... hoạch, điền khiển chất lượng, đảm báo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thố chấtlượng “ 1.2.2 Nội dung quảnlýchấtlượng dịch vụ a) Xác định mục tiêu quảnlýchấtlượng dịch vụ - Thỏa ... môn học 1.2 Quảnlýchấtlượng dịch vụ 1.2.1 Khái niệm quảnlýchấtlượng dịch vụ ISO 9000 xác định “ Quảnlýchấtlượng tập hợp hoạt động chức quảnlý chung nhằm xác định sách chất lượng, mục ... thức họ chấtlượng sản phẩm phục vụ Nói khác đi, chấtlượng định lợi nhuận khách hàng người xác định định chấtlượng cần phải Sau thành công phong trào quảnlýchất lượng, Quảnlýchấtlượng toàn...
... thiệnhệthốngquảnlýchấtlượng công ty Đối tượng nghiên cứu: HệthốngQuảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 công ty Giầy Thượng Đình Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn hoạt động quảnlýHệthốngchấtlượng ... GIẢI PHÁP HOÀNTHIỆNHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ” Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng sở lý luận chấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng - ... tả khái quát hệthốngquảnlýchấtlượng công ty - Đánh giá thực trạng áp dụng hệthống ISO 9001:2000 công ty Chương III: Một số giải pháp nhằm hoànthiệnHệthốngQuảnlýchấtlượng theo tiêu...
... hệthốngquảnlýchấtlượng công ty Sổ tay chấtlượng nhằm mô tả, hướng dẫn thực trì hệthốngquảnlýchấtlượng Sổ tay chấtlượng nơi lưu trữ kiến thức công ty • Trong công ty sổ tay chấtlượng ... lượng + Chính sách chấtlượng mục tiêu chấtlượng tổ chức - Phần 2: Mô tả yếu tố hệthốngquảnlýchấtlượng bao gồm việc dẫn tài liệu kiểm soát trình hệthốngquảnlýchấtlượng - Phần 3: Bao ... Chương2: thực trạng xây dựng hoànthiệnhệthốngquảnlýchấtlượng công ty cáp điện bất động sản tự cường Chương :Một số giải pháp nhằm hoànthiênhệthốngquảnlýchấtlượng công ty cáp điện bất...
... việc thực hệthốngquảnlýchấtlượng − Bộ ISO 19011 : 2001 - hướng dẫn đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượnghệthốngquảnlý môi trường Đối với nước ta ISO coi quy trình công nghệ quảnlý mới, ... thiệnhệthốngquảnlýchấtlượng công ty Đối tượng nghiên cứu: HệthốngQuảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 công ty Giầy Thượng Đình Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn hoạt động quảnlýHệthốngchấtlượng ... GIẢI PHÁP HOÀNTHIỆNHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ” Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng sở lý luận chấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng -...
... trò hệthốngquảnlýchấtlượngHệthốngquảnlýchấtlượng phận hợp thành quan trọng hệthốngquản trị kinh doanh Nó có quanhệ tác động qua lại với hệthống khác hệthốngquản trị kinh doanh hệ ... hệthốngquản trị Marketing, hệthốngquản trị công nghệ, hệthốngquản trị tài chính, hệthốngquản trị nhân Hệthốngquản trị chấtlượng không kết hệthống khác mà đặt yêu cầu cho hệthốngquản ... yếu tố Quảnlýchấtlượng khía cạnh chức quảnlý để xác định thực sách chấtlượng Hoạt động quảnlý lĩnh vực chấtlượng gọi quảnlýchấtlượng Hiện tồn nhiều quan điểm khác quảnlýchất lượng: ...
... thiệnhệthốngquảnlýchấtlượng công ty Đối tượng nghiên cứu: HệthốngQuảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 công ty Giầy Thượng Đình Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn hoạt động quảnlýHệthốngchấtlượng ... GIẢI PHÁP HOÀNTHIỆNHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ” Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng sở lý luận chấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng - ... tả khái quát hệthốngquảnlýchấtlượng công ty - Đánh giá thực trạng áp dụng hệthống ISO 9001:2000 công ty Chương III: Một số giải pháp nhằm hoànthiệnHệthốngQuảnlýchấtlượng theo tiêu...
... pháp :Hoạch định chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệchấtlượng Một số thuật ngữ liên quan đến quảnlýquảnlýchất lượng: • Hệthốngquản lý: Hệthống để thiết lập ... 0918.775.368 Phần 1 :Lý luận chung chấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 I.Khái quát chung chấtlượngquảnlýchấtlượng 1.Khái niệm chấtlượngChấtlượng phạm trù phức ... chấtlượng với hiệu kinh tế cao, doanh nghiệp áp dụng biện pháp riêng lẻ mà phải có chế quảnlýthống có hiệu lực .Hệ thốngquảnlý tổ chức bao gồm hệthống khác hệthốngquảnlýchất lượng, hệ...
... thốngquảnlýchấtlượng Hai là, thực hệthốngquảnlýchấtlượng Ba là, thẩm định hệthốngquảnlýchấtlượng Bốn là, trì hệthốngquảnlýchấtlượng 1.3.1.4 Vai trò hệthốngquảnlýchấtlượngHệ ... động quảnlý kinh tế quản trị kinh doanh Một doanh nghiệp muốn tồn quảnlýHệthốngquảnlýchấtlượnghệthốngquảnlý doanh nghiệp Theo quan điểm đại quảnlýchấtlượngquảnlý có chất lượng, quản ... Quảnlýchấtlượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000 1.3.1 Hệthốngquảnlýchấtlượng 1.3.1.1 Khái niệm hệthốngquảnlýchấtlượng Theo ISO 9000:2000: Hệthốngquảnlýchấtlượnghệ thống...
... lập hệthốngquảnlýchất lượng; Hướng dẫn cải tiến hệthốngquảnlýchất lượng; Hướng dẫn áp dụng tiêu chuẩn hệthốngquảnlýchấtlượng chuyên ngành Loại C - Tiêu chuẩn liên quanhệthốngquản ... thốngquảnlýchấtlượng – Cơ sở từ vựng - ISO 9001:2000: Hệthốngquảnlýchấtlượng – Các yêu cầu - ISO 9004:2000: Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướng dẫn cải tiến - ISO 9011:2000: Hệthốngquản ... đạt chấtlượng mong muốn cần phải quảnlýchặt chẽ yếu tố liên quanQuảnlýchấtlượng khía cạnh chấtlượng chức quảnlý để xác định thực sách chấtlượng Theo GOST 15467-70, quảnlýchất lượng...
... hệthốngquảnlýchấtlượng - Thực hệthốngquảnlýchấtlượng - Thẩm định hệthốngquảnlýchấtlượng - Duy trì hệthốngquảnlýchấtlượng 1.2.3 Vai trò hệthốngquảnlýchấtlượngHệthốngquản ... Chức hệthốngquảnlýchấtlượngHệthốngquảnlýchấtlượnghệthống phải quảnlýquảnlýhệthốngchấtlượng chức doanh nghiệp Hệthốngquảnlýchấtlượng thực chức sau: - Thiết kế phát triển hệ ... công nghệ, hệthốngquản trị tài chính, hệthốngquản trị nhân Hệthốngquảnlýchấtlượng không kết hệthống khác mà đặt yêu cầu cho hệthốngquảnlý khác Tổ chức tốt hệthốngquảnlýchất lượng...
... phương thức quảnlýchấtlượng 2.1.3 Hệthốngquảnlýchất lượng: [1-trang 65] Hệthốngquảnlýchấtlượnghệthốngquảnlý để đạo kiểm soát tổ chức chấtlượng .Hệ thốngquảnlýchấtlượng bao gồm: ... quảnlýchấtlượng 7 Hệthốngquảnlýchấtlượnghệthống để thiết lập sách chất lượng, mục tiêu chấtlượng đạt mục tiêu đó.Một hệthốngquảnlý tổ chức bao gồm hệthốngquảnlý khác nhau, hệ ... hệthốngquảnlýchất lượng, hệthốngquảnlý tài chính, hệthốngquảnlý môi trường… Mục tiêu hệthốngquảnlýchấtlượng giúp đỡ tổ chức đạt, trì cải tiến chấtlượng cách hiệu 2.2 Hệthống quản...