... của khách
hàng.
Trang 48
BAN KIỂM SOÁT NỘI BỘ: có chức năng kiểm soát toàn bộ hoạt độngcủaNgân
hàng, phát hiện những sai phạm và xử lí kịp thời, có nghĩa vụ báo cáo cho Giám đốc chi
nhánh. ... đối tác đáng tin cậy của bạn.
Đồng thời, techcombank cam kết xây dựng mối quan hệ đối tác và hợp tác bền
vững, cùng có lợi, giữa Ngânhàng với khách hàng, các cổ đông và người lao động.
Giá trị ... toán
qua Ngânhàng và cung cấp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên nguyên
tắc an toàn, đảm bảo bí mật và nhanh chóng cho khách hàng.
Trang 29
lưu, xem múa lân, múa rồng, cùng các...
... phẩm củangânhàng này có tính cạnh tranh hơn hẳn sản phẩm
cùng loại do ngânhàng khác cung ứng.
Uy tín, thị phần củaNgânhàng
I.6 MARKETING DỊCH VỤ NGÂN HÀNG:
I.6.1 Marketing dịch vụ ngân hàng: ... phát triển hoạt động kinh doanh của
ngân hàng. Theo tác giả thì Marketingngânhàng là một hệ thống tổ chức quản lý của
một ngân hàng, hay chi nhánh ngânhàng để đạt được mục tiêu đặt ra của ... giữa khách hàng với
khách hàng. Và cũng chính họ tạo nên tính khác biệt, tính cách hóa củahàng hóa, tăng
giá trị thực tế của sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tăng khả năng thu hút khách hàng và...
... hỡnh tp on ti chớnh
ã
S mnh: Chinh phục niềm tin khách hàng, đối tác
và cổ ụng
ã
Mc tiờu: Tng bc chim lnh th phn khỏch
hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp vừa và
nhỏ. Năm 2015: Vốn điều ... rãi của các sản
phm NH
ã
S phỏt trin ca cỏc kờnh
u t khỏc
ã
Cnh tranh ca cỏc NH
sp gia nhp vo thị trường
Việt Nam
Số điểm đạt được từ ma trận EFE là 3,5đ
•
Các khách hàng, các cổ đông ... thun
•
Kiều hối
•
Thẻ thanh toán
•
Thanh toán quốc t
ã
Hot ng u t
ã
Cụng ty chng khoỏn ụng Á (DongA Securities)
và Công ty quản lý quỹ đầu tư chứng khoán (DongA
Capital)
Company Name
...
... khách hàng, từ người dễ chịu nhất
cho đến người khó tính nhất.
Trong quá trình phục vụ,mọi hoạt động trong cửahàng từ cách làm việc của nhân
viên đến thái độ của khách hàng đều được giám sát ... với các thương hiệu khác.
Không chỉ tạo cho khách hàng ấn tượng từ cái nhìn bên ngoài, khách hàng còn
nhận thấy được sự chuyên nghiệp trong cách phục vụ của nhân viên tại cửa hàng.
KFC áp dụng ... tại cửa hàng, đám bảo
khách hàng có không gian riêng và hợp lý.
Chiến lược cơ sở vật chất của KFC luôn muốn hướng đến sự hiện đại, năng động,
thoải mái, sạch sẽ và an toàn cho khách hàng.
6....
... củangânhàng nhà nước nhưng vẫn chưa có sự
thống nhất giữa các ngânhàng thương mại.Tình trạng thẻ củangânhàng này chưa sử
dụng ở máy ATM ngânhàng khác đã hạn chế hiệu quả đầu tư của các ... tư của
ngân hàng.
Nguyên nhân khách quan do các tổchức rút tiền ra để đầu tư vào vàng hoặc
đem gửi các NHTM khác có lãi suất cao hơn.
Chiếnlượcmarketing tại ngânhàng Agribank chi nhánh ... Chiếnlượcmarketing tại ngânhàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015
31
Gòn tập trung tại các các doanh nghiệp này. Từ đó Chi nhánh cũng như các ngân
hàng khác, về...
... đột phá
trong chiếnlượcngânhàng bán lẻ một cách đồng bộ trên các địa bàn trọng điểm
lựa chọn. Thúc đẩy quá trình cá biệt hóa trong xây dựng các chính sách kinh
doanh, chính sách khách hàng ... cách giao tiếp để khách hàng
tự giới thiệu cho các bạn hàng. Ngânhàng cần đưa ra các giải pháp tiếp thị phù
hợp:
- Phát tờ rơi, gửi thư giới thiệu về sản phẩm thẻ tới khách hàngcủangân
hàng ... khách hàng là giám đốc, tổng giám đốc, các công ty liên doanh, công ty tư
nhân và nhân viên của các doanh nghiệp hiện đang là khách hàngcủa
Techcombank.
.+ Chính sách khách hàng:
Ngân hàng...
... dụng hoặc
các
hoạt
động khác
cho
ngân hàng. Các chủ đề
quảng
cáo củangânhàng thường liên
quan
đến
vấn
đề về trách
nhiệm
của ngân
hàng,
sỗ an toàn có
hiệu
quả của các
khoản
tiền
... tranh
của
ngân hàng.
Sau
khi
xem xét các yếu
tố
ảnh
hưởng
tới
chiến
lược đã
chọn
thì các
nhà lãnh đạo cần đánh giá
lại
chiến
lược.
Việc
đánh giá
lại
chiến
lược là
hết
sức
... trường
ngành
67
1.3.
Xác
định
vị thế của
Ngânhàng Đầu Tư
và
Phát
Triển Viớt
Nam 68
li.
ĐỊNH HƯỚNG
CHIẾN
LƯỢC
PHÁT
TRIỂN
CỦA
NGÂN HÀNG
ĐAU
TƯVÀ PHÁT
TRIỂN
VIỆT
NAM TRONG...
... hoạch, chiếnlược đã được đề ra.
CHƯƠNG III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGMARKETING CHO SẢN
PHẨM THẺ ATM CỦANGÂNHÀNGĐÔNGÁ HIỆN NAY.
3.1 Tổ chức bộ máy MarketingcủangânhàngĐông Á.
3.1.1 Các bộ ... thẻ ATM phát hành củangânhàng
Đông Á từ năm 2004 – 2008.
CHƯƠNG II. ĐẶC ĐIỂM VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MÔI TRƯỜNG
MARKETING SẢN PHẨM THẺ ATM CỦANGÂNHÀNGĐÔNGÁ NÓI
RIÊNG VÀ CỦA CÁC NGÂNHÀNG TẠI ... khách hàng với dịch vụ thẻ ATM củangânhàngĐông Á. Các chi nhánh, phòng
giao dịch, ngânhàng đại lý….làm nhiệm vụ thay mặt cho DongA Bank phát hành
các loại thẻ theo nhu cầu của khách hàng...
... củangânhàng TMCP
Đông Á, có so sánh với các ngânhàng khác ở Việt Nam
như:ABB,DAB,DCB,EIB,…
- Về thời gian:đề tài tập trung nghiên cứu quá trình hình thành và phát triển
thẻ củangânhàngĐông ... nội bộ Ngân hàng. Ở Ngân
hàngĐông Á, mọi nhân viên Ngânhàng luôn hành động theo văn hóa Ngân hàng
và đều vì mục tiêu chung củaNgân hàng. Theo đó, các nhân viên làm việc trong
Ngân hàng giống ... yếu được phát hành bởi các Ngânhàng trong
liên minh thẻ Viet Nam Bank Card mà dẫn đầu liên minh này là Ngânhàng Đông
Á với sản phẩm thẻ Đa Năng ĐôngÁ và các Ngânhàng còn lại là Ngânhàng Sài
Gòn...
... CHIẾNLƯỢC TRUYỀN THÔNG
MARKETING CỦANGÂNHÀNG SÀI GÒN-HÀ NỘI
CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
3.1. CHIẾNLƯỢCMARKETINGCỦANGÂNHÀNG SHB
3.1.1. Mục tiêu kinh doanh củangânhàng SHB
3.1.2. Mục tiêu củachiến ... cán bộ công nhân viên.
c. Các sản phẩm dịch vụ ngânhàng khác
d. Những chiếnlược sản phẩm dịch vụ chung
3.1.5.2 Chính lược giá
a. Mục tiêu chiếnlược giá củangânhàng SHB
- Duy trì khách ... THÔNG MARKETINGCỦANGÂNHÀNG
1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TRUYỀN THÔNG
MARKETING CỦANGÂNHÀNG
1.1.1 Khái niệm ngânhàng
1.1.1.1 Ngânhàng
Theo qui ñịnh hiện hành của Việt Nam, ngânhàng là...