nâng cao hơn nữa chất lượng phục dịch vụ chăm sóc khách hàng

ĐỀ TÀI: Phân tích môi trường hoạt động tại công ty Hoàng Anh Gia Lai

Ngày tải lên : 05/12/2014, 09:17

... Mỹ, khách hàng 10 năm cơng ty • Dim Furniture: nhửng nhà phân phối đồ gỗ nội thất Úc, khách hàng 10 năm cơng ty Ngồi có Cattie Landmann peiga khách hàng năm cơng ty Đối với khách hàng khách hàng ... viên tự nâng cao tay nghề, mặt khác phát thêm nhân viên có trình độ để sếp vào vị trí cơng việc họ Với số lượng cơng nhân lớn có tay nghề cao HAGL đáp ứng tất loại hàng hố cho khách hàng 2.2.6 ... nhằm cung cấp thơng tin xác kịp thời sản phẩm cơng ty cho nhà đầu tư khách hàng Cơng ty thường đàm phán, ký kết hợp đồng lớn vào đầu năm tiến hành giao hàng theo thơng báo khách hàng như: hợp...

16
1.9K
2

Phân tích môi trường bên trong GTEL Mobile

Ngày tải lên : 29/03/2013, 08:34

... số lượng thuê bao độ nhận diện thương hiệu (theo nghiên cứu thị trường FTA & TNS)  Xây dựng mô thức IFAS a Điểm mạnh cuả doanh nghiệp - Văn hóa công ty: không ngừng nâng cao chất lượng dịch ... cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tôn trọng tạo niềm tin cho nhân viên đối tác kinh doanh - Có những nhà quản trị chuyên nghiệp: Ông Alexey Blyumin giữ chức vụ Tổng giám đốc GTEL ... cung cấp dịch vụ di đông khu vực Viễn Đông, doanh nghiệp trực thuộc công ty Telecom (có thương hiệu Sky Link), nhà cung cấp dịch vụ di động CDMA 2000 Nga Và Ông Nguyễn Thế Bình giữ chức vụ Phó...

5
696
5

Phân tích vai trò điều tiết vĩ mô về mặt XH của TCC. Chứng minh bằng thực tế VN những năm gần đây( từ 2008 đến nay)

Ngày tải lên : 16/06/2015, 15:03

... biển, dịch vụ cấp tín dụng, kinh doanh chứng khoán, chuyển nhượng vốn … hàng hóa phục vụ sx nông nghiệp có mức thuế suất 5% ,hàng hóa dịch vụ thông thường 10% Đánh thuế TTĐB với hàng hóa dịch vụ ... tai, dịch bệnh thông qua khoản chi dự trữ nhà nước v Phát triển dịch vụ công cộng phát triển sở vật chất phục vụ hoạt động văn hóa, giáo dục, y tế, bảo vệ môi trường, nhằm nâng cao chất lượng ... trò điều tiết thu nhập thực tế có khả toán dân cư việc đánh thuế cao với hàng hóa dịch vụ cao cấp, đánh thuế thấp với mặt hàng dịch vụ thiết yếu đảm bảo đời sống dân cư Liên hệ: sách thuế năm 2009...

4
453
1

Phân tích hoạt động tín dụng vi mô của quỹ hỗ trợ phụ nữ nghèo ở thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 11/11/2015, 18:14

... 1983 chuy n đ i thành m t ngân hàng th ng theo m t đ o lu t đ c bi t c a Chính ph dành cho ngân hàng ây m t mô hình đ c bi t b i 94% v n c a c a nh ng khách hàng khách hàng ch y u ph n Ph n l i, ... p trung vào khách hàng l n, có quy n l c tr , v y nên gi m đ h c s can thi p, nh ng c a khách hàng đ n trình v n hành Swayam Krishi Sangam (SKS) H c t p ph ng pháp cho vay c a Ngân hàng Grameen ... có tính r i ro cao d t n th h ng nh ng c a khí h u, th i ti t Th hai, chi phí giao d ch cao không gian r ng, khách hàng c trú phân tán, giá tr vay nh Th ba, chi phí thông tin cao c s h t ng...

75
316
0

Xây dựng mô hình kinh tế lượng phân tích chính sách kinh tế vĩ mô giai đoạn 1986 1992 và dự báo cho các năm tiếp theo

Ngày tải lên : 10/01/2016, 10:56

144
383
0

Báo cáo môn Phân tích dự báo kinh tế vĩ mô

Ngày tải lên : 20/02/2016, 15:34

... xuất hàng hóa VIệt Nam quý năm 2014 Biểu đồ 3: Dự báo giá trị xuất hàng hóa Việt Nam quý năm 2014 theo hàm logarit theo phương pháp hồi quy biến mùa vụ biến xu Biểu đồ 4: Dự báo giá trị xuất hàng ... chuỗi số liệu trên, nhận thấy giá trị xuất hàng hóa Việt Nam theo quý chuỗi có xu thế, có tính chu kỳ có yếu tố mùa vụ nên muốn dự báo tổng giá trị xuất hàng hóa quý năm 2014, tác giả sử dụng ba ... dụng biến xu t biến giả mùa vụ; mô hình ARIMA NGUYỄN HẠNH_CSC2 Phân tích dự báo Phương pháp san mũ: Do tổng giá trị xuất hàng hóa Việt Nam chuỗi có tính xu có tính mùa vụ phân tích phía nên dùng...

20
2K
8

phân tích môi trường bên trong, môi trường bên ngoài và đánh giá mức độ cạnh tranh của Agribank.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:47

... nhiều tiền gửi khách hàng ngân hàng tồn Vì mà ngân hàng cần có dịch vụ chăm sóc, dịch vị tư vấn, coi khách hàng điều kiện để ngân hàng tồn tại, vầ phải gây ấn tượng khách hàng Sự kiện bật gần ... phẩm dịch vụ ngân hàng Nếu co phiền hà xảy trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ đối tượng khách hàng thươnggf chuyển sang sử dụng ngân hàng khác lý thay sử dụng dịch vụ ngân hàng Đối với khách hàng ... Tiếp tục thực chiến lược trọng khách hàng không ngừng cung ứng sản phẩm dịch vụ có chất lượng đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày cao khách hàng Phát triển khai thác dịch vụ như: SMS Banking, Phone Banking,...

30
7.7K
69

Phân tích môi trường bên trong, môi trường bên ngoài, đánh giá mức độ cạnh tranh và phân tích chiến lược của công ty cổ phần may Việt Tiến.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:47

... chuẩn cho công việc, kiểm soát chất lượng sản phẩm công đoạn làm sở quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 nên chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Công ty ý đến việc trang bị ... chuẩn cho công việc, kiểm soát chất lượng sản phẩm công đoạn làm sở quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 nên chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Công ty ý đến việc trang bị ... nghiệp có điều kiện ứng dụng thành tựu công nghệ để tạo sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh Tuy vậy, mang lại cho doanh nghiệp nguy tụt hậu,...

26
22.5K
170

Phân tích môi trường bên trong của công ty beline.doc

Ngày tải lên : 29/09/2012, 23:58

... số lượng thuê bao độ nhận diện thương hiệu (theo nghiên cứu thị trường FTA & TNS)  Xây dựng mô thức IFAS a Điểm mạnh cuả doanh nghiệp - Văn hóa công ty: không ngừng nâng cao chất lượng dịch ... cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tôn trọng tạo niềm tin cho nhân viên đối tác kinh doanh - Có những nhà quản trị chuyên nghiệp: Ông Alexey Blyumin giữ chức vụ Tổng giám đốc GTEL ... cung cấp dịch vụ di đông khu vực Viễn Đông, doanh nghiệp trực thuộc công ty Telecom (có thương hiệu Sky Link), nhà cung cấp dịch vụ di động CDMA 2000 Nga Và Ông Nguyễn Thế Bình giữ chức vụ Phó...

5
4.7K
63

Phân tích môi trường bên trong.doc

Ngày tải lên : 01/10/2012, 17:01

... dịch vụ tư vấn trực tuyến, đường dây nóng (hotline) Chất lượng sản phẩm Chất lượng dịch vụ Giá - Phù hợp với thị trường mục tiêu Phân phối - Hệ thống phân phối đại 14 Xúc tiến Lực lượng bán hàng ... mệnh: “Hội tụ nuôi dưỡng khát vọng & tài để tìm kiếm đột phá nhằm nâng cao lợi ích sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Chính vậy, khách hàng tưởng thưởng doanh số, lợi nhuận dẫn đầu tăng trưởng bền vững” ... sản, cao su, hàng dệt may, hàng thủ công mỹ nghệ Đại lý mua bán ký gởi hàng hóa Tiếp thị, xúc tiến thương mại Dịch vụ khai thuê hải quan Sản xuất bao bì nhựa Chế biến lương thực thực phẩm Dịch vụ...

21
3K
16

Phân tích môi trường bên trong,bên ngoài công ty thủy sản an giang-chiến lược của công ty

Ngày tải lên : 01/12/2012, 10:58

... Sản phẩm chất lượng Uy tín thương hiệu  Đầu tư phát triển công nghệ, nguồn nhân công có chất lượng cao  Năng cao chất lượng sản phẩm  Đầu tư đánh bắt, nuôi trồng thủy sản  Nâng cao chiến ... trang thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh, vị doanh nghiệp Sản phẩm thay : Khi chất lượng sản phẩm thủy sản không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, giá mặt hàng thủy sản ... phát triển công nghiệp điện lạnh phục vụ thiết bị cho chế biến thuỷ sản để đảm bảo chất lượng tôm suốt trình chế biến bảo quản,đáp ứng nhu cầu chất lượng ngày cao thị trường khó tính EU, Nhật,...

19
5.5K
44

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG BITIx

Ngày tải lên : 13/01/2013, 11:21

... số lượng, tăng điểm bán hàng để nâng cao tính sẵn sàng phục vụ hệ thống Bitis với người mua; đồng thời tăng diện tích hội bán hàng Giai đoạn phủ đầy, vào chiều sâu phục vụ khách hàng để nâng cao ... hiệu Đầu ngành Hàng Việt Nam Chất lượng cao năm 2007 - - Đáp ứng khách hàng: với hệ thống phân phối rộng khắp (hơn 4000 đại lý nước văn phòng đại điện nước) công ty đảm bảo phân phối hàng hóa cách ... 0,1 0,15 0,1 1,00 0,2 0,45 0,2 3,15 Ghi Thương hiệu hàng đầu Sản phẩm chất lượng tốt Xuất nhiều nước Được khách hàng nước đánh giá cao Giá cao Sản phẩm chưa thời trang Nhập nhiều ...

4
5K
193

Phân tích môi trường bên trong

Ngày tải lên : 27/03/2013, 10:50

... h n M c S HOẠT ĐỘNG MARKETING – SALE – DỊCH VỤ Phân tích môi trường bên 27 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ: • Phương châm: “Lợi ích khách hàng, cổ đơng, nhân viên khơng tách rời nhau” • Hành động: “Chính ... – SALE – DỊCH VỤ Phân tích môi trường bên 25 DANH TIẾNG: GIÁ TRỊ CƠNG TY LỚN  Đứng thứ 12 danh sách 100 thương hiệu dẫn đầu hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2007  Đứng thứ (ngành hàng nước ... MARKETING – SALE – DỊCH VỤ SÁNG TẠO: Phân tích môi trường bên 30 • Ln đổi mới, sáng tạo thích nghi với nhu cầu khách hàng Các sản phẩm đặc trưng: Nước tương khơng có 3-MCPD Hạt nêm khơng bột Nước...

47
1.1K
0

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

Ngày tải lên : 27/03/2013, 12:13

... dịch vụ tư vấn trực tuyến, đường dây nóng (hotline) Chất lượng sản phẩm Chất lượng dịch vụ Giá - Phù hợp với thị trường mục tiêu Phân phối - Hệ thống phân phối đại 14 Xúc tiến Lực lượng bán hàng ... mệnh: “Hội tụ nuôi dưỡng khát vọng & tài để tìm kiếm đột phá nhằm nâng cao lợi ích sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Chính vậy, khách hàng tưởng thưởng doanh số, lợi nhuận dẫn đầu tăng trưởng bền vững” ... sản, cao su, hàng dệt may, hàng thủ công mỹ nghệ Đại lý mua bán ký gởi hàng hóa Tiếp thị, xúc tiến thương mại Dịch vụ khai thuê hải quan Sản xuất bao bì nhựa Chế biến lương thực thực phẩm Dịch vụ...

21
2.8K
22

Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 29/03/2013, 09:18

... thức khách hàng - Về chăm sóc khách hàng: Hiện nay, Nguyễn Kim có trạm chăm sóc khách hàng lưu động, nhằm chủ động chăm sóc sản phẩm cho khách hàng Tuy nhiên, hời gian tới với nhu cầu khách hàng ... lòng khách hàng; giá phù hợp với cảm nhận khách hàng; hàng hoá phong phú, đa dạng; chất lượng hàng hoá hàng hãng; dịch vụ sau bán hàng tốt Đối với khách hàng tiêu dùng, có nhu cầu mua sắm hàng ... thiện phát huy dịch vụ bán hàng sau bán hàng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Qua đó, Nguyễn Kim củng cố khách hàng thu hút lượng khách hàng từ đối thủ cạnh tranh Đối với khách hàng công ty,...

34
25.7K
86

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG NHÀ HÀNG C.O.S

Ngày tải lên : 26/04/2013, 15:50

... hút 800 đến 1000 khách hàng/ ngày + giữ khách hàng: từ 15/03/2009 đến 31/03/2010 dự kiến giữ 75% đến 80% lượng khách hàng quen + sau 31/03/2010 tháng thu hút them 20 đến 25% khách hàng b.Nhân sự: ... 1-2 nhân viên c sản phẩm: + đảm bảo số lượng sản phẩm phục vụ cho khách + có 85% khách hàng có phản hồi tốt chất lượng sản phẩm + tuần có thay đổi thực đơn + hàng tháng có 1-2 ăn d lợi nhuận: + ... doanh từ lâu, thực đơn đa dạng có nhiều lạ phục vụ nhu cầu khách hàng thu hút lượng khách hàng quen định, nhiên nhà hàng có điểm chung bãi để xe cho khách, bãi để xe vỉa hè xung quanh không an...

20
3.7K
21

Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp

Ngày tải lên : 15/08/2013, 07:43

... đạt Hàng Việt Nam chất lượng cao • TOPTEN Thương hiệu Việt • Xếp hạng 93 TOP 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam • 01 50 Nhà tuyển dụng hàng đầu Việt Nam • Doanh nghiệp Việt Nam uy tín chất lượng; ... xuất công ty ký hợp đồng gia công, đặt hàng dài hạn với đối tác nước để có nguồn cung cấp ổn định lâu dài, chất lượng ngày nâng cao đáp ứng yêu cầu khách hàng thị hiếu thị trường Bên cạnh công ... váy (dresses), y phục chạy (jogging suits), y phục thể thao (sportswear), đồng phục (uniforms), v.v Thiết bị ngành may đảm bảo sản xuất đáp ứng đơn hàng xuất đòi hỏi cao chất lượng, độ ổn định...

10
817
1

PHẦN II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY

Ngày tải lên : 03/10/2013, 21:20

... sản xuất , tổ chức hoạt động ý tưởng nâng cao tinh thần trách nhiệm sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao công suất nhà máy 6.1.2 Về kinh doanh bán hàng: DHG có hệ thống kênh phân phối ... tạo nội bộ…nhằm nâng cao lực quản lý, đặc biệt phát triển nguồn nhân lực quản lý cấp cao, củng cố tổ chức nhân sự, huấn luyện đào tạo nhân viên Đồng thời trọng đầu tư đào tạo, nâng cao tay nghề ... Hoạt động nghiên cứu phát triển gắn liền với hoạt động tiếp thị bán hàng Hoạt động nhằm mục đích làm tăng thỏa mãn khách hàng chất lượng mẫu mã sản phẩm Với tiềm lực tài tốt DHG đầu tư vào mảng nghiên...

18
4.1K
4

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

Ngày tải lên : 24/10/2013, 10:20

... cấp hàng hóa dịch vụ phục vụ nhu cầu độc đáo khách hàng hay nhóm khác hàng cá biệt Các nhà lãnh đạo Guess quan tâm đến thời gian phục vụ khách hàng Sự quan tâm thể việc công ty mở rộng cửa hàng ... cửa hàng diện 37 quốc gia.một hệ thống phân phối rộng lớn giúp khách hàng tiếp cạn với sản phẩm Guess dễ dàng Chính phục vụ khách hàng vượt trội yếu tố thứ hai tạo giá trị cho khách hàng cao ... động Các nhân viên bán hàng "sứ giả" Guess hoạt động thương mại, tư vấn dịch vụ cho khách hàng Đích nhắm Guess không đơn bán sản phẩm, mà nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ cao cấp liên quan đến...

20
783
1

Qua phân tích môi trường bên trong bên ngoài của Công ty HANOTEX cũng như các chiến lược marketing mà Công ty đã áp dụng khi xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Mỹ

Ngày tải lên : 26/10/2013, 14:20

... phương án hai: Nâng cao chất lượng sản phẩm may mặc Chất lượng ngày trở lên quan trọng muấn thâm nhập vào thị trường Mỹ người Mỹ coi trọng chất lượng sản phẩm Nếu họ phát sản phẩm có chất lượng tồi ... chi phí hợp lý - Nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã bao bì cho phù hợp với thị hiếu khách hàng Về giá hàng hoá cần tính đủ yếu tố như: lãi xuất ngân hàng, hoa hồng bán hàng, phí làm chứng ... triển lãm, tổ chức hội thảo Giải pháp cho phương án 9: Phục vụ khách hàng Dịch vụ sau bán hàng công ty quan tâm công ty muốn cho khách hàng lưu lại hình ảnh tốt đẹp Công ty dành ngân sách cho...

14
743
0