Kiến nghị với Chớnh phủ

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Quảng Ninh trên địa bàn thành phố Hạ Long (Trang 105)

: Ngõn hàng Thế giới (World Bank)

3.3.1Kiến nghị với Chớnh phủ

* Tạo mụi trường kinh tế - xó hội ổn định.

Mụi trường kinh tế - xó hội ổn định luụn là nền tảng vững chắc cho mọi sự phỏt triển. Phỏt triển hoạt động kinh doanh thẻ cũng khụng nằm ngoài quy

luật đú. Kinh tế - xó hội ổn định và tăng trưởng bền vững sẽ tạo điều kiện cải thiện đời sống của người dõn, mở rộng quan hệ quốc tế, hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng, từ đú giỳp cho cỏc ngõn hàng, trong đú cú Agribank phỏt triển cỏc dịch vụ núi chung và dịch vụ thẻ núi riờng của mỡnh. Do đú, Nhà nước cần cú những biện phỏp để duy trỡ sự ổn định của nền chớnh trị - kinh tế - xó hội, duy trỡ chỉ số giỏ cả tiờu dựng hợp lý, phỏt triển cỏc ngành nụng nghiệp, cụng nghiệp và dịch vụ, giảm tỷ lệ thất nghiệp, tăng thu nhập thực tế của người lao động, qua đú khuyến khớch sự phỏt triển của hoạt động ngõn hàng và hoạt động kinh doanh thẻ.

* Tạo điều kiện mở rộng thanh toỏn qua ngõn hàng.

Cỏc ngành cấp hữu quan cần quan tõm hơn nữa đến việc phỏt triển cỏc hỡnh thức thanh toỏn khụng dựng đến tiền mặt, mở rộng thanh toỏn qua ngõn hàng. Thụng qua cỏc cơ quan bỏo chớ, truyền hỡnh, Nhà nước tổ chức tuyờn truyền một cỏch cú hệ thống làm cho người dõn hiểu được bản chất thẻ ngõn hàng là hỡnh thức thanh toỏn văn minh, hiện đại, nhiều tiện ớch; vận động mọi người giao dịch với ngõn hàng và từ bỏ thúi quen lưu giữ quỏ nhiều tiền mặt. Trước mắt, Nhà nước lờn khuyến khớch cỏn bộ cụng nhõn viờn chức trong cỏc DNNN, cỏc cơ quan hành chớnh sự nghiệp mở cỏc tài khoản cỏ nhõn để thực hiện việc chi trả lương qua ngõn hàng. Trong tương lại Nhà nước cú thể mở rộng việc thu thuế, thu tiền điện, nước, học phớ bằng cỏc hỡnh thức khụng dựng tiền mặt, vừa tiết kiệm được chi phớ, vừa thuận tiện cho việc quản lý nền kinh tế vĩ mụ.

* Thực hiện cỏc chớnh sỏch ưu đói, đầu tư vào cụng nghệ

Việc đầu tư, xõy dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng khụng phải là vấn đề của riờng ngành ngõn hàng mà nằm trong chiến lược phỏt triển kinh tế chung của đất nước. Do vậy, Nhà nước cần chỳ ý đầu tư cho lĩnh vực này, nhanh chúng đưa nước ta theo kịp cỏc nước trong

khu vực và trờn thế giới về cụng nghệ ngõn hàng. Riờng đối với với lĩnh vực thẻ, Nhà nước nờn cú chớnh sỏch khuyến khớch cỏc ngõn hàng đầu tư vào cụng nghệ và trang thiết bị hiện đại phục vụ cho hoạt động phỏt hành và thanh toỏn thẻ như:

Giảm thuế nhập khẩu, tạo điều kiện dễ dàng cho việc nhập khẩu những mỏy múc thiết bị phục vụ cho hoạt động phỏt hành và thanh toỏn thẻ của cỏc ngõn hàng.

Miễn thuế cho cỏc ngõn hàng đầu tư vào dịch vụ thẻ với thời gian ớt nhất 3 năm kể từ khi việc phỏt hành và thanh toỏn thẻ của ngõn hàng đi vào hoạt động.

Về lõu dài, Nhà nước cần đầu tư thành lập cỏc Nhà mỏy, cơ sở sản xuất mỏy múc hoặc thấp hơn là cỏc linh kiện để phục vụ cho việc phỏt hành và thanh toỏn thẻ như: mỏy dập thẻ, mỏy ATM, POS, nhằm giảm giỏ thành, tạo điều kiện cho cỏc ngõn hàng, cú khả năng tự trang bị cho cỏc đại lý đầy đủ, rộng rói hơn. Ngoài ra, Nhà nước cũng cần cú kế hoạch mở rộng sản xuất thẻ thay thế cho nguồn thẻ trắng chỳng ta đang phải nhập từ nước ngoài với chi phớ khụng phải là thấp.

* Đầu tư cho hệ thống giỏo dục

Đầu tư cho hệ thống giỏo dục là đầu tư phỏt triển nhõn tố con người - chiến lược mang tớnh quốc gia. Xõy dựng độ ngũ lao động cú trỡnh độ, đỏp ứng yờu cầu nền kinh tế cụng nghiệp mà xa hơn là nền kinh tế tri thức, đặc biệt trong một lĩnh vực cú ảnh hưởng sõu rộng đến toàn bộ đời sống kinh tế - xó hội như tài chớnh - ngõn hàng thỡ cần phải cú một đường lối chỉ đạo mang tớnh vĩ mụ từ Nhà nước. Đối với lĩnh vực thẻ, Nhà nước cần khuyến khớch cỏc trường đại học, đặc biệt là trường cú chuyờn ngành tài chớnh - ngõn hàng mở rộng thờm những mụn học chuyờn về thẻ thanh toỏn, thẻ tớn dụng và dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ.

* Đẩy mạnh đấu tranh chống tội phạm về thẻ

Hầu hết cỏc vụ giả mạo thẻ thời gian quan đều được cỏc ngõn hàng phối hợp chặt chẽ với cỏc cơ quan phỏp luật ngăn chặn kịp thời. Tuy nhiờn theo thống kờ hiện nay số tội phạm cú liờn quan đến thẻ ngày càng gia tăng với những thủ đoạn hết sức tinh vi. ở Việt Nam, cỏc văn bản phỏp luật cũn thiếu và nhiều sơ hở, hệ thống trang thiết bị kỹ thuật của cỏc ngõn hàng cũn nghốo nàn và lạc hậu sẽ trở thành mảnh đất lý tưởng cho bọn tội phạm hoạt động. Nhà nước cần đẩy mạnh xõy dựng cỏc văn bản quy phạm phỏp luật về kinh tế, tài chớnh ngõn hàng, khung hỡnh phạt cỏc hoạt động tội phạm liờn quan đến lĩnh vực thẻ như là: sản xuỏt, tiờu thụ thẻ giả, ăn cắp mó số....

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Quảng Ninh trên địa bàn thành phố Hạ Long (Trang 105)