Hoạt động quảng cáo của ABBANK thực hiện theo chiến lược phủ rộng và không tập trung nhiều vào bất cứ hình thức cụ thể nào. Hoạt động quảng cáo được thực hiện kết hợp của nhóm quản lý hỗ trợ kinh doanh và quan hệ công chúng trong khối Marketing. Hoạt động quảng cáo cũng được thực hiện định kỳ chủ yếu theo các chương trình khuyến mãi mới phát triển và xây dựng định vị thương hiệu chung của toàn ngân hàng. Với một chương trình sản phẩm khuyến mãi cụ thể của ngân hàng, các hình thức quảng cáo chủ đạo được lựa chọn chủ yếu tập trung vào các hình thức như sau:
Thứ nhất, quảng cáo tại địa điểm kinh doanh (POS - Point of sale). Đối với
mỗi chương trình sản phẩm mới phát hành, ABBANK thực hiện đặt các quảng cáo ngay tại địa điểm giao dịch. Hình thức chủ yếu gồm:
- Banner chương trình: hệ thống băng rôn treo bên ngoài trụ sở giao dịch - Tờ rơi chương trình: đặt trên quầy giao dịch.
- Poster chương trình: hệ thống tờ quảng cáo khổ rộng treo trên tường. - Hanger chương trình: tờ quảng cáo có thể treo trên trần nhà
Thứ hai, quảng cáo trên các biển tấm lớn. ABBANK thực hiện mua các biển
tấm lớn tại các vị trị quan trọng gần trụ sở giao dịch, mỗi khi có các chương trình sản phẩm mới xuất hiện, hình ảnh trên các biển này đồng loạt được thay đổi phù hợp với thời gian chương trình.
Thứ ba, quảng cáo trên các phương tiện truyền hình, báo viết và báo mạng.
Thứ tự ưu tiên cho các chương trình được xây dựng theo cấp độ quan trọng của chương trình với ưu tiên đi lên từ báo mạng, báo viết và truyền hình. Với các
chương trình có cấp độ ưu tiên thấp, ABBANK tập trung triển khai quảng cáo trên báo mạng internet. Với các chương trình trọng điểm thì quảng bá truyền hình là lựa chọn đầu tiên.
Với các hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu chung cho ngân hàng, ABBANK tập trung phát triển các thông điệp quảng cáo gắn liền với một định vị duy nhất trở thành ngân hàng bán lẻ thân thiện. Các nội dung thiết kế và nội dung quảng cáo đã được đưa lên truyền hình và báo chí trong toàn bộ tháng 6/2009 trên các kênh VTV3 và hệ thống kênh HTV7, HTV9 tại miền Nam nơi đặt hội sở chính. Ưu điểm của quảng cáo tại ABBANK là phân bổ thông tin đa hướng trên diện rộng nhằm tăng số lượng nhận biết thông tin và hình ảnh cao. Bên cạnh đó, nhược điểm hoạt động này cũng chính là tính chất hướng thông tin sản phẩm vào các đối tượng thực sự có nhu cầu và có khả năng tiêu dung còn tương đối hạn chế.
