Chi nhánh ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam tại Huế

Một phần của tài liệu Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng hàng hải việt nam chi nhánh huế (Trang 51 - 53)

4. Phạm vi nghiên cứu

2.1.1.2. Chi nhánh ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam tại Huế

Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương Mại CổPhần Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế.

Địa chỉ: số14B, đường Lý Thường Kiệt, phường Vĩnh Ninh, thành phốHuế. Phòng giao dịch:75 đường Trường Chinh, phường Xuân Phú, thành phốHuế. Số điện thoại: 054 3981 111

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế( MSB Huế) được thành lập vào ngày 18/03/2011, theo quy mô chi nhánh cấp 1 của ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB).

Ban đầu, trụsởchính của ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế được đặt tại số 40 đường Lê Lợi, phường Phú Hội, thành phố Huế. Sau đó, ngày

05/12/2011, ban lãnh đạo quyết định mởrộng và chuyển đổi trụsở sang địa điểm mới khang trang, rộng rãi và thuận tiện hơn với mục đích mở rộng mạng lưới để phát triển

thương hiệu và tạo điều kiện cho ngân hàng hoạt động thuận lợi hơn.

Ngày 12/12/2011, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế đã chính thức chuyển đổi và khai trương trụ sở mới tại địa chỉ 14B Lý Thường Kiệt,

phường Vĩnh Ninh, thành phố Huế. Trụ sở cũ sẽ vẫn tiếp tục phục vụkhách hàng với

tư cách là một phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam tại Huế. MSB Huế chú trọng vào các lĩnh vực: huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; kinh doanh ngoại tệ; thanh toán quốc tế; gói tài khoản M-business; thẻliên kết Vpoint, liên kết với các hãng bảo hiểm…

Sau gần 08 năm hoạt động, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế đã phát triển ổn định và hiệu quả, được đánh giá là ngân hàng uy tín của người

dân địa phương. Điều đó chứng tỏ lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng trên địa bàn thành phốHuếvà các tỉnh lân cận dành cho Ngân hàng.

Với tầm nhìn trở thành Ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam, MSB Huếtiếp tục thực hiện sứ mệnh của MSB là xây dựng một ngân hàng tốt đến mức ai cũng muốn tham gia mà không ai muốn rời bỏ.

Dựa trên 3 thếmạnh nền tảng: tiềm lực tài chính vững mạnh, đội ngũ nhân viên

có năng lực, phẩm chất tốt, gắn kết chiến lược nền tảng, tiếp tục phát huy tối đa lợi thế

cạnh tranh sẵn có để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, mà đội ngũ

CBNV phải làm.

Khu vực Thừa Thiên Huế có hơn 20 hệthống ngân hàng lớn nhỏkhác nhau, ví dụ Agribank, Viettin bank, BIDV, Vietcombank, VP Bank, ACB bank, MSB…, đây là

một thách thức lớn cho MSB khi phải cạnh tranh với những ngân hàng quy mô lớn mạnh và đầy kinh nghiệm này. Tuy nhiên, đây vẫn được xem là thời điểm được đánh

giá là rất thuận lợi và kịp thời đểcho MSB nói chung và MSB chi nhánh Huếnói riêng khẳng định uy tín, tính chuyên nghiệp, khả năng cạnh tranh và có thể gặt hái được nhiều thành công trên con đường chiến lược của mình. Sau gần 1 năm hoạt động, MSB Huế đã phát triển ổn định và hiệu quả, được đánh giá là ngân hàng uy tín của người

dân địa phương. Tính đến cuối tháng 11/2011, MSB Huế đã phục vụgần 2000 khách hàng doanh nghiệp, cá nhân sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, tổng huy

động vốn ước tínhđạt gần 500 tỷ đồng. Điều đó chứng tỏsựtín nhiệm của khách hàng

trên địa bàn và các khu vực lân cận dành cho chi nhánh ngày càng cao.

Từ tháng 03/2019 MSB chi nhánh Huế triển khai hoạt động thêm một phòng giao dịch tại số 75 đường Trường Chinh, phường Xuân Phú, TP Huế và chính thức

khai trương vào 20/04/2019. Điều đó chứng tỏ sự tín nhiệm của khách hàng trên địa bàn và các khu vực lân cận dành cho chi nhánh ngày càng cao.

Một phần của tài liệu Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng hàng hải việt nam chi nhánh huế (Trang 51 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(142 trang)