Nguồn nhân lực du lịch là yếu tố không thể thiếu được trong hoạt động kinh doanh du lịch. Khác với các ngành nghề khác, du lịch đòi hỏi có sự giao tiếp và trực tiếp là người cung cấp sản phẩm dịch vụ cho du khách, đem lại sự hài lòng cho du khách. Vì thế, yêu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch là một đòi hỏi khách quan và cấp thiết. Các giải pháp về phát triển nguồn nhân lực như sau:
- Tăng cường năng lực cho cán bộ quản lý du lịch thông qua các chương trình đào tạo trong và ngoài nước, các lớp bồi dưỡng ngắn hạn trong nước về trình độ quản lý chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, đồng thời tham gia Hội nghị, hội thảo về du lịch.
- Luôn đào tạo và đào lại nhân viên du lịch kinh doanh trực tiếp với các hình thức như đào tạo tại chỗ hay đưa đi đào tạo nhằm nâng cao tay nghề chuyên môn cũng như luôn cập nhật các kiến thức mới cho đội ngũ nhân viên tại khu du lịch.
- Xúc tiến việc xây dựng, mở trường nghiệp vụ du lịch tại đảo nhằm phục vụ nhu cầu về nhân lực cho các doanh nghiệp cũng như tạo việc làm cho người dân tại đảo.
- Hàng năm có các cuộc điều tra đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ, nhân viên trong toàn ngành du lịch cả về số lượng và chất lượng để trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển ngày càng cao.
- Tổ chức liên kết, phối hợp với các tỉnh thành khác, nơi có ngành du lịch biển đảo phát triển như Nha Trang, Phan Thiết, Vũng Tàu nhằm học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, nghiệp vụ chuyên môn phục vụ công việc quản lý, điều hành hiệu quả, chất lượng hơn.
- Phổ biến, triển khai chương trình giáo dục cho toàn dân kiến thức cơ bản về du lịch và lợi ích trong việc tham gia làm du lịch với tinh thần tự hào dân tộc, thể hiện lòng hiếu khách, đồng thời nâng cao ý thức về bảo vệ, tôn tạo tài nguyên du lịch, vệ sinh môi trường du lịch góp phần xây dựng môi trường du lịch lành mạnh, xanh, sạch, đẹp xứng đáng trở thành điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn.