thiệu với rộng rãi du khách trong và ngoài nước những đặc trưng của TPHCM trước mắt cũng như tương lai gần. Ngoài ra, cần chú ý quy hoạch và

đầu tư thêm các công viên tằng hợp tại TPHCM nhằm phục vụ khách du lịch trong nước.

+ Công viên văn hóa Đầ m Sen: cần phát hiện và nâng cao hơn nữa chất lượng và nội dung các hoạt động tại Đầ m Sen theo hướng một số chuyên đề hấp dẫn hơn, ứng dụng các kỹ thuật công nghệ cao. Tránh

trường hợp nóng vội, nhập và dùng lại các trò chơi có công nghệ đã bị thất bại ở các nước phát triển.

+ Khu du lịch Suối Tiên: nên phát triển theo hướng công viên chuyên

đề.

+ M ộ t số công viên chuyên đề khác như: Thảo c ầ m Viên, Công Viên

Nước (Water Park), T h ế giới nước (Water World), Wonderland... cần có thêm các chương trình (show) nghệ thuật để thu hút du khách quốc t ế chứ không chỉ phục vụ CƯ dân địa phương là chính như hiện nay.

+ Địa đạo Củ Chi: để đảm bảo tính hấp dẫn của địa đạo không tập trung một lượng khách lớn tại một vị trí tham quan của củ Chi, nên chia khu vực tham quan thành nhiều khu, mỗi khu ngăn cách bởi một khoảng cây rừng nhằm ngăn tầm nhìn của khách, tạo cảm giác đang lạc vào một khu rừng nhiệt đới trong chiến tranh với nhiều cạm bẫy. Xây dựng nhiều

đoạn đường hầm cho khách tự khám phá địa đạo, cần lắp đặt loa phát thanh tiếng b o m đạn trong địa đạo với â m lượng hợp lý, đưa khu vực

trường bắn xa hơn để tạo cảm giác an toàn cho du khách lớn tuằi. Tằ chức thêm những dịch vụ tham quan bằng máy bay lên thẳng, xe tăng đã từng dùng trong chiến tranh.

+ Bảo tàng Cách Mạng: phong phú hóa nội dung, xây dựng Bảo tàng Cách Mạng thành Bảo tàng "lịch sử đời sống chính trị, kinh tế, văn hóa,

xã hội... của nhân dân Sài Gòn.

+ Xây dựng Phòng trưng bày về thành tựu kinh t ế tại TPHCM, triển lãm các thành tựu kinh t ế khoa học kỹ thuật, các số liệu trong phòng triển lãm phải được cập nhật ít nhất 6 tháng một lần, nên thành lập phòng

trưng bày này như là một bộ phận của Bảo tàng Thành phố.

+ Khu du lịch Cần Giờ: xây dựng một phần của cần Giờ thành khu du lịch tằng hợp, gắn l i ề n với Vũng Tàu, khai thác các m ô n thể thao trên

biển. Cần quy hoạch lại khu vực du lịch sinh thái hoàn chỉnh cho khu vực cửa sông Sài Gòn không khác gì một Amazon thu nhỏ với hệ sinh thái

rừng cây nhiệt đới ngập mặn đặc trưng, tài nguyên du lịch này thích hợp

cho loại hình du lịch thám hiểm bằng thuyền, câu cá... Thữi gian lưu lại

của khách t ố i thiểu là một ngày. Do cần Giữ đã được công nhận là khu

dự trữ sinh quyển của T h ế giới nên việc phát triển du lịch cần đáp ứng

các quy định quốc t ế về bảo tồn. Không nên để lượng khách tăng quá

nhanh sẽ phá hủy môi trưững tự nhiên.

+ Khu du lịch Thanh Đa - Bình Quới: xây dựng các cơ sở thể thao

dưới nước với các loại hình bơi lội, bơi thuyền, lướt ván và các tuyến du

lịch trên sông, k ế t hợp với các biệt thự sang trọng phục vụ nhu cầu nghỉ

dưỡng, thữi gian lưu lại của khách tối thiểu là một ngày.

2.8. Dịch vụ xây dựng

- Đào tạo và phát triển cán bộ quản lý dịch vụ xây dựng: Công tác đào

tạo cán bộ phải thể hiện được k i ế n thức của n ề n kinh t ế thị trưững

(Marketing, kinh t ế v i m ô , vĩ m ô , quản trị doanh nghiệp...). Cán bộ, công

nhân viên cần được đào tạo k i ế n thức về đấu thầu như: Luật đấu thầu trong

nước, Luật đấu thầu quốc tế, Luật đầu tư toong nước, Luật đầu tư nước ngoài

tại Việt Nam, Phương pháp tính giá dự thầu của M ỹ và các nước phát triển,

hệ thống văn bản pháp quy ương xây dựng cơ bản, k ế toán quốc tế, ngoại

ngữ (tiếng Anh).

- Tuyển chọn ngưữi tài: Chính sách tuyển dụng xuất phát từ nhu cầu thực

t ế của công việc, đảm bảo công khai, khoa học, thu hút những ngưữi có khả

năng nhất vào làm việc. Ư u tiên những ngưữi thực sự có đủ tài năng, có trình

độ và kinh nghiệm.

- Hoàn thiện môi trưững kinh doanh dịch vụ xây dựng của thành phố phù

Một phần của tài liệu Định hướng phát triển các ngành dịch vụ của tp HCM đáp ứng yêu cầu hiệp định thương mại việt mỹ trong lĩnh vực thương mại dịch vụ (Trang 169 - 175)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(190 trang)