Bín cạnh đội ngũ lao động gồm 300 công nhđn lăm việc trực tiếp tại, hợp tâc xê còn đặt hăng rất nhiều hộ gia đình thông qua câc đại diện của hợp tâc xê tại vùng nguyín liệu. Đầu tiín, hợp tâc xê hướng dẫn kỹ thuật cho câc đại diện tại vùng nguyín liệu sau đó những người năy sẽ hướng dẫn cho câc hộ gia đình. Hợp tâc xê chỉ kiểm soât chất lượng sản phẩm. Phương thức hoạt động năy vừa tiết kiệm chi phí vận chuyển vừa trânh ô nhiễm từ công việc sơ chế mđy.
Doanh thu của hợp tâc xê tăng từ 4 tỷ VND năm 1997 lín 12 tỷ VND năm 2003. Trong tổng số doanh thu năm 2003, thu nhập từ sản phẩm mănh mđy chiếm 24%, sản phẩm thủ công mỹ nghệ 27% vă từ sản phẩm nguyín liệu sơ chế, chế biến 49%. Lợi nhuận cũng đạt khoảng 20%. Mặc dù doanh thu của mặt hăng thủ công mỹ nghệ chỉ chiếm ¼ tổng doanh thu nhưng doanh thu cho mặt hăng năy liín tục tăng qua câc năm vă hợp tâc xê đang chuyển hướng sang sản xuất mặt hăng năy lă chủ yếu. Từ năm 1997 đến 2002, toăn bộ sản phẩm mỹ nghệ của hợp tâc xê đều sản xuất theo hợp đồng với Công ty Xuất khẩu Mđy tre Đă Nẵng vă câc cơ sở thủ công mỹ nghệ khâc.Từ năm 2003, hợp tâc xê xuất khẩu trực tiếp sản phẩm mỹ nghệ sang Iran (50% tổng sản phẩm lăm ra trong năm 2003) sau chuyến thăm của một thương gia nước năy tới Việt Nam vă đặt hăng HTX qua sự giới thiệu của Công ty Xuất khẩu Mđy tre Đă Nẵng.
Hợp tâc xê chỉ sản xuất theo đơn đặt hăng vă hợp đồng. Khâch hăng thường ứng trước 30 đến 50% giâ trị hợp đồng. Từ năm 1995, hợp tâc xê thường mua nguyín liệu thô thông qua thương lâi tại câc vùng nguyín liệu để giảm chi phí giao dịch. Câc thương lâi năy sau khi mua nguyín liệu của người dđn sẽ trực tiếp chở đến hợp tâc xê.
Hợp tâc xê đầu tư rất ít cho khđu marketing vì hầu hết sản phẩm (50%) đều xuất khẩu dưới tín của Công ty Xuất khẩu Mđy tre Đă Nẵng. Từ khi thănh lập, hợp tâc xê chỉ mang sản phẩm đi triển lêm tại hội chợ Đă Nẵng khoảng 2 lần. Khâch hăng đânh
giâ cao chất lượng vă dịch vụ của hợp tâc xê.
YẾU TỐ DẪN ĐẾN THĂNH CÔNG VĂ BĂIHỌC KINH NGHIỆM HỌC KINH NGHIỆM
HTX cho rằng sự hợp tâc vă thống nhất của câc thănh viín chính lă một trong những yếu tố mang lại thănh công cho HTX. Ban chủ nhiệm vă câc thănh viín đê cùng nhau cố gắng đem lại sự tồn tại vă phât triển cho doanh nghiệp. Quâ khứ của HTX đê dạy cho họ một băi học về sự kiín trì vă cũng mang lại cho họ sự tự tin đối mặt với những khó khăn.
Có ba băi học có thể rút ra từ trường hợp của HTX An Khí.
Thứ nhất, trong lĩnh vực thủ công mỹ nghệ, chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng. Việc thănh lập xưởng đânh bóng mặt mđy giúp HTX đâp ứng được những đòi hỏi của thị trường xuất khẩu. Do đó, HTX có thể tiíu thụ được sản phẩm trong khi câc HTX khâc đê bị phâ sản.
Thứ hai, đa dạng hóa dđy chuyền sản xuất cũng lă yếu tố nòng cốt để gia tăng giâ trị. Việc chuyển từ mặt hăng sơ chế sang câc mặt hăng thủ công mỹ nghệ giúp gia tăng giâ trị cho câc sản phẩm vă nđng cao tính cạnh tranh của HTX. Quâ trình sản xuất hăng thủ công mỹ nghệ đòi hỏi thời gian nhiều hơn vă thợ có tay nghề giỏi hơn quâ trình sơ chế sản phẩm do đó câc mặt hăng mỹ nghệ cũng đem lại lợi nhuận lớn hơn.
Thứ ba, phât triển mối quan hệ với khâch hăng nước ngoăi cũng lă băi học quan trọng. HTX đê cố gắng duy trì quan hệ với khâch hăng Iran bằng chất lượng hăng hóa vă dịch vụ. HTX chỉ ký hợp đồng với khâch hăng khi biết rằng mình có thể đâp ứng được về thời gian giao hăng vă chất lượng sản phẩm. Gần đđy, HTX đê phải từ chối một đơn đặt hăng của một công ty của Phâp vì thấy không thể đâp ứng được đòi hỏi
của họ./.