quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông

Quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông

Ngày tải lên : 25/01/2013, 14:30

... lịch. Phát triển nhanh hơn các dịch vụ vận tải, viễn thông, dịch vụ tài chính, ngân hàng, dịch vụ tư vấn”. BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: ... và phân loại dịch vụ  Khái niệm: • Dịch vụ là hoạt động phục vụ • Dịch vụ là một bộ phận của nền kinh tế • Dịch vụ là một hoạt động • Dịch vụ là kết quả của một hoạt động   Dịch vụ là hoạt động ... dịch vụ BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 38  Hiệp định khung ASEAN về dịch vụ...

180
839
5

Đánh giá mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ Bưu chính viễn thông AG.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 09:00

... - Dịch vụ bưu phẩm thường - Dịch vụ bưu kiện - Các dịch vụ gia tăng giá trị - Dịch vụ điện hoa - Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS) - Dịch vụ phát trong ngày (PTN) Dịch vụ tài chính - Dịch ... Dịch vụ hậu cần Bưu Chính - Dịch vụ thư trực tiếp (DirectMail) - Dịch vụ DATA POST - Dịch vụ phát hành thu tiền (DOD) - Dịch vụ Bưu phẩm không địa chỉ - Dịch vụ Bưu Chính uỷ thác Dịch vụ ... vụ bảo hiểm Bưu Điện - Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ - Dịch vụ chuyển tiền nhanh - Dịch vụ chuyển tiền điện tử quốc tế (MoneyGram) - Dịch vụ tài khoản cá nhân - Dịch vụ tiết kiệm Bưu Điện Dịch...

46
1.4K
7

Hoàn thiện cơ chế quản lý vốn của tập đoàn Bưu chính- Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 06/11/2012, 10:51

... chế quản lý vốn của Tập đoàn 4 B u chính - Viễn thông Việt Nam 4 2.1. Khái quát về Tập đoàn B u chính - Viễn thông Việt Nam 4 2.2 Thực trạng cơ chế quản lý vốn của Tập đoàn B u chính Viễn thông ... chế quản lý vốn của Tập đoàn 53 B u chính - Viễn thông Việt Nam 53 2.1. Khái quát về Tập đoàn B u chính - Viễn thông Việt Nam 53 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Tập đoàn B u chính - Viễn thông ... trạng cơ chế quản lý vốn của tập đoàn Bu chính- Viễn thông Việt Nam. Chơng 3 - Giải pháp hoàn thiện cơ chế quản lý vốn của tập đoàn Bu chính- Viễn thông Việt Nam. Lê Đình Quang Lớp: Tài Chính Ngân...

107
761
1

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

Ngày tải lên : 14/12/2012, 16:09

... dụng dịch vụ Bưu chính - Viễn thông - Tin học và khách hàng đang sử dụng dịch vụ Bưu chính - Viễn thông - Tin học của các nhà khai thác khác : Các đơn vị căn cứ đặc điểm của mỗi dịch vụ, căn ... Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông ngày càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông rất đa dạng không ... máy quản lý của Bưu điện Tỉnh Hoà Bình - Giám đốc - Hai phó giám đốc (phó giám đốc phụ trách bưu chính, phó giám đốc phụ trách kỹ thuật và đầu tư ). - Các phòng quản lý gồm có: + Phòng Hành chính...

72
1.9K
22

Nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản cố định tại Cty Cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông Hoa Phát

Ngày tải lên : 17/12/2012, 11:29

... phương pháp hướng dẫn trẻ Mẫu giáo. 2. Hình thành biểu tượng về tập hợp – số lượng phép đếm. 2.1. Đặc điểm nhận thức cả 3 lứa tuổi. Mẫu giáo bé Mẫu giáo nhỡ Mẫu giáo lớn 1. Trẻ dưới 3 tuổi: - ... mẫu giáo ( 3 – 6 tuổi ) hình thành về biểu tượng có kích thước. I: đặc điểm nhận thức : Trẻ nhận biết kích thước của các sự vật nhờ tham gia tích cực của các giác quan , chủ yếu là thị giác ... a30 II- nội dung – phương pháp:  Trêng trung häc s ph¹m nhµ trÎ mÉu gi¸o Hµ néi  Mẫu giáo bé Mẫu giáo nhỡ Mẫu giáo lớn * Trẻ có thể nhận biết một chiều kích thước của vật. Làm đúng yêu cầu của...

89
586
1

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình

Ngày tải lên : 22/12/2012, 10:02

... dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông ngày càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông rất đa dạng không phân biệt giới tính, tuổi tác, trình độ văn hoá, tôn giáo, ... để có chính sách phù hợp, nâng cao cạnh tranh của đơn vị. Thực hiện các biện pháp tiếp thị thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của VNPT. - Các đơn vị cung cấp dịch vụ Bưu chính - Viễn thông ... ngừng sử dụng dịch vụ Bưu chính - Viễn thông - Tin học : Các đơn vị thường xuyên theo dõi biến động về khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân, lý do khách hàng chấm dứt sử dụng dịch vụ của đơn vị...

72
653
0

Một số giải pháp nhằm phát triển công ty cổ phần dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn

Ngày tải lên : 09/03/2013, 17:06

... nhập dịch vụ điện thoại công cộng và có 70% số xã trên toàn quốc có điểm truy nhập dịch vụ Internet công cộng. Các dịch vụ viễn thông phổ cập bao gồm: dịch vụ điện thoại tiêu chuẩn; dịch vụ ... cạnh đó, dịch vụ cố định đang phải chịu sức ép từ dịch vụ di động. Giá dịch vụ di độ ng giảm ảnh hưởng dây chuyền đến dịch vụ cố định, cụ thể là một phần doanh thu của dịch vụ cố định dịch chuyển ... nhập Internet theo tiêu chuẩn. Dịch vụ viễn thông bắt buộc bao gồm: Dịch vụ liên lạc khẩn cấp như y tế, an ninh - trật tự xã hội, cứu hoả; Dịch vụ viễn thông phục vụ tìm kiếm, cứu nạ n, phòng...

103
824
2

họat động kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn (SPT)-Trung Tâm Điện Thoại SPT (STC)

Ngày tải lên : 30/03/2013, 10:52

... thống thiết bị thuê bao và mạng lưới Bưu chính – Viễn thông chuyên dùng.  Xây dựng công trình Bưu chính – Viễn thông.  Kinh doanh dịch vụ Bưu chính – Viễn thông : Công ty được phép hợp tác kinh ... nghệ thông tin. Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT) là Công ty cổ phần đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính Viễn thông Việt Nam.  Tên gọi : Công ty Cổ Phần Dịch Vụ ... Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn-SPT 1/ Quá trình hình thành: Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT) thành lập theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại...

34
1.1K
4

507 Xây dựng mô hình Công ty mẹ - con ở Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT)

Ngày tải lên : 01/04/2013, 20:10

... lĩnh vực quản lý hành chính , kinh doanh, tài chính, ngân hàng, dịch vụ bưu chính viễn thông, ngành y tế và giáo dục ; về dịch vụ tin học, công ty thực hiện các giáp pháp tích hợp quản lý sản ... dựng các công trình bưu chính viễn thông. - Thiết lập mạng và cung cấp các dịch vụ điện thoại trung kế vô tuyến, thiết bị mạng viễn thông công cộng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, thiết lập ... kinh doanh các dịch vụ viễn thông, mua bán điện thoại. - Cung cấp các dịch vụ viễn thông sử dụng giao thức IP (Internet Protocol) trong nước và quốc tế. - Cung cấp các dịch vụ Inernet công...