kỷ năng giao tiếp cơ bản

Tài liệu 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản ppt

Ngày tải lên : 20/01/2014, 06:20

... viên 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản 1. Hãy là một người lắng nghe tốt. Hãy chú ý lắng nghe các nhân viên của bạn. “Nghe có vẻ rất đơn giản, nhưng đây là một trong những thiếu sót giao tiếp lớn ... trong thời gian tới. 6. Học cách giao tiếp trò chuyện trước các nhóm nhân viên. Vấn đề ở đây không phải là kỹ năng diễn thuyết trước đám đông, mà là khả năng trò chuyện với một nhóm nhân ... e-mail mà hãy sử dụng các cuộc trò chuyện trực tiếp với các nhân viên để lắng nghe những tâm sự, ý kiến đóng góp của họ về phong cách quản lý và giao tiếp của bạn. Với đôi chút hài hước và tế nhị,...

5
1.4K
7

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp cơ bản potx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 01:20

... bạn sang vì vợ Tại Sau Phải Học Giao Tiếp  Giao tiếp thông thường ?  Hiệu quả công việc ?  Học nhiều = giao tiếp tốt ?  Kỹ năng kỹ thuật=kỹ năng giao tiếp ? QUAN HỆ LÀ SỰ QUAN TÂM Tâm Trí Thể Mỹ ... KHÔNG THỂ KHÔNG BIẾT GIAO TIẾP Các Cách Giao Tiếp  Tự thoại  Hai người  Nhóm nhỏ  Cộng đồng  Đại chúng CHU TRÌNH LẰNG NGE GIAO TIẾP THÀNH CÔNG Nguyên Nhân Giao Tiếp Kém Hiệu Quả  Suy ... Cách Giao Tiếp Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu BUỔI HỌC KẾT THÚC CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG Sơ Đồ Giao Tiếp Đối Thoại Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao...

49
2.7K
9

Tài liệu Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản docx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

... cả những người bạn cũ tưởng chừng như mất tăm liên lạc. Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản Hãy nhớ nói cảm ơn Một lần cuối nhắc đến cách mà các ông bà cụ ta ngày xưa đã cảm ... nản, tự kỷ thì hãy nhắm mắt lại và mở một bản nhạc yêu thích sau đó tưởng tượng tới viễn cảnh mà bạn đã từng hạnh phúc, vui vẻ nhất như được đi xem một bộ phim hay, được ăn một buổi cơm thật ... cứ khi nào! Quản lý cảm xúc, điều tiết tâm trạng: Vui vẻ luôn là hình ảnh của một người giao tiếp hiệu quả. Nhưng sẽ có hơn một lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười mặc dù bạn đang rất khó...

5
1K
4

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản. pptx

Ngày tải lên : 04/07/2014, 10:20

8
689
0

Kỹ năng giao tiếp cơ bản pot

Ngày tải lên : 06/07/2014, 14:20

5
695
0

Giúp bạn có Kỹ năng giao tiếp và bán hàng chuyên nghiệp pps

Ngày tải lên : 12/07/2014, 08:20

4
709
2

Kỹ năng giao tiếp căn bản

Ngày tải lên : 21/08/2013, 13:56

55
485
0

Bộ câu hỏi kiểm tra Kỹ năng giao tiếp của bạn potx

Ngày tải lên : 15/03/2014, 11:20

... xác nhất bản chất của giao tiếp? a. Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe b. Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc ... giao tiếp có thể chấp thuận hoặc bác bỏ thông điệp. d. Giao tiếp bằng văn bản e. Giao tiếp bằng fax Đáp án: e. Trong công sở, giao tiếp qua fax là hình thức ít phổ biến nhất hiện nay. Hình thức giao tiếp ... đây? a. Giao tiếp điện thoại b. Giao tiếp qua email c. Giao tiếp trực tiếp b. Thái độ kể cả, bề trên c. Tự tin d. Thích cạnh tranh e. Tôn trọng người khác Đáp án: c, e. Một người giao tiếp quyết...

10
19.6K
240

Vài lưu ý về kỹ năng giao tiếp cho bạn gái pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 06:20

... và hài hước đúng chỗ. Không nói nhiều về bản thân Một cô nàng cứ thao thao bất tuyệt về bản thân chẳng bao giờ gây ấn tượng tốt cho người khác. Dù bản thân bạn giỏi giang đến đâu, câu chuyện ... trọng trong giao tiếp là bạn gái cần phải biết chăm chút cho ngoại hình của mình được tươm tất. Chăm chút không có nghĩa là bạn phải diện đồ đẹp, trang điểm kỹ…mà hãy chú ý chăm sóc cho bản thân ... thở, mùi của cơ thể, gương mặt sạch mụn, hàm răng chắc khỏe, áo quần gọn gàng, hợp với vóc dáng… Chính những điểm này mới tạo nên nét tinh tế cho bạn và giúp bạn tự tin hơn khi giao tiếp. ...

5
694
1

Bộ câu hỏi kiểm tra kỹ năng giao tiếp của bạn doc

Ngày tải lên : 29/06/2014, 10:20

12
1.4K
11

Tài liệu Các kỹ năng giao tiếp quan trọng có thể bạn không biết pptx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

... đến người nghe. Hãy chú ý điều này nhé! Còn nhiều kỹ năng giao tiếp mà bạn cần luyện tập, tuy nhiên điều không thể thiếu trong mọi cuộc giao tiếp là sự chân thành từ chính bạn. Có sự chân thành, ... ngữ cơ thể, nội dung lời nói chỉ chiếm 7% (38% còn lại là giọng điệu). Vậy thì việc luyện tập để có sự ăn khớp giữa lời nói và ngôn ngữ cơ thể là điều rất quan trọng để cải thiện kỹ năng giao ... lánh ba mẹ. Đây là điều tồi tệ không có ba mẹ nào muốn. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể Một khái niệm khá mới mẻ trong lĩnh vực giao tiếp nhưng lại khá quen thuộc với các nhà tâm lý học, và...

5
732
1

Vài thao tác cơ bản để rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21

... thành cho bạn phản xạ nói mạch lạc, logic. Tập làm quen Vài thao tác cơ bản để rèn luyện kỹ năng giao tiếp ... đã tự tin về ngoại hình, bạn sẽ dạn dĩ hơn trong việc tiếp xúc với người lạ. Tập diễn đạt trôi chảy Có thể bạn sẽ ngại giao tiếp vì khả năng diễn đạt kém, việc nói chuyện với mọi người gặp ... này thì những lần sau bạn đã tự tin hơn để giao tiếp với những người bạn quen biết sơ hoặc mới gặp lần đầu đấy. Cố gắng rèn luyện, bạn sẽ giao tiếp “pro” thôi Sau khi đã tham gia một số...

4
802
4

Bài 3: Kỹ năng giao tiếp hội thoại cơ bản pptx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 18:20

... Khoảng cách giao tiếp thể hiện mối quan hệ giữa các bên giao tiếp. Khoảng cách giao tiếp được chia làm các vùng giao tiếp xung quanh các bên giao tiếp. Có 4 vùng giao tiếp cơ bản, mỗi vùng ... vào người nói. Bài 3: Kỹ năng giao tiếp hội thoại cơ bản PSD101_Bai 3_v1.0011104207 82 3.4. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là khả năng nhận biết nhanh những biểu ... kỹ năng giao tiếp hiệu quả bạn cần phải quan tâm. 3.4.1. Khởi đầu giao tiếp Giai đoạn trước khi giao tiếp Tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp có ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình giao tiếp...

20
1K
2

Vì sao bạn cần có kỹ năng giao tiếp? potx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 20:20

... Vì sao bạn cần có kỹ năng giao tiếp? Kỹ năng giao tiếp là gì? Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng trong thế kỷ 21. Đó là một tập hợp những qui ... mọi người giao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng giao tiếp. Có thể nói kỹ năng giao tiếp đã được nâng lên thành nghệ thuật giao tiếp bởi trong bộ kỹ năng này có ... năng này có rất nhiều kỹ năng nhỏ khác như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thấu hiểu, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể, kỹ năng sử dụng ngôn từ, âm điệu… Để có được kỹ năng giao tiếp tốt đòi hỏi người...

6
436
0

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Ngày tải lên : 17/10/2012, 14:48

... ặ ng i quen nh ng không ph i là câu giao ti p th ng tr c i v i khách hàng c a m t s giao ườ ư ả ế ườ ự đố ớ ủ ộ ố d ch viên ngân hàng. Th m chí, khi th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph ... c m th y khó ch u. Nh ng lúc l i m ng ta không th ứ ủ ẽ ả ấ ị ữ ỗ ạ ể c p nh t vào h th ng, các giao d ch v i khách b ng ng tr thì chúng ta không nên tranh th ậ ậ ệ ố ị ớ ị ừ ệ ủ để chuy n trò, ... ữ đ ề ưở ừ ư ấ ỏ ạ ữ đ ề ạ ễ ỏ ấ ạ ể ng r ng ó là nguyên nhân x y ra xung t gi a khách hàng và giao d ch viên. Ch ng h n, ờ ằ đ ả độ ữ ị ẳ ạ “m m c i v i khách hàng” không ph i là m t kh u hi...

4
1.4K
4

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54

... triển tiếp quan hệ với khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1 CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG Presented by: Phan Thanh Sơn MI Section Chief 21 4 Kiến thức cơ bản ... để gây thiện cảm tốt. 20 Bước 1 : Chuẩn bị cho cuộc tiếp xúc. Bước 2 : Tiếp xúc khách hàng. Bước 3 : Tìm hiểu & phân tích nhu cầu, động cơ của khách hàng. Bước 4 : Giới thiệu sản phẩm & ... hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 19 1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng. 4. Tìm...

166
4.5K
72

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:04

... – mang nghĩa chất lượng hơn số lượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH (Là cái tâm, phn mm) K năng (không phi s la ño) giao tiếp là phương pháp truyền ñạt sự chân ... tài giao tiếp - Xài tiền táo bạo -Không có kế hoạch -Mua theo cảm hứng - Chi trả không chắc chắn: khi thu nợ có là lấy - Hay thay ñổi Thái ñộ của bạn: Dụ Bán hàng là gì? Là một quá trình GIAO TIẾP CHỦ ... xem xemxem xem c cc cá áá ái ii i n nn nà àà ày yy y c cc có óó ó t tt tí íí ính nhnh nh năng năngnăng năng hay hay hay hay l ll lắm mm m” ”” ” lôi lôilôi lôi kh khkh khá áá ách chch ch h hh hà àà àng ngng ng...

103
3K
31

MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

4
809
3

Ăn nói có duyên kỹ năng giao tiếp tốt

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

5
638
15

Ăn nói có duyên – kỹ năng giao tiếp tốt

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

5
451
0