TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ ₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề Tài HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC PN, QUẬN BÌNH THẠNH, TP HCM Họ và tên sinh viên Lớp, Khóa Giảng viên hướng dẫn ( TP HỒ CHÍ MINH 2022 ) TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ ₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋₋ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề Tài HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC PN, QUẬN BÌNH THẠNH, TP HCM Họ và tên sinh viên Lớp.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Khái niệm tuyển dụng
1.1.1 Khái niệm về tuyển dụng
Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút những ứng viên phù hợp, đáp ứng nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết Quá trình này không chỉ bao gồm việc lựa chọn mà còn đánh giá nhân sự để đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Tuyển dụng nhân sự là quá trình thu hút và lựa chọn ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài và trong xã hội Quá trình này bao gồm việc đánh giá các ứng viên dựa trên các yêu cầu công việc để tìm ra người phù hợp nhất với tiêu chí đề ra.
1.1.2 Khái niệm về tuyển mộ
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên đến với tổ chức, giúp nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những cá nhân đủ điều kiện cho các vị trí công việc trong công ty.
Quá trình tuyển mộ nhân sự của mỗi tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố như uy tín, thương hiệu và văn hóa riêng của tổ chức Các yếu tố khác bao gồm lĩnh vực kinh doanh, phương pháp quản lý, môi trường làm việc, chính sách lương bổng và đãi ngộ, cũng như cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
1.1.3 Khái niệm về tuyển chọn
Tuyển chọn là quá trình đánh giá ứng viên dựa trên yêu cầu công việc và các khía cạnh khác nhau Quá trình này cần xác định rõ kỹ năng, kiến thức và đặc điểm cá nhân cần thiết để đáp ứng nhu cầu hiện tại của vị trí và mục tiêu phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
1.1.4 Vai trò, đặc điểm của tuyển dụng
1.1.4.1 Vai trò của tuyển dụng
Tuyển dụng hiệu quả giúp xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, từ đó cung cấp nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Để doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh hiệu quả, việc tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng lúc và đúng vị trí là rất quan trọng Sự hòa hợp giữa nhân sự và công việc sẽ mang lại hiệu suất làm việc cao, giúp doanh nghiệp thực hiện các định hướng và mục tiêu một cách hiệu quả.
Tăng cường khả năng cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp phụ thuộc vào trình độ và kỹ năng của nhân lực Việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên chất lượng, gắn bó lâu dài với công ty sẽ giúp nâng cao hiệu quả cạnh tranh trên thị trường.
Hoạt động tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch đã định, đặc biệt khi có nhu cầu thực hiện một công việc cụ thể Khi quy trình tuyển dụng được tối ưu hóa, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hoạt động tuyển dụng hiệu quả và có kế hoạch giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và sử dụng ngân sách một cách hiệu quả Việc hoàn thành tốt các kế hoạch đã định không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn tối ưu hóa nguồn ngân sách của doanh nghiệp.
1.1.4.2 Đặc điểm của tuyển dụng
Tuyển dụng cần phải dựa trên nhu cầu thực tiễn, điều này phải được thể hiện rõ trong chiến lược và chính sách nhân sự của doanh nghiệp, cũng như trong kế hoạch tuyển dụng của từng bộ phận.
Tuyển dụng cần đảm bảo tính dân chủ và công bằng, cho phép mọi cá nhân có cơ hội thể hiện tài năng của mình Các yêu cầu và tiêu chuẩn cho từng vị trí tuyển dụng cần được công khai để tạo điều kiện cho tất cả ứng viên tham gia một cách bình đẳng Việc áp dụng hình thức thi tuyển trong quá trình tuyển dụng là rất quan trọng, giúp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên và đáp ứng tốt hơn nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả, cần thiết lập các điều kiện và tiêu chuẩn rõ ràng Nguyên tắc này giúp ngăn chặn tình trạng tuyển dụng dựa trên cảm tính hoặc thiên vị, như "yêu nên tốt, ghét nên xấu" Bên cạnh việc công bố thông tin tuyển dụng minh bạch, chế độ thưởng phạt cũng cần được quy định cụ thể để tạo sự công bằng trong đánh giá nhân viên.
1.1.5 Tầm quan trọng, ý nghĩa của tuyển dụng
Công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp có vai trò quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội Tuyển dụng giúp bổ sung nguồn nhân lực chất lượng, tạo nền tảng cho quản trị nhân sự hiệu quả và nâng cao năng lực cạnh tranh Đối với người lao động, quy trình tuyển dụng không chỉ giúp họ hiểu rõ triết lý quản lý mà còn tạo ra tinh thần cạnh tranh, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Hơn nữa, tuyển dụng còn góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội, giảm tỷ lệ thất nghiệp và nâng cao chất lượng cuộc sống, giúp xã hội phát triển bền vững.
Nội dung của tuyển dụng
1.2.1 Chính sách của tuyển dụng
Chính sách tuyển dụng bao gồm ba nội dung chính: chính sách tuyển chọn, chính sách định hướng nhân viên mới và chính sách thử việc Trong đó, chính sách tuyển chọn đóng vai trò quan trọng khi nhà tuyển dụng tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng viên nhằm tìm kiếm người phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển.
Sau khi lựa chọn ứng viên chất lượng, bộ phận nhân sự cần hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập với văn hóa doanh nghiệp Việc hiểu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền lợi của bản thân sẽ giúp người lao động làm việc hiệu quả và thoải mái hơn trong môi trường làm việc chung.
Trong giai đoạn thử việc, người lao động và doanh nghiệp có cơ hội hiểu rõ hơn về nhau Chính sách thử việc cho phép bộ phận nhân sự đánh giá ứng viên, từ đó quyết định việc chuyển đổi họ thành nhân viên chính thức.
1.2.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng
Doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân sự từ hai nguồn cơ bản đó là: Lực lượng bên trong doanh nghiệp và lực lượng bên ngoài doanh nghiệp.
1.2.2.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp
Nguồn tuyển dụng nội bộ chủ yếu từ nhân viên hiện tại có nhu cầu chuyển đổi công việc trong doanh nghiệp Để khai thác nguồn này, các nhà quản trị cần xây dựng hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xếp lại nhân lực Hồ sơ nhân sự và phát triển nhân sự chứa thông tin chi tiết về trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, kỹ năng và các khóa đào tạo của nhân viên, giúp quản lý đánh giá khả năng thăng tiến và chuyển nhượng nhân viên khi cần Hồ sơ sắp xếp lại nhân lực được thể hiện dưới dạng sơ đồ, cho phép nhận diện các ứng viên tiềm năng cho những vị trí quan trọng trong doanh nghiệp.
Hình thức tuyển dụng nhân viên từ nội bộ doanh nghiệp thường được ưu tiên hàng đầu vì mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với việc tuyển dụng ứng viên từ bên ngoài Những ưu điểm này bao gồm việc tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên hiện tại, cũng như đảm bảo rằng những người được thăng chức đã quen thuộc với văn hóa và quy trình làm việc của công ty.
Việc tối ưu hóa sử dụng nhân sự hiện có giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả làm việc Khi doanh nghiệp phát triển, sự thay đổi trong đội ngũ nhân viên là điều không thể tránh khỏi, và điều này tạo cơ hội khai thác tối đa năng lực của từng cá nhân Đồng thời, cần chú ý đến các bộ phận nhân sự dư thừa, từ đó sắp xếp họ vào những vị trí công việc phù hợp hơn để phát huy khả năng của họ.
Tuyển trực tiếp nhân viên nội bộ không chỉ tạo cơ hội thăng tiến cho họ mà còn giúp doanh nghiệp duy trì động lực làm việc lâu dài Nhân viên cảm thấy thành tích của mình được công nhận và đánh giá đúng mức, từ đó có cơ hội thể hiện tài năng ở vị trí mới Những nhân viên này đã quen thuộc với cơ cấu và môi trường làm việc, có khả năng thích ứng nhanh chóng, đồng thời nhà quản trị đã hiểu rõ về thái độ và tinh thần trách nhiệm của họ Điều này giúp họ dễ dàng thực hiện công việc, nhanh chóng đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Chi phí tuyển dụng thấp.
Hạn chế về số lượng cũng như chất lượng ứng viên.
Sự xáo trộn trong tuyển dụng có thể dẫn đến tình trạng thiếu nhân sự ở các vị trí ổn định khi nhân viên chuyển sang công việc khác, đồng thời làm gia tăng sự cạnh tranh nội bộ, ảnh hưởng tiêu cực đến bầu không khí doanh nghiệp Hơn nữa, quá trình tuyển dụng có thể trở nên rập khuôn, thiếu sự sáng tạo và không khơi dậy được tinh thần thi đua mới trong tổ chức.
Những người không được tuyển chọn thường có tâm lý bất hợp tác và mất đoàn kết, dẫn đến việc dễ dàng chia bè phái, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công việc của doanh nghiệp.
Phương pháp thu hút thông qua bảng thông báo tuyển mộ, đây là bản thông báo về các vị trí công việc cần tuyển người.
Phương pháp thu hút nhân tài thông qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong tổ chức giúp phát hiện nhanh chóng và hiệu quả những ứng viên có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc Kênh thông tin này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao chất lượng tuyển dụng.
Phương pháp thu hút nhân tài dựa trên thông tin từ "Danh mục các kỹ năng" mà các tổ chức lập cho từng cá nhân, lưu trữ trong phần mềm nhân sự Bảng này thường chứa các thông tin quan trọng như kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục, quá trình làm việc, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố liên quan đến phẩm chất cá nhân của ứng viên.
1.2.2.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp
Tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài thị trường lao động đòi hỏi doanh nghiệp phải chú ý đến nhiều yếu tố quan trọng Đầu tiên, cần phân tích thị trường lao động hiện tại và xác định rõ công việc cần tuyển dụng Ngoài ra, vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, chính sách nhân sự của cả doanh nghiệp và chính quyền địa phương cũng đóng vai trò quan trọng Cuối cùng, khả năng tài chính của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến quy trình và hiệu quả tuyển dụng.
Nguồn lao động từ bên ngoài không chỉ tăng cường số lượng nhân sự mà còn nâng cao chất lượng, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đề ra một cách hiệu quả hơn.
Nguồn ứng viên phong phú, đa dạng về số lượng và chất lượng Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến và có hệ thống.
Môi trường làm việc mới và công việc thú vị giúp người lao động cảm thấy hứng thú và nhiệt huyết hơn trong công việc, đồng thời thể hiện rõ năng lực bản thân Điều này cũng cho phép họ tự khẳng định mình với đồng nghiệp trong một bối cảnh mới Hơn nữa, những nhân viên này thường mang đến những góc nhìn mới mẻ cho tổ chức.
Người sử dụng lao động có trách nhiệm huấn luyện nhân viên mới về nguyên tắc làm việc và các quy định liên quan đến công việc Việc này giúp đảm bảo rằng nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ và yêu cầu công việc, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và sự tuân thủ quy định trong môi trường làm việc.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng
1.3.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh, với mỗi công ty sở hữu sứ mạng và mục tiêu riêng Tất cả các hoạt động đều hướng tới việc đạt được những mục tiêu này, từ đó nhà quản trị sẽ tổ chức công việc và phân bổ nhân sự hợp lý Do đó, công tác tuyển dụng nhân sự cần phải được xây dựng dựa trên từng bộ phận và loại mục tiêu cụ thể, nhằm đảm bảo kế hoạch tuyển dụng được thực hiện hiệu quả.
Hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân tài Người lao động thường tìm kiếm cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc ổn định, nơi họ có thể phát triển tài năng Một công ty có uy tín sẽ dễ dàng thu hút ứng viên có năng lực cao, trong khi hình ảnh kém có thể làm giảm khả năng thu hút nhân sự Do đó, việc nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp là cần thiết để thu hút những ứng viên xuất sắc.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong mọi hoạt động, đặc biệt là trong công tác tuyển dụng, yêu cầu nguồn tài chính đáng kể Các công ty nhỏ với năng lực tài chính hạn chế thường gặp khó khăn trong việc tuyển dụng chất lượng, dẫn đến hiệu quả công việc không cao Doanh nghiệp nhận thức rõ rằng mức lương cao sẽ thu hút nhiều ứng viên tài năng, từ đó thúc đẩy năng suất lao động và mang lại lợi ích lớn hơn Bên cạnh đó, nhu cầu nhân sự của từng bộ phận cũng ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng, với mỗi giai đoạn yêu cầu các phẩm chất khác nhau cho từng công việc cụ thể.
Chính sách nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên, với quyền lợi như lương thưởng, môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến là những yếu tố hàng đầu mà họ quan tâm Doanh nghiệp nào có chính sách phù hợp với mong đợi của ứng viên sẽ gia tăng khả năng thu hút nhân tài Ngược lại, nếu chính sách nhân sự không đảm bảo lợi ích và tính cạnh tranh, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong hoạt động tuyển dụng.
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng quyết định sức hút của công ty đối với ứng viên và nhân viên Nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức, sự thỏa mãn của nhân viên và hoạt động kinh doanh Nếu văn hóa doanh nghiệp quá thoải mái, công ty có thể khó thu hút nhân viên nghiêm túc, dẫn đến những bất lợi cho sự nghiệp lâu dài Để cải thiện môi trường văn hóa làm việc, doanh nghiệp chỉ cần quan sát, lắng nghe và thể hiện sự sáng tạo, điều này không quá khó khăn hay tốn kém.
1.3.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Thị trường lao động có vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp, thể hiện qua mối quan hệ giữa cung và cầu lao động Khi cung lao động vượt cầu, doanh nghiệp dễ dàng đạt chỉ tiêu tuyển dụng và có cơ hội chọn lựa ứng viên tiềm năng Ngược lại, nếu cầu lao động lớn hơn cung, việc tuyển dụng sẽ gặp khó khăn Chất lượng lao động cũng là yếu tố then chốt; nếu thị trường cung cấp lao động chất lượng cao, quy trình tuyển dụng sẽ được cải thiện Do đó, cả quy mô và chất lượng của cung cầu lao động đều ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến khả năng tuyển dụng của doanh nghiệp.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện nay chủ yếu xoay quanh việc thu hút và chiêu mộ nhân tài Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp thành công hoặc đang phát triển, đã chú trọng đến công tác bồi dưỡng và huấn luyện nhân viên Cạnh tranh nhân tài trở thành yếu tố then chốt, với việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên là trọng tâm Do đó, trong môi trường cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý đến quy trình tuyển dụng để thu hút được nhân tài phù hợp.
Toàn cầu hóa đã thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực qua việc thay đổi công nghệ và giảm chi phí truyền thông và vận chuyển Sự tương tác giữa các quốc gia phát triển và vai trò của các nước đang phát triển đã tạo ra một nền kinh tế toàn cầu phụ thuộc lẫn nhau Do đó, các doanh nghiệp ngày nay cần trang bị nhiều kỹ năng hơn cho nhân viên để đối phó với cơ hội và thách thức mới Thái độ, kiến thức và kỹ năng của lực lượng lao động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ Hệ quả là, hoạt động tuyển dụng cũng được cải tiến và chuyên nghiệp hóa hơn để đáp ứng nhu cầu này.
Chương 1 nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác tuyển dụng đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức Tuyển dụng không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động có năng lực và kinh nghiệm phù hợp, mà còn góp phần tạo ra việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội.
Chương 1 cung cấp cái nhìn tổng quan về quy trình tuyển dụng, bao gồm các bước thực hiện và các yếu tố tác động đến hoạt động này Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng tuân thủ đầy đủ các bước trong quy trình tuyển dụng Quy trình này có thể được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với từng doanh nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC PN
Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
2.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty
Hình 2.1: LOGO CTCP Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC PN
Thành lập lần đầu vào 07/11/2017
Mã số thuế và Giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp là 0314721330, được cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM Doanh nghiệp có trụ sở văn phòng tại 136 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, TP.HCM, với người đại diện pháp luật là Ông Phạm Trọng Mỹ.
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Trong gần 5 năm phát triển, PN đã khẳng định vị thế của mình bằng sự tận tâm trong phục vụ và tư vấn khách hàng, giúp họ tìm ra những lựa chọn hoàn hảo cho tổ ấm Các sản phẩm của PN đều đạt tiêu chuẩn khắt khe về vị trí đắc địa, chất lượng đảm bảo, tiện ích phong phú và giá cả hợp lý, đồng thời mang lại giá trị gia tăng theo thời gian.
PN tự hào là một trong những đơn vị phân phối bất động sản hàng đầu và uy tín tại Bình Thuận Chất lượng dịch vụ và uy tín của PN được khẳng định qua các dự án nổi bật mà công ty đang phân phối, trong đó có dự án Summer Land Mũi Né, TP Phan Thiết.
2.1.3 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh
Chúng tôi chuyên cung cấp các phân khúc bất động sản với đội ngũ lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm, nổi bật nhất tại TP HCM cùng với các tỉnh lân cận và Bình Thuận.
PN đầu tư trực tiếp vào các dự án lớn nhỏ và phát triển phân phối các dự án mà công ty làm chủ đầu tư Một số dự án tiêu biểu bao gồm Summer Land Mũi Né, thành phố Phan Thiết, và đất sào ven biển tại xã Hòa Thắng, Bắc Bình, Bình Thuận.
Hình 2.2: Đất sào ven biển xã Hòa Thắng, huyện Bắc Bình, tỉnh Bình Thuận
Hình 2.3: Toàn cảnh dự án Summer Land Mũi Né, đường Võ Nguyên
Giáp, phường Phú Hài, Tp Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
2.1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh:
PN Corp đang khẳng định vị thế mạnh mẽ trên thị trường bất động sản, đặc biệt là trong lĩnh vực đầu tư và phân phối sản phẩm bất động sản ven biển Bình Thuận Chúng tôi cam kết trở thành cầu nối đáng tin cậy, giúp khách hàng tiếp cận những giá trị đầu tư thực sự Với tầm nhìn nâng cao về bất động sản, PN Corp cung cấp thông tin chính xác và dịch vụ pháp lý minh bạch, thể hiện sự thấu hiểu, khát vọng và trách nhiệm trong kinh doanh.
Sứ mệnh của PN là cung cấp sản phẩm chất lượng và giá trị thực, nhằm trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng Đồng thời, PN cam kết đầu tư phát triển con người, tạo ra môi trường lý tưởng cho các nhân tài và đồng đội có chung chí hướng trong lĩnh vực bất động sản.
PN Corp cam kết xây dựng uy tín là nền tảng cho sự phát triển bền vững trong thị trường bất động sản đầy cạnh tranh hiện nay Chúng tôi mong muốn được hợp tác và đồng hành cùng quý khách hàng trong hành trình này.
Chủ tịch HĐQT – Tổng Giám
Phòng Kế toán - AdminPhòng Hành chính - Nhân sựPhòng Marketing Phòng Kinh doanh
Trưởng phòng Kinh Trưởng nhóm Kinh Nhân Viên Kinh doanh
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức CTCP Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự) 2.1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển Địa ốc PN
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của CTCP Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
(Nguồn: Phòng Kế toán - Admin Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN)
Tổng doanh thu Tổng chi phíLợi nhuận trước thuếLợi nhuận sau thuế
Biểu đồ 2.1: Kết quả HĐKD của CTCP Đầu tư Phát triển Địa ốc PN 2018 –
Kết quả hoạt động kinh doanh là chỉ số quan trọng phản ánh chất lượng quản lý và khả năng giải quyết vấn đề của nhà quản lý, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp.
Qua bảng số liệu phân tích hoạt động kinh doanh cho thấy:
Hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng liên tục trong các năm 2018, 2019 và 2020 Cụ thể, doanh thu năm 2018 đạt 6.965 triệu đồng, tăng lên 7.426 triệu đồng vào năm 2019, tương ứng với mức tăng 6,62% Năm 2020, doanh thu tiếp tục tăng lên 7.527 triệu đồng, cho thấy công ty đã thực hiện các biện pháp hiệu quả để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Sự phát triển này một phần nhờ vào những diễn biến tích cực của nền kinh tế và thị trường bất động sản, đặc biệt là nhu cầu mua bất động sản tại Bình Thuận ngày càng gia tăng, dẫn đến sự tiêu thụ tốt hơn các sản phẩm như đất nền và nhà phố Tuy nhiên, mức tăng doanh thu năm 2020 chỉ nhẹ hơn so với năm 2019.
Năm 2020, doanh thu đạt 7.527 triệu đồng, chỉ tăng 1,36% so với năm trước, chủ yếu do ảnh hưởng tiêu cực của dịch bệnh COVID-19 Doanh thu chủ yếu đến từ các giao dịch diễn ra vào các tháng cuối năm Để cải thiện doanh thu, công ty cần mở rộng danh mục sản phẩm.
Công ty hiện đang cung cấp 6965 dự án và căn hộ để phục vụ nhu cầu của khách hàng Không chỉ giới hạn trong lĩnh vực bất động sản tại Bình Thuận, công ty còn mở rộng sang thị trường Đồng Nai với nhiều sản phẩm đa dạng.
Trong giai đoạn 2018-2020, chi phí hoạt động kinh doanh của công ty tăng đều qua từng năm Cụ thể, năm 2019, tổng chi phí đạt 6.658 triệu đồng, tăng 6,8% so với năm 2018, và năm 2020 đạt 6.801 triệu đồng, tăng 2,15% so với năm trước Mặc dù chi phí có xu hướng gia tăng, nhưng mức tăng không quá đột biến.
Lợi nhuận trước thuế của công ty năm 2019 tăng nhẹ so với năm 2018, nhưng không đáng kể Năm 2020, dịch COVID-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, doanh thu chỉ tăng 1,36% trong khi chi phí tăng 2,15%, dẫn đến sụt giảm lợi nhuận Để duy trì hoạt động và cải thiện lợi nhuận, doanh nghiệp cần áp dụng các chính sách bán hàng và cung cấp dịch vụ hợp lý, cùng với việc quản lý hiệu quả Quan trọng là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ và mở rộng hoạt động phân phối để thu hút khách hàng mới.
Bảng 2.2: Chi phí tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc Phương Năm giai đoạn 2018 – 2020 ĐVT: Triệu đồng
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Kênh tuyển dụng
Các trang web tuyển dụng 7 6 7
Chi phí cơ sở vật chất 2 3 4
Chi phí liên lạc, tiếp đón ứng viên 3 2 2
Chi phí lương thử việc của ứng viên trúng tuyển 290 327 362
Chi phí tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN đã tăng đều qua các năm, với phần lớn chi phí tập trung vào lương thử việc của các ứng viên trúng tuyển Sự gia tăng này phản ánh nhu cầu đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng để đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty.
Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
2.2.1 Chính sách tuyển dụng của công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN cũng có những điều kiện, chính sách tuyển dụng riêng, Cụ thể:
Mỗi công việc đều có tiêu chuẩn riêng, nhưng công ty vẫn áp dụng những tiêu chí chung cho tất cả nhân viên Về độ tuổi, lao động phổ thông được tuyển dụng từ 25 đến 50 tuổi, trong khi lao động văn phòng bắt đầu từ 18 tuổi Đối với các vị trí quản lý như trưởng nhóm hay trưởng phòng, yêu cầu độ tuổi là từ 25 trở lên Về trình độ, lao động phổ thông không yêu cầu bằng cấp, trong khi lao động văn phòng cần có trình độ tối thiểu 12/12 Các vị trí cao hơn sẽ yêu cầu bằng đại học, cao đẳng hoặc thạc sĩ, cùng với các chứng chỉ về tin học văn phòng, ngoại ngữ và kỹ năng mềm như thuyết trình và đàm phán.
Yêu cầu về hồ sơ tuyển dụng
Bảng 2.3: Các yêu cầu với hồ sơ tuyển dụng của Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc PN
STT Tên hồ sơ Số lượng Hình thức
1 Sơ yếu lí lịch 02 Bản gốc công chứng
2 CMND/CCCD 02 Bản sao công chứng
3 Phiếu khám sức khỏe (không quá 6 tháng tính tới thời điểm nhận việc) 01 Bản gốc
4 Bằng cấp, chứng chỉ học tập 01 Bản sao công chứng
5 Hình thẻ chân dung 3*4 02 Mới, rõ, không phai màu
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự) 2.2.1.2 Chính sách tuyển dụng
Việc tuyển dụng nhân sự cần phải dựa trên nhu cầu và lợi ích chung của công ty, được xác định trong chiến lược và chính sách tuyển dụng của từng bộ phận Trước khi thực hiện kế hoạch tuyển dụng, cần có sự phê duyệt từ Tổng giám đốc Tùy thuộc vào từng giai đoạn phát triển của công ty và cường độ công việc, các yêu cầu và phương pháp tuyển dụng phải được điều chỉnh cho phù hợp.
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN cam kết tuyển dụng theo nguyên tắc dân chủ và công bằng, tập trung vào năng lực của nhân viên để xác định cấp bậc và vị trí phù hợp Điều này giúp loại bỏ tư tưởng "sống lâu lên lão làng" và giai cấp, ngăn chặn tình trạng chia bè, thiên vị trong công ty Việc tuyển dụng dựa trên năng lực không chỉ giúp chọn lựa ứng viên phù hợp với công việc mà còn thu hút nhiều người tham gia ứng tuyển, tạo ra sự cạnh tranh và giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm những ứng viên xuất sắc.
Công ty đã thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng để đảm bảo đánh giá ứng viên một cách khách quan, toàn diện Bên cạnh thông tin tuyển dụng, chế độ lương thưởng và các ưu đãi cho từng vị trí cũng cần được công khai và chính xác, nhằm tránh những khiếu nại có thể làm giảm uy tín của doanh nghiệp.
2.2.1.3 Chính sách lương thưởng, phụ cấp, phúc lợi
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN áp dụng chính sách chi trả lương và hoa hồng cho nhân viên dựa trên vị trí và thành tích làm việc Mức lương sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng vị trí, và nhân viên sẽ nhận lương hàng tháng vào một ngày cố định.
10 hàng tháng Tiền lương của nhân viên sẽ được chuyển khoản qua ngân hàng đến tài khoản cá nhân. Đối với tiền hoa hồng
Hoa hồng nhân viên có phát sinh doanh thu kinh doanh:
Hoa hồng được tính dựa trên doanh thu trong tháng và tỷ lệ hoa hồng áp dụng Đối với các cấp quản lý trong bộ phận có doanh thu, hoa hồng sẽ được tính từ tổng doanh thu của bộ phận đó Chính sách hoa hồng sẽ được công ty công bố cụ thể cho từng dự án và sản phẩm theo thời gian.
Hoa hồng được trả cho nhân viên kinh doanh và quản lý khi công ty nhận phí thanh toán từ chủ đầu tư hoặc các đối tác liên kết Tỷ lệ hoa hồng được xác định dựa trên tiến độ thu tiền mà công ty nhận được từ các nguồn này.
Trường hợp nhân viên, các cấp quản lý nghỉ việc trước thời hạn chi trả tiền hoa hồng thì công ty sẽ không chi trả phần hoa hồng đó.
Hoa hồng được chi trả bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng đến tài khoản cá nhân hoặc tiền mặt.
Bản thân cán bộ nhân viên kết hôn được mừng 2.000.000 đồng.
Cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/chồng chết được viếng 2.000.000 đồng.
Chồng, vợ, con chết được viếng 5.000.000 đồng.
Người lao động đang làm việc chết được viếng 10.000.000 đồng.
Thiên tai, hỏa hoạn được trợ cấp tùy theo mức độ thiệt hại, căn cứ vào quyết định của Ban Tổng giám đốc cho cụ thể từng trường hợp.
Ngày 8/3 và 20/10 nữ lao động được tặng quà tri giá 200.000 đồng.
Người lao động điều trị tại bệnh viện hoặc tại nhà theo chỉ định bác sĩ từ 3 ngày trở lên sẽ được công ty cử người đến thăm hỏi, với mức giá trị tối thiểu là 1.000.000 đồng Mức thăm hỏi này có thể được điều chỉnh cao hơn tùy thuộc vào quyết định của Ban Tổng giám đốc.
Thưởng thành tích: theo từng thành thích cụ thể
Chương trình thưởng vượt doanh thu áp dụng cho nhân viên kinh doanh và các cấp quản lý trong Khối Kinh doanh Mức thưởng sẽ được quy định cụ thể theo tháng, quý và năm bởi Tổng giám đốc.
Thưởng vào các dịp lễ như 30/4, 1/5, Ngày Quốc Khánh và Tết Dương lịch sẽ được xác định dựa trên kết quả kinh doanh của Công ty Phòng Hành Chính – Nhân sự cần lập tờ trình gửi Ban Tổng giám đốc ít nhất 15 ngày trước ngày lễ và hoàn thành danh sách nhân viên nhận thưởng trước 3 ngày so với ngày lễ tương ứng.
Thời gian thử việc tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN tuân theo quy định của Bộ luật lao động, không vượt quá 60 ngày.
Tiền lương thử việc của nhân viên trong thời gian thử việc sẽ được trả 100% mức lương chính thức Mức lương này có sự khác biệt tùy vào vị trí công việc, ví dụ như nhân viên kinh doanh nhận 5 triệu đồng/tháng, trong khi nhóm trưởng kinh doanh nhận 7,5 triệu đồng/tháng Tất cả mức lương đều phải được Ban Tổng giám đốc phê duyệt.
Trong thời gian thử việc, nhân viên không được nghỉ phép Nếu có nhu cầu nghỉ việc riêng trong giai đoạn này, thời gian nghỉ sẽ được tính là ngày nghỉ không hưởng lương.
Các cấp quản lý sẽ chuẩn bị và điều hành chương trình thử việc cho nhân viên mới, đồng thời phân công và bố trí công việc phù hợp Nhân viên mới có cơ hội đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chương trình thử việc Ngoài ra, quản lý có thể chỉ định nhân viên trong bộ phận để hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên mới trong suốt quá trình thử việc.
Công ty tiến hành ký hợp đồng lao động với nhân viên mới theo quy định của Luật Lao động.
2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực
2.2.2.1 Tình hình nhân sự của Công ty
Bảng 2.4: Tình hình nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN giai đoạn 2018 – 2020 ĐVT: Người
Số lượng nhân viên đầu năm 45 52 58
Số lượng nhân viên nghỉ trong năm 19 23 30
Số lượng nhân viên được tuyển trong năm 26 29 31
Số lượng nhân viên cuối năm 52 58 59
(Nguồn: Bộ phần Hành chính – Nhân sự)
Trong ba năm qua, công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN đã ghi nhận sự tăng trưởng về số lượng nhân viên, cụ thể từ 2018 đến 2019 tăng 6 nhân viên và từ 2019 đến 2020 tăng 1 nhân viên Tuy nhiên, lượng nhân viên biến động không lớn do ngành bất động sản có tỷ lệ nghỉ việc cao và nhu cầu tuyển dụng lớn Năm 2020 chứng kiến sự gia tăng đáng kể số nhân viên nghỉ việc, chủ yếu do không phù hợp với công việc và tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, dẫn đến việc giảm giao dịch và cắt giảm nhân lực để tiết kiệm chi phí Hơn nữa, dịch Covid-19 cũng gây khó khăn trong công tác tuyển dụng, khiến số lượng nhân viên mới vào công ty không nhiều.
Hình 2.4: Đội ngũ nhân viên tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc
2.2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính, độ tuổi và trình độ
Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính, độ tuổi và trình độ của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN giai đoạn 2018 – 2020
Sau Đại học 4 7,7 6 10,3 5 8,5 Đại học 13 25 16 27,6 14 23,7
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng tại công ty cổ phần ĐTPT địa ốc PN
cổ phần ĐTPT địa ốc PN
2.3.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Mục tiêu phát triển của PN Corp là trở thành nhà đầu tư phân phối đa dạng các sản phẩm bất động sản ven biển Bình Thuận Công ty không ngừng nỗ lực mỗi ngày để hoàn thiện và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.
Là một doanh nghiệp bất động sản, PN chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh và marketing, vì họ quyết định hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty đầu tư vào con người với phương châm "cho đi trước khi nhận lại", tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa khả năng PN trở thành điểm đến lý tưởng cho những tài năng và đồng đội có chung chí hướng Để đảm bảo tuyển dụng đúng người, đúng vị trí, công ty đã xây dựng các mục tiêu và kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho từng vị trí.
Hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp: Bên cạnh sự phát triển vững mạnh của
Hình ảnh và uy tín là yếu tố quan trọng mà PN hướng tới trong việc phát triển bền vững trên thị trường bất động sản cạnh tranh hiện nay Uy tín không chỉ thu hút ứng viên xin việc mà còn nâng cao chất lượng tuyển dụng, từ đó giúp tiết kiệm chi phí trong quá trình này.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng, đặc biệt đối với các công ty BĐS vừa và nhỏ tại Tp.HCM như PN Mặc dù nguồn tài chính hạn hẹp, công ty vẫn cam kết thực hiện các chính sách đãi ngộ hấp dẫn, bao gồm việc chi trả 100% lương trong thời gian thử việc, hỗ trợ đồng phục và cung cấp các phụ cấp khác.
PN đặt mục tiêu trở thành nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực phân phối sản phẩm Bất động sản ven biển tại Bình Thuận, vì vậy công ty sẽ không ngừng nỗ lực và phát triển trong tương lai Để đạt được mục tiêu dài hạn này, PN nhận thấy cần phải tăng cường nhân sự cho các bộ phận liên quan.
Công ty cần xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh bằng cách xác định nhu cầu nhân sự cụ thể cho từng bộ phận Điều này giúp công ty nhận diện rõ ràng các kỹ năng, kiến thức và phẩm chất cần thiết cho từng vị trí, từ đó tuyển chọn được những nhân viên xuất sắc nhất.
Chính sách nhân sự là đặc trưng riêng của mỗi công ty, phản ánh sự đa dạng trong cách quản lý nhân lực Tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN, các chính sách nhân sự được thiết kế phù hợp với từng vị trí và chức vụ, nhằm tối ưu hóa hiệu quả làm việc và phát triển bền vững trong những năm qua.
Công ty có trách nhiệm đảm bảo mức lương cơ bản cho nhân viên và thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT) cho người lao động Bên cạnh đó, công ty cũng cung cấp các loại hình bảo hiểm khác như bảo hiểm thất nghiệp và chế độ thai sản, nhằm bảo vệ quyền lợi của nhân viên.
Trách nhiệm đối với người lao động: tham gia phỏng vấn tuyển dụng, ứng tuyển vào các vị trí theo yêu cầu bộ phận tuyển dụng
Lương cơ bản cho lao động mới là 5.000.000 đồng/tháng, với lương thử việc bằng 100% lương cơ bản Thời gian thử việc thường kéo dài 2 tháng, bên cạnh đó, nhân viên còn nhận các khoản trợ cấp như giữ xe, thưởng vào dịp lễ Tết và sinh nhật.
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong mỗi tổ chức, thể hiện qua các hoạt động văn hóa, thể thao và du lịch Tại PN, hoạt động du lịch được tổ chức ít nhất một lần mỗi năm, chủ yếu dưới hình thức teambuilding tại các địa điểm nổi tiếng như Vũng Tàu, Đà Lạt và Phan Thiết Những hoạt động này không chỉ mang lại cơ hội vui chơi và thư giãn cho nhân viên mà còn giúp họ dễ dàng hòa nhập và xây dựng sự đoàn kết trong tập thể.
Các hoạt động văn hóa tại công ty như tổ chức sinh nhật, phát quà cho dịp Quốc tế Thiếu nhi, Trung thu, Quốc tế Phụ nữ và Ngày Phụ nữ Việt Nam đã tạo nên một môi trường làm việc tích cực Việc duy trì văn hóa này không chỉ thu hút ứng viên mà còn giúp công tác tuyển dụng hiệu quả hơn Khi đăng tin tuyển dụng, công ty cũng nhấn mạnh những hoạt động giao lưu này trong phần “Phúc lợi”, tạo thêm sự hứng thú cho ứng viên tham gia ứng tuyển.
2.3.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Trong bối cảnh thị trường lao động hiện nay, số lượng lao động trong độ tuổi lao động ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu việc làm lớn tại Việt Nam Nhiều lao động từ vùng nông thôn đã di chuyển đến các thành phố lớn để tìm kiếm công việc ổn định, trong khi đó, lượng kỹ sư và cử nhân mới ra trường cũng đang gặp khó khăn trong việc tìm việc Điều này tạo ra một nguồn lao động dồi dào, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp Đối với PN, một doanh nghiệp bất động sản, việc tuyển dụng các ứng viên phù hợp là rất quan trọng, và lực lượng sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng, trung cấp sẽ là lựa chọn tối ưu trong bối cảnh hiện tại.
Cạnh tranh trong ngành Bất động sản hiện nay đang trở nên ngày càng khốc liệt, với nhiều công ty mới xuất hiện liên tục Đặc biệt, PN, một doanh nghiệp Bất động sản vừa và nhỏ, đang phải đối mặt với áp lực lớn từ các đối thủ tại Tp HCM Để tồn tại và phát triển, PN chú trọng đến việc thu hút và chiêu mộ những nhân tài có năng lực, thay vì tuyển dụng ồ ạt, nhằm đảm bảo sự phù hợp giữa ứng viên và công việc.
Các xu hướng kinh tế liên tục thay đổi và công nghệ phát triển mạnh mẽ, đòi hỏi doanh nghiệp phải điều chỉnh và cập nhật để phù hợp Để thích ứng với những biến động này, PN đang hướng tới việc phát triển đội ngũ nhân lực thành một tổ chức năng động, sáng tạo và linh hoạt, phù hợp với từng xu hướng kinh tế mới.
Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
2.4.1 Đánh giá chung hoạt động tuyển dụng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN
Bảng 2.13: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN giai đoạn 2018-2020 ĐVT: Người
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số hồ sơ ứng tuyển 43 45 50
Số lượng nhân viên thử việc 34 37 41
Số lượng nhân viên nhận việc 26 29 31
Tỷ lệ nhận việc/thử việc (%) 76,47 78,37 75,61
Tỷ lệ nhận việc/nhu cầu (%) 86,67 85,29 83,78
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Trong giai đoạn 2018 – 2020, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN ghi nhận sự tăng trưởng rõ rệt về số hồ sơ nộp, với 2 hồ sơ tăng vào năm 2019 so với năm 2018 và 5 hồ sơ tăng trong năm 2020 so với năm 2019 Nguyên nhân chính của sự gia tăng này là do tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng lớn Bên cạnh đó, công ty đang có định hướng mở rộng thị trường, đặc biệt là cần một đội ngũ nhân viên kinh doanh đông đảo để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường bất động sản tại Bình Thuận.
Tình trạng tỷ lệ ứng viên nhận việc sau thử việc cho thấy có sự chênh lệch lớn giữa số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển và số lượng ứng viên vượt qua giai đoạn thử việc Nhiều ứng viên không đáp ứng đủ yêu cầu công ty, dẫn đến tỷ lệ bỏ việc sau 2 tháng thử việc cao Nguyên nhân chính là do công tác tuyển dụng chưa hiệu quả, không tiếp cận được nguồn ứng viên tiềm năng và chất lượng ứng viên đầu vào chưa cao.
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN, mặc dù còn trẻ, đã xây dựng được mô hình kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp độc đáo Đặc biệt, công ty đã gặt hái nhiều thành công trong lĩnh vực tuyển dụng, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
2.4.2.1 Phòng Hành chính - Nhân sự luôn trong trạng thái sẵn sàng, kịp thời tuyển dụng
Sau gần 5 năm hoạt động, phòng Hành chính - Nhân sự của công ty đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình Luôn sẵn sàng và chủ động trong việc tuyển dụng, phòng Hành chính - Nhân sự nhanh chóng đáp ứng nhu cầu nhân lực qua từng giai đoạn Khi có sự biến động về nhân sự, công ty kịp thời bổ sung và điều chỉnh đội ngũ lao động, phù hợp với hoạt động kinh doanh và biến động thị trường Hơn nữa, phòng Hành chính - Nhân sự còn có các bộ phận phụ trách thông tin ứng viên và đào tạo, giúp quản lý hiệu quả đội ngũ nhân lực và xây dựng kế hoạch tuyển dụng hợp lý.
2.4.2.2 Tuyển dụng nguồn bên trong mang lại nhiều lợi ích.
Công ty ưu tiên tuyển dụng từ nguồn bên trong mang lại nhiều lợi ích, bao gồm việc tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên, giúp họ thể hiện năng lực và gia tăng sự gắn bó với tổ chức Nhân viên nội bộ đã quen thuộc với môi trường làm việc, có kinh nghiệm và hiểu biết về công việc, do đó họ dễ dàng thích nghi với vị trí mới Hơn nữa, việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ cũng giúp giảm thiểu chi phí tuyển dụng.
2.4.2.3 Đội ngũ lao động trẻ năng động, sáng tạo Đội ngũ nhân lực đáp ứng được các nhu cầu nhân lực của Công ty Nguồn lao động trẻ, năng động, linh hoạt và sáng tạo mà công ty hiện có sẽ là thành phần quan trọng khi công ty muốn phát triển hơn trên thị trường bất động sản hiện nay Họ cũng sẽ là những đối tượng sẽ tiếp cận nhanh nhất và nhạy bén nhất với những công nghệ mới, phương pháp tiếp cận khách hàng tiên tiến nhất Điều này sẽ tăng khả năng tìm kiếm được nhiều khách hàng mục tiêu hơn Việc tuyển dụng được đội ngũ nhân viên trẻ đông đảo chứng tỏ công tác tuyển dụng đang ngày càng được nâng cao.
2.4.2.4 Phương thức đăng kí ứng tuyển đơn giản, hiệu quả
Tại Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Địa ốc PN, ứng viên có thể dễ dàng đăng ký ứng tuyển qua link hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline mà không cần di chuyển Công ty hỗ trợ ứng viên điền thông tin khi phỏng vấn và bổ sung hồ sơ sau khi trúng tuyển, giúp giảm bớt thủ tục giấy tờ phức tạp Kết quả phỏng vấn sẽ được thông báo ngay tại buổi phỏng vấn hoặc trong vòng 1-2 ngày, giúp ứng viên tiết kiệm thời gian chờ đợi và không bỏ lỡ cơ hội việc làm.
Mặc dù công ty đã đạt được sự ổn định trong quy trình tuyển dụng, vẫn còn một số vấn đề cần cải thiện để nâng cao hiệu quả của quá trình này.
2.4.3.1 Nguồn tuyển dụng và cách thức tuyển dụng chưa linh hoạt Đầu tiên là nguồn tuyển dụng và cách thức tuyển dụng chưa linh hoạt và còn cứng nhắc về mặt hình thức: Công ty chưa thật sự đầu tư về các nguồn tuyển dụng, việc chỉ tuyển dụng qua ba kênh chính là chotot, website công ty và facebook làm hạn chế số lượng ứng viên tìm đến ứng tuyển và chất lượng nguồn ứng viên Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng chưa được mở rộng, vì cho đến hiện tại công ty vẫn chưa tận dụng những lao động cũ, các trung tâm giới thiệu vệc làm, các hội chợ việc làm Chính điều này dẫn đến việc khó khăn tuyển dụng được những ứng viên phù hợp và tốt nhất cho công ty.
Công ty chưa chú trọng đúng mức đến quy trình tuyển dụng, dẫn đến việc xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng bị hạn chế bởi ngân sách thấp.
Với nguồn kinh phí hạn chế cho tuyển dụng, công ty bất động sản vừa và nhỏ không thể mở rộng nguồn tuyển dụng một cách tùy tiện, dễ dẫn đến lãng phí Hơn nữa, công ty còn thiếu chủ động trong việc kết nối với các trường Đại học để tìm kiếm nhân tài.
Cao đẳng, các trung tâm dạy nghề để kết nối với sinh viên, truyền thông tuyển dụng.
2.4.3.2 Thông báo tuyển dụng chưa chi tiết, còn thiếu sót
Thông báo tuyển dụng hiện tại của Công ty còn nhiều thiếu sót, không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết như mô tả công việc, tiêu chuẩn, quyền lợi, lương thưởng và phúc lợi Việc này dẫn đến ứng viên không phù hợp, gây lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc cho cả hai bên Đặc biệt, thiếu sót trong thông báo tuyển dụng sẽ ảnh hưởng đến quá trình tuyển chọn, không đáp ứng đúng yêu cầu của từng vị trí công việc.
Ngoài ra việc đưa ra thông báo tuyển dụng một cách thiếu sót sẽ không thu hút được những ứng viên tiềm năng.
Nguyên nhân chính là do Trưởng bộ phận Hành chính – Nhân sự cùng các bộ phận như Phòng Kinh doanh và Marketing chưa hoàn thiện các bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc cụ thể cho từng vị trí.
2.4.3.2 Khâu phỏng vấn còn nhiều sơ sài
Quá trình phỏng vấn hiện tại của công ty còn nhiều thiếu sót, chỉ bao gồm phỏng vấn sơ bộ qua điện thoại và phỏng vấn trực tiếp, dẫn đến việc thông tin về công việc không được truyền đạt đầy đủ cho ứng viên Điều này là nguyên nhân chính khiến công ty tuyển dụng sai đối tượng, làm giảm hiệu quả trong quá trình tuyển dụng.
2.4.3.4 Chưa có bộ phận đào tạo sau tuyển dụng
Hiện nay, công ty chưa có bộ phận phụ trách đào tạo sau tuyển dụng, dẫn đến tình trạng nhân viên trẻ thiếu kinh nghiệm và dễ nghỉ việc Mặc dù họ có tinh thần học hỏi và sáng tạo, nhưng việc chỉ tổ chức một ngày hội nhập đầu vào mà không có chương trình đào tạo chuyên sâu đã ảnh hưởng đến sự gắn bó lâu dài với công ty Để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, công ty cần chú trọng hơn vào công tác đào tạo, giúp nhân viên làm quen với công việc và phát triển tính chuyên nghiệp.
