- Tài trợ lói suất thấp.
Ở THÀNH PHỐ HUẾ
3.1.1. Hoạt động quảng bỏ sản phẩm
Trong thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam núi chung và du lịch Huế núi riờng chưa thực sự nhạy bộn trong việc quảng bỏ cỏc tiềm năng, thế mạnh và hỡnh ảnh của mỡnh ra nước ngoài. Huế vẫn chưa thực sự tạo được ấn tượng sõu sắc và đặc biệt trong lũng du khỏch gần xa. Hỡnh ảnh và thụng tin về du lịch Huế ớt được truyền tải trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng nhất là ở cỏc bỏo, tạp chớ hay kờnh truyền hỡnh ở nước ngoài. Khi phỏng vấn trực tiếp một số khỏch du lịch nước ngoài thỡ điều họ ngạc nhiờn là khụng ngờ Việt Nam đẹp như thế và họ thực sự cú ớt thụng tin về Việt Nam núi chung cũng như về Huế núi riờng.
Những năm gần đõy, nhất là giai đoạn từ 2001 - 2005 du lịch Huế đó và đang cố gắng, xõy dựng, quảng bỏ rộng rói hỡnh ảnh của mỡnh như một điểm đến đầy thu hỳt và thỳ vị để khỏm phỏ. Thụng qua cỏc chương trỡnh du lịch, cỏc lễ hội, cỏc sự kiện được trải dài trong năm, ngành du lịch rất cố gắng tạo nờn sự sụi động khụng chỉ ở Huế mà cũn truyền thụng tin đến những vựng lõn cận và mọi miền Tổ quốc. Bỏo cỏo tổng kết hoạt động kinh doanh du lịch của Sở Du lịch Tỉnh T.T.Huế qua cỏc năm 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 đó nhỡn nhận vai trũ quan trọng của quảng bỏ, xỳc tiến trong du lịch : ‘‘cỏc hoạt động
quảng bỏ và xỳc tiến du lịch đó mang lại một số kết quả tớch cực, gúp phần nõng cao vai trũ và vị trớ của du lịch Huế trờn trường quốc tế và cỏc địa phương trong cả nước’’.
Năm 2001 hoạt động xỳc tiến, quảng bỏ du lịch ở Huế diễn ra khỏ sụi nổi; đó tổ chức đoàn tham gia hội chợ - triển lóm mựa hố tại Bruxelles, hội chợ du lịch Hạ Long, tham gia thỏng văn hoỏ Việt Nam tại Bỉ, hội chợ văn hoỏ - du lịch Hà Nội mựa thu, hội chợ du lịch Cụn Minh - Trung Quốc và hội chợ du lịch làng nghề truyền thống Hà Tõy; đó thường xuyờn gặp gỡ tiếp xỳc làm việc với cỏc đoàn phúng viờn bỏo chớ, phỏt thanh truyền hỡnh lớn trong và ngoài nước nhằm thỳc đẩy cụng tỏc tuyờn truyền quảng bỏ du lịch; phối hợp tốt với Đà Nẵng, Quảng Nam tổ chức thành cụng việc đún đoàn Fam Tour đến với ba di sản tại miền Trung nhằm tuyờn truyền, quảng bỏ du lịch cho miền Trung dưới sự chỉ đạo của TCDL Việt Nam và bàn kế hoạch xỳc tiến chương trỡnh hợp tỏc xõy dựng tour du lịch mang tờn ‘‘Con đường di sản tại miền Trung’’; duy trỡ cú chất lượng chuyờn mục ‘‘Ống kớnh du lịch’’ trờn đài truyền hỡnh Huế vào tối thứ tư hàng tuần, được phỏt súng trờn VTV2, VTV4 đó gúp phần phản ảnh kịp thời những hoạt động du lịch của địa phương, cung cấp nhiều hỡnh ảnh và thụng tin bổ ớch cho nhõn dõn và khỏch du lịch trong cả nước; và để quảng bỏ hỡnh ảnh của khỏch sạn mỡnh cỏc doanh nghiệp du lịch đó tham gia cỏc hội chợ lớn tổ chức tại Nhật, Thỏi Lan, Phỏp, Bỉ, Singapore...và cỏc hội chợ trong nước. Để tăng cường thu hỳt khỏch quốc tế trực tiếp từ nước ngoài, cụng ty du lịch Hương Giang đó duy trỡ hoạt động của cỏc văn phũng đại diện tại Anh, Đức, Mờhico.
Năm 2002 đó triển khai bước 1 đề ỏn nhà du lịch Huế, xõy dựng văn phũng Thụng tin du lịch tại sõn bay Phỳ Bài Huế và tại ga Huế nhằm tập trung cung cấp thụng tin miễn phớ và hổ trợ tư vấn cỏc dịch vụ phục vụ nhu cầu khỏch đến tham dự Festival Huế 2002; ứng dụng cụng nghệ thụng tin trong hoạt động du lịch, cỏc doanh nghiệp du lịch trờn địa bàn đó nhận thức cao về tầm quan trọng và ý nghĩa thiết thực của cụng nghệ thụng tin trong
kinh doanh du lịch, nhiều đơn vị đó đầu tư hàng trăm triệu đồng cho cụng tỏc này; phối hợp với tạp chớ du lịch Việt Nam để thực hiện nội dung trang chuyờn đề về Festival Huế 2002 trờn tạp chớ số 4/2002 để giới thiệu rộng rói cho du khỏch và cỏc doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế được biết; phối hợp với Đài truyền hỡnh Huế (HTV) tiếp tục triển khai chương trỡnh ‘‘Ống kớnh du lịch’’ với thời lượng 12-15 phỳt/tuần nhằm giới thiệu về những thành tựu của du lịch Huế, gúp phần nõng cao nhận thức về tầm quan trọng của ngành kinh tế tổng hợp, đa ngành và cú tớnh xó hội hoỏ cao trong cỏc cấp cỏc ngành và trong nhõn dõn; cung cấp thụng tin cho cỏc cơ quan thụng tấn bỏo chớ, phỏt thanh truyền hỡnh trong nước và quốc tế, tổ chức nhiều cuộc họp bỏo và đún cỏc đoàn Famtrip, cỏc tour du lịch làm quen; tham gia đề ỏn tour du lịch ‘‘Con đường di sản Văn hoỏ Thế giới tại miền Trung’’ nhằm liờn kết phỏt triển trong vựng; tham gia cỏc hội chợ quốc tế tại Bỉ, Phỏp, Nhật, Trung Quốc; tham gia tớch cực hội thi, hội thao toàn ngành về nấu cỏc mún ăn dõn tộc, triển lóm thành tựu kinh tế - xó hội, triển lóm tuần lễ xanh...đó gúp phần nõng cao hỡnh ảnh Huế trong cả nước và trờn trường quốc tế.
Năm 2003 với sự ra đời của trung tõm xỳc tiến thương mại và du lịch của Tỉnh đó gúp phần thỳc đẩy cỏc hoạt động về xỳc tiến quảng bỏ như xõy dựng cỏc panụ, ỏp phớch, tập gấp, tham gia cỏc hội chợ, liờn hoan du lịch tại Cần Thơ, Hội An, Nha Trang, Hà Nội, Đà Lạt và đặc biệt là cỏc hội chợ du lịch lớn tổ chức tại Nhật, Anh, Đức, Thỏi Lan, Phỏp, Singapore...với sự tham gia của cỏc doanh nghiệp kinh doanh du lịch trờn địa bàn; hợp tỏc du lịch với cỏc địa phương trong vựng như cựng du lịch TP.Đà Nẵng và Tỉnh Quảng Nam xõy dựng đề ỏn ‘‘Con đường di sản thế giới tại miền Trung’’ và đó tổ chức cỏc cuộc họp bỏo giới thiệu đến cỏc phúng viờn bỏo chớ và phỏt thanh truyền hỡnh trong cả nước về sản phẩm này; đồng thời tớch cực phối hợp với cỏc cơ quan thụng tấn bỏo chớ để tuyờn truyền quảng bỏ về tiềm năng và triển vọng phỏt triển du lịch Huế.
Năm 2004, phối hợp với Tạp chớ du lịch Việt Nam thực hiện trang chuyờn đề về Festival Huế 2004 để giới thiệu cho du khỏch và cỏc doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế, đồng thời triển khai văn phũng Thụng tin du lịch tại sõn bay Phỳ Bài Huế cung cấp thụng tin miễn phớ và hỗ trợ tư vấn cỏc dịch vụ phục vụ nhu cầu của khỏch đến tham dự Festival Huế 2004; tham gia cỏc hội chợ trong nước như Điện Biờn, Hải Phũng, Quảng Bỡnh, Quảng Trị, Hội An và liờn hoan văn hoỏ Việt - Nhật tại TP.Hồ Chớ Minh, đó phối hợp với trung tõm truyền hỡnh tại Huế sản xuất được 54 chương trỡnh ống kớnh du lịch với thời lượng 12-15 phỳt/chương trỡnh. Ngoài ra để cú thể đưa thụng tin về sản phẩm của mỡnh đến với khỏch hàng, cỏc doanh nghiệp kinh doanh du lịch đó chủ động quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh qua nhiều hỡnh thức.
Năm 2005, ngành đó phối hợp với cơ quan thụng tấn bỏo chớ truyền hỡnh trong nước phỏt hành cỏc số chuyờn đề giới thiệu về du lịch Huế, tiếp tục duy trỡ và khụng ngừng nõng cấp chất lượng của chuyờn mục ống kớnh du lịch phỏt thứ tư hằng tuần trờn súng HTV, phối hợp với đài TRT mở chuyờn mục văn hoỏ du lịch với thời lượng 1số/thỏng (số đầu tiờn đó phỏt hành trong thỏng 9/2005), thường xuyờn cập nhật và cung cấp đầy đủ thụng tin cho TCDL để tổ chức cỏc đợt tuyờn truyền quảng bỏ ra thị trường nước ngoài; phối hợp với cỏc địa phương bạn và Vietnam Airline tổ chức thành cụng cỏc đoàn Famtrip thăm cỏc điểm du lịch, cũng như phối hợp với trung tõm Xỳc tiến Đầu tư Thương mại và Du lịch, ngành văn hoỏ thụng tin tham gia cỏc hội chợ, triển lóm quốc tế trong và ngoài nước; tổ chức thành cụng chương trỡnh liờn hoan văn hoỏ nghệ thuật chào mừng kỷ niệm 115 năm ngày sinh chủ tịch Hồ Chớ Minh và hưởng ứng năm du lịch Nghệ An 2005 với chủ đề ‘‘Từ làng sen đến Dương Nổ’’, chương trỡnh lễ hội du lịch kỷ niệm 30 năm du lịch Thừa Thiờn Huế và 45 năm du lịch Việt Nam, Lễ hội Lăng Cụ - Huyền thoại biển 2005 và phối hợp chặt chẽ với TP.Huế tổ chức Festival nghề truyền thống đó tạo được ấn tượng khỏ tốt đối với khỏch du lịch và nhõn dõn địa phương, tạo cho Huế
của cả nước đó từng bước hỡnh thành đồng thời tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp xõy dựng chiến lược khai thỏc loại hỡnh du lịch lễ hội và sự kiện, du lịch thể thao trong những năm tiếp theo; dự ỏn xõy dựng website du lịch T.T.Huế cũng đang khẩn trương hoàn thành và xõy dựng thư viện lưu trữ thụng tin, xỳc tiến du lịch Huế và cung cấp thụng tin cho thư viện lưu trữ thụng tin xỳc tiến du lịch của TCDL; ngoài ra cỏc doanh nghiệp du lịch đó chủ động quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh qua nhiều hỡnh thức tuy nhiờn phạm vi và hiệu quả quảng bỏ sản phẩm cũn hạn chế.
Mặc dự đó cú nhiều cố gắng nhưng hiệu quả hoạt động tuyờn truyền quảng bỏ vẫn chưa cao, nguồn kinh phớ tuyờn truyền quảng cỏo chủ yếu được huy động từ nguồn kinh phớ của cỏc doanh nghiệp nờn hoạt động này nhỡn chung cũn phõn tỏn, bị động, chưa đỏp ứng được yờu cầu, cỏc hỡnh thức quảng cỏo chưa phong phỳ, hiệu quả tỏc động cũn hạn chế, chưa cú chiều sõu, chưa triển khai được những chiến dịch quảng cỏo lớn cú qui mụ toàn ngành tập trung vào cỏc thị trường mục tiờu cú tiềm năng, việc tham gia hội chợ du lịch cũn mang tớnh bị động, chưa thực sự xuất phỏt từ nhu cầu và đặc trưng thị trường của cỏc doanh nghiệp.