dịch vụ internet banking của ngân hàng đông á

Luận văn:Giải pháp Marketing cho dịch vụ Internet Banking của ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Bình Định tại tỉnh Bình Định potx

Luận văn:Giải pháp Marketing cho dịch vụ Internet Banking của ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Bình Định tại tỉnh Bình Định potx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 04:20
... giao dịch Internet Banking. g. Giải pháp về quá trình tương tác dịch vụ SCB cần phát triển và hoàn thiện các quy trình bán hàng để nhân viên ngân hàng có thể thực hiện bán các sản phẩm dịch vụ ... Marketing dịch vụ. Chương 2: Thực trạng Marketing dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Bình Định. Chương 3: Giải pháp Marketing cho dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng ... phần lớn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng là khách hàng trẻ, có đến 52% khách hàng được khảo sát nằm trong độ tuổi từ 18 đến 35. Do đó trong thời gian tới ngân hàng cần...
  • 26
  • 719
  • 1
Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam trên địa bàn Hà Nội

Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 21/05/2014, 09:19
... tiêu, khách hàng trọng điểm của Ngân hàngcủa dịch vụ Internet Banking. − Phân tích mục tiêu và hướng phát triển thị trường dịch vụ Internet Baning của Ngân hàng. − Phân tích và đánh giá thực ... định ra mắt dịch vụ của ngân hàng cách đây 3 năm chưa thực sự đúng đắn khi dịch vụ chưa thực sự sẵn sàng về chất lượng khiến khách hàng có những đánh giá tiêu cực về dịch vụ của ngân hàng, từ ... dịch vụ. + Định giá các dịch vụ bổ sung: Ấn định các mức giá cho dịch vụ chính va dịch vụ bổ sung. + Định giá chọn gói: Ấn định giá trọn gói một sản phẩm dịch vụ theo một giá nhất định gồm dịch...
  • 70
  • 1.2K
  • 7
Xây dựng kế hoạch marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng ACB

Xây dựng kế hoạch marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng ACB

Ngày tải lên : 10/06/2014, 17:42
... dụng dịch vụ của ACB xấp xỉ với tỷ lệ nam nữ trong cơ cấu dân số nước ta.  Độ tuổi: phần lớn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng là khách hàng trẻ, có đến 52% khách hàng ... yêu cầu sử dụng các dịch vụ khác Thông qua dịch vụ Internet banking, khách hàng có thể đăng ký sử dụng hoặc yêu cầu thay đổi các dịch vụ điện tử khác như SMS -banking, Phone -banking. 2.5. Chìa ... lượng khách hàng sử dụng( nguồn: số liệu khảo sát của Ngân hàng TMCP Á Châu, tháng 10/2012 )  Yếu tố hành vi:  Khách hàng sử dụng dịch vụ chủ yếu để chuyển tiền và thanh toán các hợp đồng....
  • 14
  • 1.5K
  • 15
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Ngày tải lên : 14/11/2012, 15:37
... Dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking) - Trung tâm cuộc gọi (Call Center) - Dịch vụ Kiosk ngân hàng - Dịch vụ thẻ 2.1.1.3. Dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking) ... Dịch vụ ngân hàng tại nhà (Home Banking) - Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại (Phone Banking) - Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại di động (Mobile Banking hay SMS Banking) - Dịch ... DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI 67 3.1. Một số giải pháp đối với Ngân hàng 67 3.1.1. Giải pháp đối với những thắc mắc, ý kiến của khách hàng trong quá trình khảo sát ý kiến khách hàng và quá...
  • 106
  • 2.8K
  • 34
Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 15/11/2012, 17:03
... đoạn phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử 19 2.1.3. Các cấp độ của Internet Banking 20 2.1.4. Dịch vụ ngân hàng điện tử và Internet Banking trên thế giới 21 2.1.4.1. Dịch vụ ngân hàng điện ... Dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking) - Trung tâm cuộc gọi (Call Center) - Dịch vụ Kiosk ngân hàng - Dịch vụ thẻ 2.1.1.3. Dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking) ... Dịch vụ ngân hàng tại nhà (Home Banking) - Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại (Phone Banking) - Dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại di động (Mobile Banking hay SMS Banking) - Dịch...
  • 106
  • 1.3K
  • 12
nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh thừa thiên huế

nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 23/04/2014, 16:52
... các thắc mắc 3 PV3 Nhân viên luôn lịch sự với khách hàng 4 PV4 Dịch vụ Internet Banking được ngân hàng cung ứng đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác 5 PV5 Các giao dịch Internet Banking ... Nguyễn Ánh Dương Dịch vụ ngân hàng điện tử là một hệ thống phần mềm vi tính cho phép khách hàng tìm hiểu hay mua dịch vụ ngân hàng thông qua việc kết nối mạng máy tính của mình với ngân hàng. Các ... vụ ngân hàng& quot;. 1.3.3 Dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking) IB liên quan đến việc phân phối các dịch vụ ngân hàng trên Internet. Các dịch vụ được thực hiện thông qua IB...
  • 88
  • 1.2K
  • 9
Slide Phát triển dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt

Slide Phát triển dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt

Ngày tải lên : 04/05/2014, 23:07
... chính – Ngân hàng KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: Kiều Phước Trung GVHD: TS. Trần Thế Sao
  • 31
  • 4.7K
  • 8

Xem thêm