- Tài trợ lói suất thấp.
ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIấN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIấN CỨU
2.2.3.1. Phương phỏp thu thập số liệu
* Số liệu thứ cấp: Đề tài chủ yếu sử dụng cỏc tài liệu đó được nghiờn
- Niờn giỏm thống kờ cỏc năm từ 2000 - 2005 của Phũng Thống kờ TP.Huế và Cục Thống kờ Tỉnh T.T.Huế; cỏc bỏo cỏo tổng kết của Sở Du lịch, Sở Kế hoạch Đầu tư, Uỷ ban nhõn dõn Tỉnh, Thành phố...về cỏc chỉ tiờu điều kiện tự nhiờn, kinh tế, xó hội của UBND Tỉnh T.T.Huế, UBND TP.Huế.
- Cỏc bỏo cỏo về tỡnh hỡnh phỏt triển du lịch, cỏc chương trỡnh hành động về du lịch, chương trỡnh phỏt triển về du lịch và cỏc chỉ tiờu, số liệu liờn quan đến hoạt động du lịch từ năm 2000 - 2005 của TCDL, UBND Tỉnh T.T.Huế, UBND TP.Huế, Sở Du lịch T.T.Huế, Phũng Thống kờ TP.Huế.
- Tài liệu giỏo trỡnh và cỏc bỏo cỏo nghiờn cứu của cỏc tổ chức, viện nghiờn cứu, cỏc trường đại học; cỏc bỏo và tạp chớ chuyờn ngành cú liờn quan của nhiều tỏc giả trong và ngoài nước.
- Bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh của 3 khỏch sạn: KS Hương Giang, KS Saigon - Morin, KS Century từ năm 2002 - 2005 .
* Số liệu sơ cấp:
Tiến hành lập phiếu điều tra để thu thập những thụng tin về tỡnh hỡnh kinh doanh cũng như hoạt động quảng bỏ sản phẩm của cỏc khỏch sạn ở TP.Huế phục vụ cho mục đớch và nội dung nghiờn cứu của đề tài.
Sử dụng hai bảng cõu hỏi khộp kớn dành cho hai đối tượng là khỏch du lịch và doanh nghiệp. Trong đú cỏc cõu hỏi là sự chi tiết hoỏ cỏc biến tổng hợp và khụng được sắp xếp theo một thứ tự nào nhằm trỏnh việc dẫn dắt trả lời và nõng cao độ tin cậy trả lời. Sử dụng thang điểm Likert để lượng hoỏ mức độ đỏnh giỏ của du khỏch cũng như của doanh nghiệp đối với cỏc vấn đề định tớnh được nghiờn cứu trong đề tài.
Trong phạm vi đề tài này chỳng tụi chọn nhúm khỏch sạn đạt tiờu chuẩn 4 sao theo xếp hạng của TCDL đú là: KS Saigon - Morin, KS Hương Giang, KS Century, tiến hành điều tra, phỏng vấn du khỏch bằng tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Phỏp tại 3 khỏch sạn này với mục đớch chớnh là điều tra cỏc
thụng tin đỏnh giỏ của khỏch theo thang điểm Likert để lượng hoỏ cỏc đỏnh giỏ và mức độ hài lũng đối với cỏc thụng tin về sản phẩm, dịch vụ nhận được từ phớa nhà cung cấp. Thời gian tiến hành điều tra từ thỏng 1/2006 - thỏng 4/2006 với tổng số mẫu điều tra là 175 phiếu được phõn bổ như sau:
- Khỏch sạn Saigon - Morin là 60 phiếu. - Khỏch sạn Hương Giang là 58 phiếu. - Khỏch sạn Century là 57 phiếu.
Bảng hỏi dành cho doanh nghiệp cũng được tiến hành tại 3 khỏch sạn: KS Hương Giang, KS Saigon - Morin và KS Century. Người được phỏng vấn là cỏc giỏm đốc, phú giỏm đốc khỏch sạn, trưởng và phú bộ phận tiền sảnh, bộ phận ăn uống và cỏc trưởng phũng Marketing, phũng tổ chức nhõn sự. Tổng số cú 30 người trả lời phỏng vấn. Trong bảng hỏi dành cho doanh nghiệp, cỏc cõu hỏi tập trung vào vấn đề phương thức quảng bỏ của doanh nghiệp, cỏc thị trường mục tiờu của doanh nghiệp, cỏc yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quảng bỏ của doanh nghiệp, mức độ đầu tư cho quảng bỏ của doanh nghiệp, lý do doanh nghiệp sử dụng internet. Thang điểm Likert cũng được sử dụng để lượng hoỏ mức độ đỏnh giỏ của doanh nghiệp về hoạt động quảng bỏ.