15 BAN KINH DOANH
2.2.5.1 Quản lý về chuyờn mụn cụng việc:
Với tớnh chất chuyờn mụn ngành nghề, việc giỏm sỏt và quản lý đại lý hàng ngày là điều khụng thể, chớnh vỡ vậy thụng qua cỏc ban nhúm, cụng ty BVNT Nghệ An cú những quy định trong việc bỏo cỏo cụng việc của mỗi đại lý cũng như tổ chức cỏc hoạt động giao lưu nhằm tạo cho cụng ty và đại lý cú tiếng núi chung. Hiện nay cụng ty BVNT Nghệ An đang thực hiện cỏc hỡnh thức sau:
- Cụng ty đưa ra cỏc văn bản qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của trưởng ban , trưởng nhúm và đại lý bảo hiểm nhõn thọ.
- Để quản lý kết quả hoạt động của đại lý, cụng ty sử dụng cỏc chỉ tiờu sau: số hợp đồng khai thỏc mới, số hợp đồng bị hủy bỏ, doanh thu phớ bảo hiểm đầu tiờn, tỉ lệ thu phớ, tỷ lệ nợ phớ.
- Hàng thỏng cụng ty tổ chức cỏc cuộc họp với cỏc trưởng ban để bỏo cỏo tỡnh hỡnh khai thỏc và căn cứ vào đú xếp hạng trưởng nhúm kinh doanh theo thỏng, quý, năm. Nhằm biểu dương tinh thần làm việc. Động viờn họ phỏt huy hơn nữa và chia sẻ kinh nghiệm của họ.
- Cụng ty thường xuyờn cú cỏc buổi họp với cỏc đại lý vi phạm những quy định của cụng ty như; tỷ lệ nợ phớ cao, tỷ lệ hủy bỏ hợp đồng…Nhằm đưa ra giải phỏp khắc phục.
- Hàng thỏng cú những văn bản đụn đốc hướng dẫn kiểm tra việc thực hiện kế hoạch khai thỏc, từ đú xõy dựng bản kế hoạch cho từng nhúm khỏc nhau.
- Cỏc đại lý định kỳ nộp bỏo cỏo về quỏ trỡnh làm việc trong thỏng, phương thức làm việc, những khú khăn và thuận lợi trong cụng tỏc cho cụng ty. Đề xuất với cụng ty hướng giải quyết. Đồng thời nắm bắt cỏc văn bản mới cũng như phương hướng hoạt động của cụng ty trong thời gian sắp tới.
- Nhằm khuyến khớch đại lý trong cụng việc, cụng ty BVNT Nghệ An thường xuyờn tổ chức cỏc buổi hội nghị thương mại nhằm giỳp đại lý cú điều kiện giao lưu, phỏt biểu ý kiến. Cũng như khuyến khớch họ bởi cỏc chớnh sỏch hoa hồng hợp lý, cũng như chương trỡnh thi đua khen thưởng.
►Cỏc tiờu chuẩn qui định thăng tiến đại lý theo hướng chuyờn mụn; ● Đại lý học nghề
● Đại lý chớnh thức ● Đại lý cấp cao ● Đại lý ngoại hạng
►Cỏc tiờu chuẩn qui định thăng tiến đại lý theo hướng quản lý: - Đại lý mới đặt chuẩn
- Trưởng nhúm dự bị - Trưởng nhúm kinh doanh - Trưởng ban kinh doanh