giải pháp mở rộng hoạt động cho vay mua nhà tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam maritime bank - chi nhánh hà nội

B GIÁO DCăVÀăÀOăTO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI GII PHÁP M RNG HOTăNG CHO VAY MUA NHÀ TIăNGỂNăHÀNGăTHNGăMI C PHN HÀNG HI VIT NAM MARITIME BANK ậ CHI NHÁNH HÀ NI SINH VIÊN THC HIN : NGUYN TH ÁNH HNG MÃ SINH VIÊN : A16766 CHUYÊN NGÀNH :TÀI CHÍNH ậ NGÂN HÀNG HÀ NI ậ 2014 LI M U 1. Lý do chnăđ tài Vit Nam đc đánh giá là quc gia có tc đ tng dân s cao, hin nay dân s Vit Nam đt khong 90 triu ngi, mt đ dân s là gn 280 ngi/km 2 cao gp 6-7 ln mt đ chun, dân s ca nc ta phn đông là dân s tr, nng đng, thu nhp không ngng đc ci thin. Tng ng vi đó là t l dân s  đô th tng lên nhanh chóng, c tính đt mc 45% vào nm 2020. Dân s gia tng ti đô th s to sc ép ln v nhà . C nc hin ti có khong 1,5 triu cán b, công chc và khong 800 nghìn công nhân lao đng đang làm vic ti các khu công nghip, khu ch xut, khu công ngh cao. Trong đó có khong 330 nghìn ngi có khó khn v nhà  cn có s h tr, to điu kin đ ci thin nhà . Ti Hà Ni có mt s d án vi tng s 1564 cn h vi mc vn đu t 50 t đng thì đn nay mi hoàn thành 168 cn, b trí cho 1700 công nhân thuê. Theo S Tài Nguyên và Môi trng Thành ph H Chí Minh cho bit t nm 2003 đn nay toàn thành ph mi gii quyt đc 2.780 cn h và nn nhà  xã hi trong khi đó nhu cu nhà xã hi đn 25.000 cn. Tình hình xây dng nhà  xã hi cho cán b công nhân viên, nhà lu trú cho công nhân và nhà  tái đnh c đu lâm vào tình trng cung không đáp ng ni cu, hin thành ph có khong 11.000 cán b có nhu cu bc xúc v nhà . Mc dù hin nay th trng bt đng sn đang trong giai đon “đóng bng”, tuy nhiên nhu cu v nhà ca ngi dân vn rt ln.  có mt ngôi nhà mua bng vn tích cóp ca mình vi nhiu gia đình công nhân viên chc và nhiu cp v chng tr thì đây vn là mt gic m xa vi. Và có mt ngôi nhà ca riêng mình đi vi ngi sng ti các thành ph ln là mt bài toán khá nan gii. Hin nay phn ln các giao dch v bt đng sn đang b chng li. Nm bt đc nhu cu v nhà  ca ngi dân, trong thi gian gn đây có rt nhiu NHTM m gói dch v cho vay mua nhà, đây là gii pháp ti u nht giúp ngi dân có th mua đc nhà  cho bn thân và gia đình mình. Hot đng cho vay mua nhà là mt lnh vc khá mi m nhng cng đy tim nng, đy trin vng đi vi các NHTM, đem li cho các NHTM nhiu li ích. Tuy nhiên hot đng này cng tim n rt nhiu ri ro. Ti NH Maritime Bank – Chi nhánh Hà Ni thì trong thi gian qua mng cho vay mua nhà đư đc ngân hàng quan tâm và phát trin. Tuy nhiên kt qu đt đc vn cha xng vi tim nng nhu cu ca ngi dân sng  thành ph Hà Ni. Qua tìm hiu thc t và qua mt thi gian thc tp ti NH Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni, em đư nhn thy đc tim nng cng nh tm quan trng ca hot đng cho vay mua nhà. Vì vy em đư quyt đnh chn đ tài: Thang Long University Library “Gii pháp m rng cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni” đ làm đ tài lun vn tt nghip ca mình. 2. Mcăđíchănghiênăcu Khoá lun ca em đc nghiên cu nhm mc đích: Th nht, tìm hiu và phân tích hot đng kt qu kinh doanh ca ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni Th hai, phân tích chi tit v hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni Th ba, đ ra nhng gii pháp và kin ngh nhm phát trin và m rng hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni. 3. iătng và phm vi nghiên cu iă tng nghiên cu: hot đng m rng cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime Bank – Chi nhánh Hà Ni. Phm vi nghiên cu: Hot đng m rng cho vay mua nhà ca Ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011 và 2012. 4.ăPhngăphápănghiênăcu Các phng pháp đc s dng đ nghiên cu bao gm: -Thu thp s liu các báo cáo tài chính, báo cáo chi tit v hot đng cho vay mua nhà, báo cáo chi tit ca hot đng tín dng ca ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni. - Phân tích s liu và đánh giá s liu tuyt đi và s liu tng đi ca các s liu đư thu thp đc. T đó rút ra nhn xét v hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime Bank chi nhánh Hà Ni cng nh các hot đng khác ca ngân hàng có liên quan. - Phng pháp s dng: Thng kê, din gii, quy np, tng hp. 2. Kt cuăđ tài gmă3ăchng Kt cu ca lun vn ngoài Li m đu và Kt lun đc chia thành 3 chng : Chngă1:ăTng quan v hotăđng cho vay mua nhà ca NgơnăhƠngăthngă mi Chngă2:ăThc trng hotăđng cho vay mua nhà ca NH Maritime Bank chi nhánh Hà Ni Chngă3:ăGii pháp phát trn và m rng cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime Bank ậ chi nhánh Hà Ni Mc dù đư rt c gng nhng trong quá trình nghiên cu, tìm hiu và phân tích ca em không tránh khi sai sót, em rt mong đc s góp ý và thông cm ca các thy cô. Em cng xin chân thành cm n s giúp đ ca các bác, các anh, các ch nhân viên trong ngân hàng, và cô giáo Thc s Nguyn Th Tuyt, cùng các thy cô trong khoa Kinh t - Qun lý ca trng i hc Thng Long đư giúp em hoàn thành đ tài ca mình. Sinh Viên Nguyn Th Ánh Hng Thang Long University Library MC LC LI M U CảNẢ 1 : TNG QUAN V HOT NG CHO VAY MUA NHÀ CA NGÂN ảÀNẢ TảNẢ MI 1 1.1 Khái nim v NgơnăhƠngăthngămi 1 1.1.1 Khái nim v Ngân hàng thng mi 1 1.1.2 Vai trò ca Ngân hàng thng mi trong nn kinh t 1 1.1.3 Các hot đng c bn ca Ngân hàng thng mi 2 1.2 Nghip v cho vay mua nhà 5 1.2.1 Tng quát v nghip v cho vay mua nhà 5 1.3 M rng cho vay mua nhà tiăNgơnăhƠngăthngămi 11 1.3.1 Khái nim m rng cho vay mua nhà ti NHTM 11 1.3.2 Mt s ch tiêu đánh giá s m rng trong hot đng cho vay mua nhà ti NHTM 12 1.4 Các nhân t nhăhng ti hotăđng cho vay mua nhà 16 1.4.1 Nhân t khách quan 16 1.4.2 Nhân t ch quan 18 CảNẢ 2: THC TRNG HOT NG CHO VAY MUA NHÀ CA NHTM NHTM MARITIMEBANK CHI NHÁNH HÀ NI 21 2.1 Tng quan v NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni 21 2.1.1 Quá trình hình thành và phát trin NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni21 2.1.2 S đ c cu t chc 22 2.2 Thc trng hotăđng kinh doanh ca NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni 24 2.2.1 Hot đng huy đng vn 24 2.2.2. Hot đng s dng vn (ch yu là hot đng cho vay) 27 2.3 Thc trng m rng cho vay mua nhà ti NH Maritime bank ậ chi nhánh Hà Ni 29 2.3.1 C s pháp lý ca cho vay mua nhà 29 2.3.2 Quy ch cho vay mua nhà ca Maritime bank 31 2.3.3 Hình thc cp tín dng 32 2.3.4 Quy trình cho vay mua nhà ti NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni . 33 2.3.5 Ch tiêu phn ánh m rng cho vay mua nhà ti Marime bank – chi nhánh Hà Ni 35 2.3.6 Ch tiêu phn ánh d n cho vay mua nhà 38 2.3.7 Ch tiêu phn ánh cht lng cho vay mua nhà 39 2.3ăánhăgiáăkt qu hotăđng cho vay mua nhà ca NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni 45 2.3.1 Kt qu đt đc 45 2.3.2 Hn ch và nguyên nhân 47 CảNẢ 3: ẢII PHÁP M RNG HOT NG CHO VAY MUA NHÀ TI NHTM MARITIMEBANK CHI NHÁNH LÁNG H 51 3.1 D đoánăv tình hình btăđng snătrongătngălaiăvƠănhuăcu ca tiêu dùng v cho vay mua nhà 51 3.2ănhăhng phát trin cho vay mua nhà ti NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni 52 3.3 Gii pháp m rng cho vay mua nhà ca ngân hàng 53 3.3.1 Ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni cn chú trng đánh giá nhu cu ca ngi tiêu dùng đc bit là nhu cu mua nhà trong thi gian ti 53 3.3.2. Các gii pháp c ch, chính sách cho vay 54 3.3.3 Các gii pháp v qun tr điu hành 55 3.3.4 Các gii pháp v ngun vn 56 3.3.5 Các gii pháp v sn phm 57 3.3.6 M rng quan h vi các đn v có quan h vi ngân hàng 58 3.3.7 y mnh công tác Marketing ngân hàng 58 3.3.8 Nâng cao trình đ chuyên môn nghip v, phong cách phc v cng nh đo đc ngh nghip ca nhân viên ngân hàng 60 3.3.9 Hin đi hoá công ngh ngân hàng 61 3.3.10 Gii pháp phòng nga ri ro 62 3.4. Mt s kin ngh viăNgơnăhƠngănhƠănc và vi chính ph 64 3.4.1 Cn đi mi h thng tài chính đt đai 64 3.4.2 Mt s bin pháp qun lý v mô ca chính ph và ngân hàng nhà nc 64 3.4.3 Ban hành các vn bn tháo g đ th trng bt đng sn thoát khi tình trng “đóng bng” 65 3.4.4 Cn đy nhanh tc đ cp “S đ” 65 3.5 Kin ngh đi viăNgơnăhƠngănhƠănc. 66 3.6 Mt s kin ngh đi vi Ngân hàng Maritime bank 67 KT LUN Thang Long University Library DANH MC VIT TT Kí hiu vit tt Tênăđyăđ NHTM Ngân hàng thng mi NHNN Ngân hàng nhà nc NH Ngân hàng NHTW Ngân hàng trung ng KT Kinh t FDI Vn đu t ngc ngoài BS Bt đng sn TCTD T chc tín dng NHTG Ngân hàng th gii TCTC T chc tín dng TMCP Thng mi c phn HQT Hi đng qun tr HC i hi đng c đông TCKT T chc kinh t TGDC Tin gi dân c VND Vit Nam đng CVMN Cho vay mua nhà Q Quyt đnh TSB Tài sn đm bo DANH MC CÁC KIU, HÌNH V,ă TH, CÔNG THC S đ 2.1 : C cu t chc ngân hàng Maritime Bank 22 Bng 2.1 : Tình hình huy đng vn ca ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011 và 2012 24 Bng 2.2: Hot đng s dng vn ca ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011 và 2012 27 Bng 2.3 :Tình hình doanh s cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 35 Bng 2.4: Tình hình d n cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 38 Bng 2.5: Tình hình n xu mua và n quá hn ca hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 39 Bng 2.6: Doanh thu lãi t hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank - chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 41 Bng 2.7: Tình hình d n cho vay mua nhà theo đi tng ca NH Maritime Bank Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 43 Biu đ 2.1: Mc tng trng vn ca ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011 và 2012 25 Biu đ 2.2: Tình hình doanh s cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 35 Biu đ 2.3: S thay đi t trng d n cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011 và 2012 38 Biu đ 2.4: T l n xu và n quá hn ca ngân hàng Maritime bank – chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 40 Biu đ 2.5: Tình hình thu lãi t hot đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 42 Biu đ 2.6: C cu d n cho vay mua nhà theo đi tng ca NH Maritime Bank Chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 43 Thang Long University Library 1 CHNGă1ă:ăTNG QUAN V HOTăNG CHO VAY MUA NHÀ CA NGỂNăHÀNGăTHNGăMI 1.1 Khái nim v NgơnăhƠngăthngămi 1.1.1 Khái nim v Ngân hàng thng mi Trên th gii đư có rt nhiu đnh ngha v NHTM vi nhng cách nhìn nhn khác nhau, chng hn nh: -  M: NHTM là mt công ty kinh doanh chuyên cung cp dch v tài chính và hot đng trong ngành dch v tài chính. -  Pháp: NHTM là nhng xí nghip thng xuyên nhn ca công chúng di hình thc gi tin hay hình thc khác và h dùng vào nghip v chit khu, tín dng hay dch v tài chính. -  n : NHTM là c s xác nhn các khon tin gi đ cho vay, tài tr đu t. -  Vit Nam (theo Lut NHNN và các Lut các t chc tín dng): NHTM là mt loi hình t chc tín dng đc thc hin toàn b hot đng ngân hàng và các hot đng kinh doanh khác liên quan. Trong đó hot đng ngân hàng là các hot đng kinh doanh tin t và dch v ngân hàng vi ni dung thng xuyên là nhn tin gi và s dng s tin này đ cung cp dch v thanh toán và dch v tín dng. Tuy các đnh ngha có khác nhau v ngôn t, din đt và mt s ni dung, tuy nhiên v c bn đu phn ánh hot đng ca NHTM là Kinh doanh tin t - tín dng, dch v ngân hàng khác. T đó NHTM có th đnh ngha mt cách ngn gn là: “NHTM là mt doanh nghip kinh doanh tin t - tín dng, vi các hot đng thng xuyên là nhn tin gi, cho vay và cung cp các dch v ngân hàng cho nn kinh t quẾ ếân”. 1.1.2 Vai trò ca Ngân hàng thng mi trong nn kinh t Trong nn kinh t hin đi ngày nay, NHTM và c cu hot đng ca nó đóng vai trò quan trng nht trong các h thng tài chính ca mi nc. Hot đng ca NHTM đa dng phong phú và có phm vi rng khp, trong khi các t chc tài chính khác thng hot đng trên mt vài lnh vc hp và chuyên sâu. i vi nn kinh t NHTM có các vai trò quan trng nh sau: NHTM là ni cung cp vn cho nn kinh t NHTM đng ra huy đng các ngun vn nhàn ri  mi t chc, cá nhân, mi thành phn kinh t nh: vn tm thi đc gii phóng ra t quá trình sn xut, vn t ngun tit kim cá nhân. Bng vn huy đng đc trong nn kinh t, thông qua hot đng tín dng NHTM s cung cp vn cho mi thành phn kinh t và đáp ng nhu cu vn mt cách kp thi cho quá trình tái sn xut. Nh vy mà các doanh nghip có c 2 hi đ m rng sn xut kinh doanh, ci tin máy móc công ngh, tng nng sut lao đng và tng hiu qu KT. NHTM là cu ni gia các doanh nghip vi th trng  đáp ng tt yêu cu ca th trng, doanh nghip không nhng cn nâng cao cht lng lao đng, cng c hoàn thin c ch qun lý kinh t, ch đ hch toán k toán mà còn phi không ngng ci tin máy móc thit b, dây truyn công ngh, tìm tòi s dng nguyên vt liu mi, m rng quy mô nhng hot đng này đòi hi phi có mt ngun vn ln đu t và thng thì nó vt quá kh nng đu t ca doanh nghip, vì vy các doanh nghip đư tìm đn NHTM đ tha mãn nhu cu đu t ca mình. Thông qua hot đng tín dng NHTM đư giúp đc doanh nghip đng vng trong th trng bng vic nâng cao cht lng sn xut, t đó nn kinh t luôn luôn đc phát trin. NHTM là công c đ nhà nc điu tit v mô Bng hot đng tín dng và thanh toán gia các NHTM trong h thng, các NHTM đư góp phn m rng khi lng tin cung ng trong lu thông, thông qua vic cung ng tín dng cho các ngành trong nn kinh t, NHTM thc hin vic dn dt các lung tin, tp hp và phân chia vn ca th trng và thc thi gián tip vi mô: “Nhà nc điu tit ngân hàng, ngân hàng dn dt th trng”. NHTM là cu ni nn tài chính quc gia và nn tài chính quc t Trong nn kinh t th trng mà khi các mi quan h hàng hóa tin t ngày càng đc m rng thì nhu cu giao lu kinh t - xã hi gia các nc trên th gii ngày càng cn thit. Vic phát trin nn kinh t quc gia luôn gn vi s phát trin ca nn kinh t th gii và b phn cu thành nên nó. Vì vy, nn tài chính ca mi nc cng phi hòa nhp vi nn tài chính quc t và NHTM cng các hot đng kinh doanh ca mình đư đóng mt vai trò rt quan trng trong s hòa nhp này. 1.1.3 Các hot đng Ế bn ca Ngân hàng thng mi Nhng hot đng s khai ca NHTM là đi tin, đúc tin, gi h tin và cho vay. Ngày nay bn cht các hot đng ca NHTM vn vy, tuy nhiên nhu cu v dch v trong ngân hàng ca con ngi ngày càng phát trin vì th các hot đng ngân hàng cng ngày càng đc đa dng hóa đ phù hp vi các nhu cu đó. Hot đng ca ngân hàng ngày nay bao gm các lnh vc khác nh: bo him, mua gii, đu t, 1.1.3.1 Hot đng huy đng vn Huy đng vn là mt trong nhng hot đng quan trng hàng đu ca NHTM. Vì nó nh hng trc tip đn cht lng hot đng ca toàn b ngân hàng . NHTM huy đng vn thông qua các loi hình huy đng tin gi và đi vay. Vn t hot đng này chim t trng ln trong ngun vn ca NHTM và đó chính là mc tiêu tng trng Thang Long University Library [...]... tiêu ng cho vay mua nhà 1.2.3.4 Ch tiêu ph n ánh s m r ng lo i hình s n ph m cho vay mua nhà Ch tiêu này ph n ánh s ng v lo i hình cho vay mua nhà mà NH cung c p - Mua nhà tr góp - Cho vay mua nhà d án - Cho vay xây s a nhà Nh ng lo i hình cho vay mua nhà ph n ánh kh ph m vi ho ng cho vay mua nhà c a NH Nó ph n ánh s 15 r ng v cách th c mà NH cung c p d ch v cho vay mua nhà n ánh kh khách hàng c a... T l n quá h n *100 cho vay mua nhà = T l lãi thu t ho T ng c a ho ng cho vay mua nhà ng cho vay mua nhà so v i t ng lãi c a ho ng cho vay Lãi mua nhà = mua nhà thu *100 cho vay T l thu lãi t ho ng cho vay mua nhà càng l n ch ng t c m r ng thành công ho ng cho vay mua nhà Và ho vay mua nhà ngày càng ho Ch ng cho ng hi u qu ng d ch v ut này bao g m m ng t i tâm lý và quy a khách hàng Ch tiêu h p lý... th , ho ng cho vay mua nhà c a NH Maritime Bank - chi nhánh Hà N i 20 Thang Long University Library C TR NG HO NG CHO VAY MUA NHÀ C A NHTM NHTM MARITIMEBANK CHI NHÁNH HÀ N I 2.1 T ng quan v NHTM Maritime Bank chi nhánh Hà N i 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n NHTM Maritime Bank chi nhánh Hà N i Tên g i C ph n Hàng h i Vi t Nam Tên giao d ch qu c t : Vietnam Maritime Commercial Stock Bank Tên vi... a cho vay mua nhà ngu n v n NH ph c v trong ho ng cho vay mua nhà càng l n thì ch ng t nhu c u vay c c ngày càng t ng th y kh i nhu n t NH 1.3.2.2 Ch tiêu ph n ánh v cho vay mua nhà cho vay mua nhà: là s ti n mà khách h NH t i m t th m Ch c s d ng k t h p v i ch tiêu doanh s cho vay mua nhà nh m ph n ánh tình hình m r ng cho vay mua nhà c a NH Ch tiêu ph n ánh s tuy Giá tr T = tuy i cho T vay mua nhà. .. kinh t th p sao cho ho ng cho vay mua nhà c a ngân hàng có th ng c t t c các nhu c u mua nhà c a m n c a NH v i ho ng cho vay mua nhà M r ng theo chi u sâu t m hi u là phát tri n v s ng ph i ch ng, t c là ngoài s phát tri n v doanh s cho vay mua nhà c a ngân hàng thì quy mô các kho c nâng ca i nó là ch ng d ch v c a ngân hàng ph nh t nhu c u c a khách hàng Quá trình m r ng cho vay mua nhà c a NHTM ph... các y u t cho vay, chính sách khách hàng nh m b o hi u qu và ch t ng các kho n vay 1.3.2 M t s ch t i NHTM m r ng trong ho ng cho vay mua nhà 1.3.2.1 Ch tiêu ph n ánh v doanh s cho vay mua nhà Doanh s cho vay mua nhà: là t ng s ti n mà NH cho vay mua nhà trong k Nó ph n ánh m t cách khái quát v ho ng cho vay mua nhà c a NH trong m t th i k nh nh Ch tiêu ph n ánh s ng doanh s cho vay mua nhà tuy Giá... cho i hi n r ng doanh s cho vay mua nhà qua i Ch tiêu ph n ánh s ng v t tr ng Doanh s cho vay mua nhà T tr ng = *100 T ng doanh s c a ho Ch tiêu này cho bi t doanh s ho ng cho vay ng cho vay mua nhà chi m t l bao nhiêu trong t ng doanh s cho vay c a ngân hàng Khi t tr ng c a ho hi n r ng ho ng cho vay mua c m r ng Tóm l i, m r ng doanh s cho vay mua nhà là k t qu c a s giá tr món vay và s ng các kho tiêu... ng ng cho vay mua nhà = *100 T ng c a ho ng cho vay mua nhà Ch tiêu này cho bi t n x u c a ho ng cho vay mua nhà chi m t l bao nhiêu trong t cho vay mua nhà c a ngân hàng Khi t tr ng n x u c a ho t ng t r chi m d ng, và kh ch 3 ng vay c c coi là t t tv c s hi u qu ng v n c a N u t l này l n cho th y ng ch i 14 Thang Long University Library N quá h n khách N quá h n c a ho ng cho vay mua nhà T l n quá... gi a NH v i khách hàng sao cho phù h p v i kh c a khách hàng Hi ng m - Tr góp cho NH s ti n c n c tr n : nh hàng tháng bao g m c g c và lãi - Tr n g c c k v i g c gi m d n và tr cùng - Tr n g c vào cu i th i h c tr hàng tháng 1.2.1.5 Hình th c cho vay Ho - ng cho vay mua nhà c i có 2 hình th c cho vay Cho vay tr c ti p: là các kho c ti p thu n t c ti p ti p xúc và cho i vay - Cho vay gián ti p: là... hàng t i dân khi ti p c n v i các d ch v NH quan h n thu t các ho hình nh c a mình trong m t khách hàng 1.2.1.4 V n c a ho i thu hút o thói quen cho i giúp NH m r ng các m i ng giao d ch, nâng cao uy tín, t o d ng ng cho vay mua nhà t i NHTM Vi t Nam ng cho vay Cho vay mua nhà thu c ho th nhiên v i ho ng cho vay có i kinh doanh hay các doanh nghi p kinh doanh nhà Tuy ng cho vay mua nhà thì ng cho vay . 3.2ănhăhng phát trin cho vay mua nhà ti NHTM Maritime bank chi nhánh Hà Ni 52 3.3 Gii pháp m rng cho vay mua nhà ca ngân hàng 53 3.3.1 Ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni cn chú trng. s cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime bank chi nhánh Hà Ni các nm 2010, 2011, 2012 35 Biu đ 2.3: S thay đi t trng d n cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime bank – Chi nhánh Hà. đng cho vay mua nhà ca ngân hàng Maritime Bank – chi nhánh Hà Ni. 3. iătng và phm vi nghiên cu iă tng nghiên cu: hot đng m rng cho vay mua nhà ti ngân hàng Maritime Bank – Chi