- Cỏn bộ quản lý, giỏm sỏt cú kiến thức chuyờn mụn cao, hiểu biết về quy trỡnh tuyển dụng và đào tạo đại lý.
NHÂN THỌ NGHỆ AN.
3.2.1.3 Nõng cao trỏch nhiệm của nhà quản lý bảo hiểm ►Hỗ trợ cỏc đại lý hoạt động
►Hỗ trợ cỏc đại lý hoạt động
Ngoài cỏc khoỏ học nõng cao trỡnh độ của người đại lý bảo hiểm, người quản lý nờn tổ chức cỏc buổi hội thảo nhằm lắng nghe và chia sẻ cỏc kinh nghiệm của mỡnh trong lĩnh vực bảo hiểm cho cỏc đại lý bảo hiểm dưới quyền qua cỏc buổi hội thảo. Nhà quản lý phải kớch thớch được tinh thần và lũng ham muốn làm việc của đại lý bảo hiểm. Tinh thần và lũng ham muốn làm việc cú ảnh hưởng rất lớn tới kết quả cụng việc của đại lý bảo hiểm.
Nhà quản lý cũng phải hỗ trợ thờm thụng tin khỏch hàng cho cỏc đại lý bảo hiểm, cũng như kinh phớ để tỡm kiếm thụng tin khỏch hàng. Thụng tin rất quan trọng trong cụng việc của người đại lý bảo hiểm. Thụng tin giỳp cho đại lý xỏc định được đõu là thị trường mục tiờu, đõu là khỏch hàng mục tiờu mà mỡnh phải hướng đến.
►Tăng cường kiểm tra kiểm soỏt đối với cỏc nhà đại lý
Nhà quản lý phải thường xuyờn theo dừi và kiểm tra quỏ trỡnh hoạt động của cỏc đại lý bảo hiểm để kịp thời cú những chấn chỉnh khi đại lý cú cỏc biểu hiện vi phạm cỏc quy định của ngành bảo hiểm. Để kớ được hợp đồng đại lý bảo hiểm cú thể xõm hại đến quyền lợi của khỏch hàng và phương hại đến uy tớn của doanh nghiệp..
Người quản lý nờn ban hành cỏc quy chế khen thưởng, kỷ luật thật rừ ràng bờn cạnh cỏc chương trỡnh thi đua. Cỏc quy chế phải phự hợp và đảm bảo tớnh cụng bằng đối với cỏc đại lý, vừa khuyến khớch vừa răn đe cỏc đại lý bảo hiểm khụng được làm gỡ vi phạm quy chế. Bờn cạnh đú, người quản lý cũng cần cú lối sống đỳng mực, cú tinh thần trỏch nhiệm cao, tuõn thủ nghiờm ngặt cỏc quy chế của cụng ty cũng như của phũng ban mỡnh đang làm việc. Cú như vậy mới tạo được sự tớn nhiệm của nhõn viờn với nhà lónh đạo, làm cho nhõn
viờn thực sự tin tưởng vào nhà lónh đạo. Điều đú cú ảnh hưởng lớn đến doanh thu và năng suất lao động của đại lý bảo hiểm.