Hoạt động Ngân hàng đang diễn ra trong bối cảnh nền kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, kinh tế trong nước phát triển chưa ổn định và chịu những tác động của khủng hoảng kinh tế và các yếu tố bên ngoài. Để thực hiện tốt các chương trình hành động của Tổng Công ty Xăng dầu Petrolimex đề ra, Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex đã triển khai tích cực các mặt hoạt động đóng góp vào các kết quả chung của toàn hệ thống. Kết quả kinh doanh chủ yếu qua 3 năm 2009, 2010, 2011được thể hiện trên các mặt sau:
Bảng 2.1: Hoạt động kết quả kinh doanh của PGBank giai đoạn 2009 - 2011
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010
Tăng trưởng (%) Năm 2011 Tăng trưởng (%) I. Tổng tài sản 10.655.94 9 16.593.000 56 17.689.581 7 II. Tổng dư nợ 6.267.026 10.886.497 74 12.112.051 11 III. Tổng huy động 9.091.885 13.994.990 54 14.801.811 6 1. Huy động từ thị trường 1 6.945.867 10.766.223 55 10.927.15 6 1 2. Huy động thị trường 2 2.146.018 3.228.767 50 3.874.655 20 IV. Tổng thu nhập 414.345 683.560 65 1.181.067 73 1.Thu nhập từ lãi 294.622 501.538 70 838.558 67
2. Thu nhập ngoài lãi 119.723 182.022 52 342.509 88
V.Chi phí hoạt động và dự phòng 184.075 390.689 112 572.968 47
VI. Lợi nhuận trước thuế 230.270 292.861 27 608.098 108
VII.Vốn điều lệ 1.000.000 2.000.000 100 2.000.000 0
VIII.Tỷ suất lợi nhuận trước thuế/VĐL bình quân
23% 27% 30%
Nguồn:Báo cáo tổng kết PGBank hàng năm
Tổng tài sản tính đến 31/12/2011 đạt 17,689,581 triệu đồng tăng 7% so với năm 2010. Dư nợ đạt 12,112,051triệu đồng tăng 11% so với năm 2010.
hơn năm trước. Năm 2011 là 608,098 triệu đồng tăng 108% so với năm 2010 và tăng 164% so với năm 2009. Lợi nhuận năm 2011 tăng mạnh là do NH đã:
- Quản lý tốt chênh lệch lãi suất huy động, cho vay, sử dụng nguồn vốn liên ngân hàng một cách hợp lý, sử dụng hiệu quả nguồn vốn nên chênh lệch lãi suất lên đến 5,6%.
- Với lợi thế cung ứng ngoại tệ cho Petrolimex nên đã huy động được nguồn vốn lớn trong lúc chờ mua ngoại tệ đã thu được lợi nhuận tốt về vốn cũng như ngoại tệ.
Thu nhập của NHTM bao gồm: thu từ lãi và thu nhập không phải từ lãi gồm: thu từ các khoản phí và dịch vụ, lãi từ kinh doanh ngoại hối và thu hoạt động khác. Trong tổng thu nhập, thì thu nhập lãi từ hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng cao nhất, luôn ở mức > 70% (năm 2009 là 71% và năm 2010 là 73%, năm 2011 là 71%). Như vậy, có thể nói hoạt động tín dụng vẫn đem lại phần lớn thu nhập cho Ngân hàng.
2.2 Phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của PG Bankbán lẻ của PG Bank