YẾU TỐ DẪN ĐẾN THĂNH CÔNG VĂ BĂIHỌC KINH NGHIỆM HỌC KINH NGHIỆM
Một trong những yếu tố mang lại thănh côngcho anh Bích lă anh luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Anh yíu cầu nhđn viín của mình chỉ được xuất những sản phẩm hoăn hảo vă phải đưa trở lại xưởng những sản phẩm còn khiếm khuyết. Trường hợp khâch hăng phât hiện thấy bất kỳ khiếm khuyết năo của sản phẩm, anh sẽ đổi cho họ một sản phẩm hoăn chỉnh khâc vă chịu mọi chi phí vận chuyển. Ngoăi ra, anh còn luôn chịu khó học hỏi kinh nghiệm từ bất kỳ cơ hội năo anh có được như từ bố anh, từ những người sản xuất trước. Câc khâch hăng sau khi sử dụng đồ gỗ của anh thấy rằng những sản phẩm năy có độ bền, đẹp theo thời gian. Đđy chính lă câch quảng câo tốt nhất cho cơ sở sản xuất của anh.
Yếu tố thứ haigiúp anh thănh công lă anh có trong tay một đội ngũ thợ lănh nghề nín hăng của anh lăm ra thường tinh xảo hơn một số cơ sở trong lăng. Khâch hăng dùng đồ gỗ mỹ nghệ thường lă những khâch hăng kỹ tính, họ đòi hỏi câc đường nĩt trín sản phẩm phải
đẹp, tinh xảo, chính vì vậy anh luôn quan tđm đến đời sống của những người thợ giỏi để họ yín tđm lăm việc tại xưởng của anh.
Yếu tố thứ bagiúp anh thănh công lă anh luôn tìm câch tìm kiếm khâch hăng thông qua câc tổ chức bân hăng, câc hội chợ triển lêm trong vă ngoăi nước. Anh còn mở phòng trưng băy để khâch hăng có thể tham quan tìm hiểu về sản phẩm đồ gỗ Ngọc Bích bất kỳ lúc năo.
Yếu tố thứ tưgiúp anh thănh công lă những mẫu đẹp mă anh nhận từ bố mình vă anh đê biết câch kết hợp, cải biín nín đê bắt kịp được với xu hướng của thị trường. Trường hợp của anh Bích cho thấy việc giữ chữ tín vă chất lượng trong kinh doanh lă yếu tố quan trọng. Chính những yếu tố năy giúp anh có được thănh công ngăy hôm nay. Bín cạnh đó, yếu tố con người cũng được anh coi trọng, chính những người thợ lănh nghề tạo ra những sản phẩm có chất lượng đem lại lợi nhuận cho cơ sở sản xuất đồ gỗ Ngọc Bích cùng với sự năng động, tìm tòi, mở rộng thị trường đê giúp anh ngăy căng phât triển hơn./.
GIỚI THIỆU
Dương Thanh Bình, 26 tuổi, lă một phụ nữ thănh đạt trong lĩnh vực kinh doanh khâch sạn tại Hă Nội. Hiện nay, Bình đang lă Giâm đốc của hệ thống câc khâch sạn tại khu phố cổ của Hă Nội lă Hanoi Star Hotel tại 16 Hăng Bạc, 25 Hăng Mắm vă Hanoi Plaza Hotel tại 26 Hăng Cót. Thănh công đến với Bình nhờ sự cố gắng học hỏi, nghị lực phấn đấu vươn lín không ngừng của chị cộng với một chút may mắn trong kinh doanh vă sự giúp đỡ của những người tốt, bạn bỉ, người thđn.
Tín doanh nghiệp:KHÂCH SẠN SAO HĂ NỘI
Giâm đốc: DƯƠNG THANH BÌNH Địa chỉ: 16 Hăng Bạc, (25 Hăng Mắm, 26 Hăng Nón), Hoăn Kiếm Hă Nội Tel:(84 4) 8250273 / 9260879 Fax:(84 4) 9261918 Email:hanoistarhotel@netnam.vn www.hanoistarhotel.com.vn www.elephanguide.com/hanoistar 29 CON ĐƯỜNG DOANH NH¢N
QUÂ TRÌNH HÌNH THĂNH VĂ PHÂT TRIỂN
Dương Thanh Bình, sinh năm 1979, quí ở Hưng Yín. Bình lớn lín trong một gia đình có hoăn cảnh khó khăn, bố mẹ cô vì không đủ khă năng nuôi cô ăn học nín đến năm 12 tuổi cô đê phải nghỉ học để lín Hă Nội buôn bân, kiếm sống. Với 50.000đ (năm mươi nghìn đồng) lăm vốn trong tay, Bình đê quyết định chọn cho mình mặt hăng để "buôn" lă hăng xĩn gồm xă phòng, nước gội đầu, kem đânh răng, băn chải, khăn mặt... Ban ngăy, tất cả được đặt trín một chiếc mẹt, vă cửa hăng di động năy được cô đi dạo khắp câc vỉa hỉ, đường phố Hă Nội.
Đến tối về bêi Phúc Tđn nghỉ trọ với giâ trọ lă 1.000 đồng / tối.
Cứ như vậy trong 02 năm trời, ngăy năo sâng Bình ra chợ Đồng Xuđn mua hăng, rồi đi bân rong khắp câc phố phường, tối về nhă trọ. Cứ khoảng hai đến ba thâng Bình mới lại về thăm gia đình một lần. Bằng khả năng nhạy bĩn kinh doanh của mình, Bình thấy rằng khu vực xung quanh Hồ Hoăn Kiếm vă khu vực phố cổ lă nơi tập trung rất đông khâch du lịch người nước ngoăi,vì thế cô đê mạnh dạn chuyển sang kinh doanh mặt hăng phù hợp hơn lă bưu thiếp, sâch bâo, bản đồ... cho người nước ngoăi.
May mắn lă Bình bân hăng rất có duyín vă được nhiều người quý mến. Với lòng nhiệt tình của mình, Bình cũng đê nhiều lần lăm hướng dẫn viín tình nguyện dẫn khâch du lịch đi thăm quan câc điểm du lịch nổi tiếng tại Hă Nội
như lăng Bâc, viện bảo tăng, Văn Miếu - Quốc Tử Giâm, đi mua sắm, ăn uống... Cảm thông vă xúc động với hoăn cảnh của Bình, có khâch du lịch đê khuyín cô nín tiếp tục đi học, đặc biệt lă ngoại ngữ, sẵn săng giúp đỡ Bình về học phí vă câc mua sắm sâch vở. Đối với cô được đi học lă cả một niềm ước mơ khao khât, vì từ nhỏ cô hiếu học vă học rất giỏi nín cô đê không bỏ qua cơ hội đó. Vậy lă ngăy cô đi bân hăng vă đến 5 giờ chiều cô đi học bổ túc ở Trường Nguyễn Văn Tố vă Trung tđm ngoại ngữ 33 Nhă Chung. Vừa đi bân hăng kiếm sống, vừa đi học nín Bình cũng phải học đi học lại bốn lần mới xong lớp 12 vă trình độ C tiếng Anh.
Khi có được vốn tiếng Anh kha khâ, Bình chuyển sang lăm nhđn viín phục vụ tại một nhă hăng của người Úc, ở đó cô có cơ hội học hỏi về lĩnh vực du lịch vă giao tiếp tiếng Anh nhiều hơn. Thời gian lăm việc tại đđy cô đê không ngừng học hỏi vă lăm việc vất vả, được mọi người tin tưởng, văn phòng chuyển cô sang lăm hướng dẫn viín du lịch. Về nghiệp vụ chuyín môn vă kinh nghiệm thì cô không giỏi nhưng với lòng nhiệt tìønh vă sự khĩo lĩo của cô nín tất cả chuyến tour kết thúc đều tốt đẹp. Không ngừng phấn đấu vươn lín, Bình lại tiếp tục đi học Đại học. Trong hai năm sau đó, một buổi đi học, một buổi Bình xin đi lăm tại Khâch sạn Hoa Linh 2 với mức lương 1,2 triệu/ thâng.
Vă rồi cơ hội đê thật sự đến với Bình khi cô tình cờ gặp được vợ chồng Ông Bă Ohno Kenichi người Nhật Bản.
Sau khi chứng kiến tinh thần lăm việc, ý chí phấn đấu không mệt mỏi vă khả năng thực sự của Bình từ một người bân hăng rong, chuyển sang lăm nhđn viín phục vụ nhă hăng rồi hướng dẫn viín du lịch vă cuối cùng lă nhđn viín khâch sạn, ông bă Ohno Kenichi đê đề nghị góp 75% số vốn hợp tâc kinh doanh khâch sạn mini tại khu phố cổ, 25% còn lại lă số tiền Bình đê dănh dụm, tích góp được từ bấy lđu nay. Dự ân của Bình lă thuí lại ngôi nhă số 16 Hăng Bạc, sửa chữa thănh khâch sạn Hanoi Star Hotel vă đưa văo hoạt động từ giữa năm 2001. Ông bă Ohno Kenichi đê giao toăn bộ công việc kinh doanh cho Bình, lợi nhuận được chia theo tỷ lệ 50 / 50. Bình đê dănh toăn bộ tđm huyết của minh cho công việc kinh doanh khâch sạn, có thể nói lă đúng sở trường của cô, ngay từ những thâng đầu tiín Bình đê lăm hăi lòng tuyệt đối đối tâc của mình. Bình đê gặt hâi được thănh công sớm hơn dự định.
Việc kinh doanh của cô ngăy một tốt đẹp vă thuận lợi hơn, năm 2003 cô đê mở thím khâch sạn Hanoi Star Hotel II. Năm 2005 cô có thím khâch sạn Hanoi Plaza Hotel. Bình còn nỗ lực tìm hiểu, hợp tâc với câc bạn bỉ, câc mối lăm ăn khâc để tổ chức câc tour du lịch trong vă ngoăi nước, cung cấp câc dịch vụ du lịch khâc như lăm visa, hộ chiếu vă gia hạn visa, đặt vĩ tău, xe bus, vĩ mây bay, cho thuí xe du lịch 4-35 chỗ.
Kể từ đầu năm 2004, Bình trở thănh thănh viín của Hiệp hội Doanh nghiệp trẻ Hă Nội. Hiệp hội năy đê giúp cô tiếp thu được nhiều kinh nghiệm hay trín thương trường. Bình đê học hỏi được rất nhiều kiến thức, kỹ năng vă kinh nghiệm từ câc anh chị em trong Hiệp hội.
Năm 1993, Bình được gặp một đôi vợ chồng người Nhật có tín Ohno Kenichi lần đầu tiín. Biết được cuộc đời của Bình qua khoảng thời gian cô lăm hướng dẫn viín du lịch, họ tỏ ra hết sức cảm thông với hoăn cảnh của cô. Họ khuyín cô nín tiếp tục việc học hănh vă hứa sẽ trang trải tiền học phí. Thế lă hăng ngăy, từ 5 giờ chiều, Bình đến trường Nguyễn Văn Tố để hoăn thănh chương trình học phổ thông, sau đó lă tới lớp học tiếng Anh tại Trung tđm Anh ngữ 33 Nhă Chung.