Chức năng cơ bản chung nhất của tất cả các kênh phân phối là giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng với mức giá mà họ có thể mua đúng loại họ cần, đúng thời gian địa điểm mà mình yêu cầu. Cụ thể:
- Nghiên cứu, thu thập những thông tin cần thiết để lập kế hoạch và tạo thuận lợi cho việc trao đổi.
- Kích thích tiêu thụ - Thiết lập mối quan hệ - Hoàn thiện hàng hóa
- Tổ chức lưu thông hàng hóa - Thương lượng
- Đảm bảo kinh phí
7.2.2 Cấu trúc kênh phân phối
Hình 7.1 Cấu trúc kênh phân phối hàng tiêu dùng
Diễn ta sự vận động của các hàng hóa vật chất đi từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng thông qua các điểm lưu trữ và các phương tiện vận chuyển.
* Kết cấu của kênh phân phối ( xét theo chiều dọc)
- Kênh không cấp (kênh 0 cấp): là kênh trực tiếp vì không có trung gian. Nhà SX bán trực tiếp SP cho người tiêu dùng. Kênh này cho phép rút ngắn thời gian lưu thông SP và tiết kiệm chi phí, tuy nhiên số lượng mua phải đủ lớn và qui cách chủng loại SP không phức tạp lắm.
Khả năng áp dụng:
+ Sản phẩm có tính thương phẩm đặc biệt + Một số sản phẩm chậm luân chuyển
+ Sản phẩm của nhà sản xuất nhỏ, ở các vùng thị trường nhỏ vd: chợ nông thôn
Hình thức bán điển hình:
+ Bán đến tận nhà
+ Đặt hàng qua bưu điện
+ Cửa hàng giới thiệu sản phẩm
Ưu điểm: Đẩy mạnh được tốc độ lưu thông hàng hóa. Bảo đảm sự giao tiếp chặt chẽ và tính chủ đạo của nhà sản xuất trong phân phối. Thu được lợi nhuận cao.
- Kênh 1 cấp: là kênh gián tiếp ngắn vì chỉ qua một trung gian. Kênh này có khả năng phổ biến SP rộng hơn kênh không cấp và áp dụng cho nhiều loại SP khác nhau đặc biệt là hàng tiêu dùng.
Ưu điểm: Phát huy được ưu thế loại hình kênh trực tiếp mặt khác giải phóng được nhà sản xuất khỏi chức năng lưu thông để chuyên môn hóa và phát triển năng lực sản xuất.
Nhược điểm: chưa phát huy triệt để phân công lao động xã hội. Hạn chế chất lượng vận động vất lý hàng hóa. Phân bố dữ trự hàng hóa trong kênh không cân đối và hớp lý. Ví dụ: mua hàng ở siêu thị, cửa hàng tổng hợp.