TRƯ Ờ NG ĐH TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIÊP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND, QUẬN TÂN BÌNH, TP HỒ CHÍ MINH Họ và tên sinh viên Lớp, Khóa Giảng viên hướng dẫn ( TP HỒ CHÍ MINH – 2022 ) TRƯ Ờ NG ĐH TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIÊP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND, QUẬN TÂN BÌNH, TP HỒ CHÍ MINH Họ và tên sinh viên Lớp, Khóa Giảng viên hướng dẫn LỜI CẢM ƠN Đề tà.
TRƯ Ờ NG ĐH TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIÊP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND, QUẬN TÂN BÌNH, TP HỒ CHÍ MINH Họ tên sinh viên : Lớp, Khóa : Giảng viên hướng dẫn : TP HỒ CHÍ MINH – 2022 TRƯ Ờ NG ĐH TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIÊP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND, QUẬN TÂN BÌNH, TP HỒ CHÍ MINH Họ tên sinh viên : Lớp, Khóa : Giảng viên hướng dẫn : LỜI CẢM ƠN Đề tài đúc kết lý thuyết thực tiễn, từ kiến thức quý em tiếp thu năm học tập trường ĐH A Cùng với giúp đỡ thầy giáo bạn bè, anh chị khóa trên, em hoàn thành đề tài “Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh” Qua khóa luận tốt nghiệp này, cho phép em bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới tồn thể thầy giáo khoa Kinh tế Tài nguyên Môi trường, người thầy, người cô giúp em có thêm nhiều kiến thức bổ ích Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ chị Mai – chuyên viên tuyển dụng phòng Nhân sự, Vũ Viết Minh – giám đốc sàn Phùng Hưng toàn thể anh chị em Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giúp đỡ em trình thực tập thực khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy B, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em vạch mục tiêu cụ thể, hồn chỉnh cách thức trình bày, bảo cho em phương pháp cách làm đề tài tốt thời gian em thực khóa luận Với thời gian học tập tích lũy kinh nghiệm chưa đủ lâu, vốn kiến thức thân có hạn, nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong bảo, đóng góp ý kiến Thầy để em có điều kiện nâng cao, bổ sung kiến thức mình, phục vụ tốt cơng tác thực tế sau Cuối cùng, em xin chúc Thầy thật nhiều sức khỏe, nhiệt huyết tràn đầy để truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm bổ ích giúp thân em bạn sinh viên khác vươn xa học tập sống Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM , ngày …… tháng…… năm 2022 Sinh viên thực iii NHẬN XÉT CỦ A GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Lớp: Tên đề tài Khóa luận: Hồn thiện hoạt động tuyển dụng nhân Công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Tiến độ thái độ sinh viên : - Mức đô ̣liên hệ với giảng viên: ……………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Tiến đô ̣thưc hiện: ………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hình thức trình bày bố cục báo cáo: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nội dung báo cáo: - Đề tài có tính tính thưc tiễn:………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Tính liên kết nôị dung chương: …………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Nhận xét Giải pháp:………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Đô ̣tin liệu: ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Một số ý kiến khác: …………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Đánh giá giảng viên hướng dẫn: …………… …………(…./10) (Chất lượng báo cáo: tốt, khá, trung bình, yếu) TP.HCM, ngày …… tháng… năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦ A GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x LỜI MỞ ĐẦU xi Lý chọn đề tài xi Mục tiêu nghiên cứu xii Đối tượng phạm vi nghiên cứu xii Phương pháp nghiên cứu xii Kết cấu Khóa luân tốt nghiệp xii Lời cầu thị xiii PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ L U Â Ṇ VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Khái niệm tuyển mộ 1.1.3 Khái niệm tuyển chọn 1.2 Đặc điểm, vai trò tuyển dụng 1.3 Ý nghĩa, tầm quan trọng tuyển dụng 1.4 Nội dung tuyển dụng 1.4.1 Chính sách tuyển dụng 1.4.2 Nguồn phương pháp tuyển dụng 1.4.3 Quy trình tuyển dụng 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 10 1.5.1 Các nhân tố bên 10 1.5.2 Các nhân tố bên 12 TÓM TẮT CHƯƠNG 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND 15 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land .15 2.1.1 Giới thiệu sơ lược Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land .15 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 15 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 16 2.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 20 2.1.5 Cơ cấu tổ chức 21 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 – 2020 22 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng công ty HĐ Land giai đoạn 2018 – 2020 23 2.2.1 Chính sách tuyển dụng công ty HĐ Land 23 2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn từ năm 2018 – 2020 25 2.2.3 Nguồn phương pháp tuyển dụng công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land 31 2.2.4 Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển Hải Đăng Land 35 2.2.5 Kết tuyển dụng Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn 2018-2020 47 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân công ty HĐ Land 48 2.3.1 Các yếu tố bên 48 2.3.2 Các yếu tố bên 49 2.4 Đánh giá chung 51 2.4.1 Những kết đạt đươc 51 2.4.2 Những mặt hạn chế 51 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng 52 TÓM TẮT CHƯƠNG 54 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀ N THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HẢI ĐĂNG LAND 55 3.1 Định hướng phát triển công ty 55 3.1.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 55 3.1.2 Định hướng phát triển công tác quản trị nhân lực công ty 55 3.1.3 Mục tiêu tuyển dụng công ty 56 3.2 Các giải pháp 56 3.2.1 Giải pháp 1: Mở rộng nguồn tuyển dụng 56 3.2.2 Giải pháp 2: Thực hoạt động hội nhập cho nhân viên 60 3.2.3 Giải pháp 3: Nâng cao lực đội ngũ phòng nhân 62 TÓM TẮT CHƯƠNG 65 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO xiv PHỤ LỤC xvi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng quan Dự án Khu dân cư Xuyên Á Garden 17 Bảng 2.2: Một số dự án khác mà Công ty thực 19 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018-2020 22 Bảng 2.4: Tình hình nhân tại Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn 2018-2020 25 Bảng 2.5: Cơ cấu nhân Công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018-2020 26 Bảng 2.6: Cơ cấu nhân theo giới tính Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn 2018-2020 27 Bảng 2.7: Cơ cấu nhân theo độ tuổi Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn 2018 – 2020 28 Bảng 2.8: Cơ cấu nhân theo trình độ Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Hải Đăng Land giai đoạn 2018 – 2020 30 Bảng 2.9: Nguồn tuyển dụng Công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 – 2020 31 Bảng 2.10: Chi phí tuyển dụng giai đoạn 2018 – 2020 32 Bảng 2.11: Kết tuyển dụng Công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 – 2020 47 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018-2020 22 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân theo giới tính Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018-2020 27 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân theo độ tuổi Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 - 2020 29 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu nhân theo trình độ Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 - 2020 30 Biểu đồ 2.5: Nguồn tuyển dụng Công ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển HĐ Land giai đoạn 2018 – 2020 32 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Logo Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land 15 Hình 2.2: Dự án Xuyên Á Garden Công ty HĐ Land 18 Hình 2.3: Sơ đồ phân lơ khu dân cư Xuyên Á Garden 18 Hình 2.4: Tiện ích xung quanh dự án khu dân cư Xuyên Á Garden 19 Hình 2.5: Thông báo tuyển dụng Website công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land 40 Hình 2.6: Thơng báo tuyển dụng nhân viên kinh doanh với lối viết hướng đến đối tượng trẻ 41 Hình 2.7: Thơng báo tuyển dụng trang web TopCV 42 3.2.2.4 Kết dự kiến giải pháp Giúp nhân viên cảm thấy thoải mái làm việc cơng ty, giúp họ cảm thấy phần khơng thể thiếu tầm nhìn, sứ mạng giá trị cốt lõi cơng ty Từ đó, họ muốn gắn bó với cơng việc, với cơng ty làm tập trung cống hiến hồn thành tốt cơng việc giao Từ nâng cao suất làm việc, giúp công ty xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên vững mạnh 3.2.3 Giải pháp 3: Nâng cao lực đội ngũ phòng nhân 3.2.3.1 Lý đề xuất giải pháp Lý đề xuất giải pháp giúp đội ngũ cán nhân viên phòng Nhân nâng cao trình độ chun mơn để tuyển người, việc Tạo hiệu công việc, lựa chọn ứng viên phù hợp vị trí tuyển dụng 3.2.3.1 Căn đề xuất giải pháp Số lượng ứng viên chưa đáp ứng nhu cầu Cơng ty, cán tuyển dụng cịn đội ngũ trẻ, đào tạo chưa có kinh nghiệm dày dặn việc tuyển dụng nhân tài cho Công ty Để đạt số lượng nhân viên đáp ứng nhu cầu, chất lượng, không thời gian đào tạo lại, Công ty cần nâng cao lực chuyên môn, kỹ cho đội ngũ Nhân 3.2.3.1 Nội dung giải pháp Để thực phát huy hiệu chức phòng nhân đội ngũ quản lý, nhân viên phịng nhân phải người có tố chất lãnh đạo, trình độ chun mơn, nghiệp vụ vững vàng, có kinh nghiệm quản lý tuyển mộ nhân tính động, sáng tạo, Do để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng quản trị nhân sự, công ty HĐ Land cần nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân Để thực giải pháp này, công ty nên tập trung vào phương diện sau: Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân viên nhân cách khoa học, xác hợp lý, ưu tiên tuyển người có kinh nghiệm khả quản trị, lãnh đạo tốt nhằm tuyển dụng cho nhân viên có trình độ đáp ứng u cầu cơng việc Tổ chức khóa đào tạo định kỳ kỹ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên, quản lý Đồng thời lập kế hoạch đưa nhân viên trẻ, có tiềm đào tạo chuyên sâu chuyên môn quản trị tuyển dụng nhân nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên chủ chốt đặc biệt việc đào tạo chuyên viên tuyển dụng, làm nòng cốt cho nguồn lực lai Các thi kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn, kỹ tổ chức theo định kỳ Thông qua biết lực nhân viên, mặt để khích lệ khen thưởng, mặt khác rút khuyết điểm cịn tồn để đưa biện pháp cải thiện kịp thời Sử dụng sách đãi ngộ cách để nâng cao tinh thần thi đua nhân viên Trong sách cần trọng đến trình độ, lực nhân viên có sách thỏa đáng nhân viên có trình độ chun mơn cao, làm việc hiệu cao có nhiều đóng góp cho phát triển cơng ty Cơ chế khuyến khích vật chất nhân viên sau: có chế độ lương, thưởng khác nhiệm vụ quan trọng khác để khuyến khích làm việc nhân viên công ty Công ty cần xây dựng môi trường làm việc, thi đua lành mạnh Nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm công việc phát triển công ty Con người tài nguyên quan trọng bậc tổ chức DN Cùng với vốn, LĐ yếu tố đầu vào cho q trình sản xuất kinh doanh Ngồi ra, người có hành vi tâm lý phức tạp bậc cỗ máy lập trình sẵn dễ dàng kiểm sốt Vì việc chiêu mộ nhân tài để củng cố cho đội ngũ LĐ công ty; quản lý người để đảm bảo cho mỗi cá nhân cảm thấy hài lịng với quyền lợi mình, thấy thoải mái nơi làm việc phối hợp làm việc với hiệu mục tiêu cuối phòng nhân Với trọng trách nặng nề khối lượng công việc lớn vậy, DN cần phải chuyên mơn hóa vị trí phịng nhân để chia thành phận nhỏ thực chức định, từ tối ưu hiệu quản lý Một phịng nhân điển hình gồm phận sau: Bộ phận tuyển dụng (Recruitment) Bộ phận lương thưởng phúc lợi (C&B – Compensation & Benefits) Bộ phận hành (HR Admin) Bộ phận đào tạo phát triển (T&D – Training & Development) Một DN xây dựng đội ngũ tốt với nhân chuyên nghiệp, hiệu không sở hữu phận quản lý nhân lực chuyên nghiệp Với quy mô phát triển công ty HĐ Land việc mở rộng quy mơ, chun mơn hố phận vị trí cơng việc phòng nhân kế hoạch tất yếu, vừa giúp phịng nhân thực phát huy hiệu vai trị vừa thể chun nghiệp hố máy hoạt động cơng ty Những DN không xây dựng phận quản lý nhân vững mạnh dễ gặp phải rắc rối hoạt động kinh doanh thường nhật Vì vậy, thời buổi kinh tế thị trường đầy tính cạnh tranh nay, cơng ty HĐ Land cần đầu tư xây dựng cho phịng nhân vững mạnh hiệu để phục vụ cho ổn định phát triển lâu dài công ty 3.2.3.1 Kết dự kiến giải pháp Kết tuyển dụng năm sau đạt tiêu tốt, vừa nâng cao chất lượng cán tham gia tuyển dụng, vừa nâng cao chất lượng đội ngũ tuyển dụng Mặt khác, rút ngắn thời gian tuyển dụng, giảm chi phí TĨM TẮT CHƯƠNG Như vây, vào kết phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land trình bày chương 2, chương đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng công ty Em hi vọng giải pháp đề xuất hữu ích cho q trình hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty, giúp cơng ty có ứng viên tài nhất, góp phần tạo nên thành cơng cơng ty hoàn thành mục tiêu đặt tương lai KẾT LUẬN Có thể nói tuyển dụng nhân lực đóng vai trị then chốt hoạt động quản trị nhân lực tổ chức nói chung với Cơng ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land nói riêng Để tuyển nguồn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc, công ty nỡ lực có quan tâm tới cơng tác tuyển dụng nhân lực, yếu tố góp phần tạo nên thành tựu cơng ty Mặt khác, q trình tuyển dụng nhân lực thực “đãi cát tìm vàng” đầy khó khăn thách thức, giai đoạn cạnh tranh gay gắt nguồn nhân lực ngành hàng loạt công ty BĐS đời Trong đề tài này, khóa luận sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng nhân Công ty, đồng thời đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Do hạn chế mặt thời gian, kiến thức phạm vi nghiên cứu, số nội dung báo cáo nêu lên theo logic hệ thống cịn thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô để chất lượng viết em tốt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cán nhân viên Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land giúp đỡ em thời gian em thực tập Công ty Đồng thời em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tồn thể thầy Trường đại học Tài nguyên Môi trường giúp đỡ em thời gian em học tập trường đặc biệt thầy B - người tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Nguyễn Thị Kim Anh, “Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dịch vụ BĐS G5”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Ngoại Thương, Hà Nội – 2018 PGS.TS Trần Kim Dung (2017), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM ThS Nguyễn Vân Điềm & PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân FPT Securities, Báo cáo ngành Bất động sản, TP.HCM - 2015 Đặng Thu Hương, Quản trị nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB Đại Học Mở TPHCM TS Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực DN, NXB Bưu điện, Hà Nội Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land, Các tài liệu nội Phòng Nhân sự, TP.HCM năm 2018 – 2020 Nguyễn Thị Quỳnh Mơ, “Hồn Thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty TNHH Nam Sơn”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội, Hà Nội – 2014 PGS.TS Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình nguồn nhân lực, NXB Lao Động – Xã Hội 10 Phạm Bá Thắng, “Hồn Thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty TNHH Đông Lâm Dolacera”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Dân Lập Hải Phòng, Hải Phòng – 2017 Tài liệu online 11 Admin, ‘Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty’, Báo cáo thực tập quản trị nguồn nhân lực, tháng năm 2017, xem ngày tháng năm 2022, https://baocaothuctapnhansu.com/quy-trinh-tuyen-dung-nhan-su-tai-cong-ty/ 12 Trần Kim Ly, ‘Tuyển dụng nhân gì? Vai trị nhân tuyển dụng’, MISA AMIS, tháng năm 2020, ngày xem tháng năm 2022, https://amis.misa.vn/8012/tuyen-dung-nhan-su-la-gi/ xcix 13 Ms.Smile, ‘Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân bạn cần biết’, Hoteljob.vn, ngày 22 tháng năm 2017, xem ngày tháng năm 2022, https://www.hoteljob.vn/tin-tuc/so-do-quy-trinh-tuyen-dung-nhan-su-bancan-biet 14 Trang chủ Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land, https://diaochaidang.com.vn/ PHỤ LỤC Phụ lục 1: Chính sách giới thiệu nhân Công ty xvii Phụ lục 2: Các câu hỏi vấn ứng viên xix Phụ lục 3: Bản ghi thông tin ứng viên xxii Phụ lục 1: Chính sách giới thiệu nhân Cơng ty CƠNG TY TNHH - TƯ VẤN VÀ CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHÁT TRIỂN HĐ LAND o0o o0o -Số: 001/22- TB/SPH Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 01 năm 2022 THƠNG BÁO V/v: Chính sách thưởng nóng dành cho CBNV HĐ tuyển dụng/ giới thiệu nhân vào làm việc sàn kể từ ngày 01/01/2022 Do nhu cầu đào tạo mở rộng kinh doanh, Công ty HĐ Land thông báo việc cần tuyển thêm nhân sau: Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Kinh Doanh – (số lượng: 20) Mô tả cơng việc: - Khai thác, tìm kiếm khách hàng data cung cấp Salephone, chạy marketing online để tìm kiếm thêm khách hàng tiềm Đặt lịch hẹn tư vấn hướng dẫn khách hàng tham quan dự án Chốt hợp đồng hỗ trợ khách hàng sau mua sản phẩm Công ty Yêu cầu công việc: - Nam/ nữ từ 18-30 tuổi Tốt nghiệp tối thiểu THPT trở lên Giao tiếp, xử lý công việc tốt Có laptop, điện thoại smartphone Có khả làm việc đội nhóm/ độc lập Chủ động cơng việc thời gian u thích cơng việc kinh doanh, kiếm tiền Thời gian làm việc: sáng: 8h-11h30 & chiều: 13h -17h, nghỉ trưa 1h30p Ngày làm việc: chiều thứ – sáng chủ nhật Quyền lợi: - Mức lương bản: 6.000.000đ + 500.000đ (phụ cấp chuyên cần) + thưởng nóng + hoa hồng 2-4%/ sản phẩm Mức lương lũy tiến: 2.000.000đ / sp / tháng & tối đa 14.000.000đ/tháng Được hỗ trợ đào tạo công việc UV chưa có kinh nghiệm Được tham gia vào hoạt động vui chơi, giải trí Cơng ty Chính sách thưởng bán hàng, lễ /tết/ sinh nhật,… cực tốt ****** Quyền lợi dành cho NV giới thiệu/tuyển dụng nhân sau: Nhận trực tiếp 0,5% hoa hồng /giao dịch NV (người giới thiệu) bán hàng ** Chính sách áp dụng không giới hạn thời gian số lượng nhân tuyển vào làm việc sàn* Nhận hồ sơ trực tiếp vấn tại: CÔNG TY TNHH TV-PT HĐ LAND Địa chỉ: 58 Trần Thái Tông, Phường 15, Quận Tân Bình GIÁM ĐỐC (Ký & ghi rõ họ tên) Nơi nhận: - Phòng kinh doanh Lưu HCNS Phụ lục 2: Các câu hỏi vấn ứng viên CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁC CÂU HỎI PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN I Câu hỏi kiểm tra học vấn Bạn tham gia khóa học thích hợp với vi trí cơng việc bạn ứng tuyển? Cho chúng tơi biết ngắn gọn khóa học bạn vừa hồn thành gần nhất? Bạn làm để cân việc học hoạt động ngoại khóa? Bạn cảm thấy kết học tập mình? Hãy cho chúng tơi biết bạn gặp vấn đề lớn việc học mình? Bạn giải cách nào? Bạn dựa vào đâu để xác định ngành học cho mình? Bạn có thường xun học lớp học ngắn hạn khơng? Nếu có liệt kê số khóa học mà bạn tâm đắc! II Câu hỏi kiểm tra nhận thức công việc Tại bạn ứng tuyển vị trí này? Bạn biết tổ chức chúng tơi? Sao bạn lại chọn lĩnh vực ngành nghề (ngành nghề chúng tơi)? Bạn quan tâm đến điều lựa chọn công việc? Bạn làm để chuẩn bị cho buổi vấn này? Vì bạn lại muốn làm việc với chúng tơi? Bạn nghĩ bạn đem lại (cống hiến) cho công ty? III Câu hỏi kiểm tra lực cá nhân Hãy cho biết thân bạn? Bạn có điểm đặc biệt bật mà bạn thấy tự tin ứng tuyển vào vị trí này? Có khía cạnh công việc mà bạn cảm thấy e sợ khơng? Bạn có khả mà bạn cho gips bạn thành cơng vi trí cơng việc này? Bạn hy vọng đóng góp cho cơng việc này? Bạn có nghĩ việc học trường trang bị đủ cho bạn kiến thức để bạn làm cơng việc này? Bạn thấy công việc nào? Bạn định làm để làm tốt vai trị mình? Điểm mạnh bạn gì? Điểm yếu bạn gì? 10 Tại chúng tơi nên giao cho bạn công việc này? IV Câu hỏi kiểm tra khả hoạt động xã hội Bạn làm để thích nghi việc chuyển tiếp từ trung học lên Cao đẳng Đại học? Những lúc rảnh rỡi bạn thường làm gì? Bạn thích có nhiều hay có bạn bè Bạn có tham gia câu lạc hay hội hay khơng? Bạn thành viên hay ban điều hành? Bạn có tham gia thường xun hay khơng? V Câu hỏi kiểm tra hoài bão ước mơ Bạn định đạt đến mục tiêu nghề nghiệp cách nào? Mục tiêu nghề nghiệp hai năm tới bạn gì? Bạn dự định đạt mục tiêu sau năm nữa? Bạn có ước mơ lâu dài chưa? Là vậy? Bạn nghĩ làm việc giúp bạn đạt mục tiêu lâu dài? VI Câu hỏi kiểm tra lực, kết cụ thể Thành tích bật mà bạn đạt trường Đại học/Cao đẳng/Trung cấp gì? Bạn tiến hành bước để theo dõi tiến độ vấn đề mà bạn giao trách nhiệm? Mục tiêu bạn năm học cuối gì? Bạn thực chưa? Hãy cho biết định đắn bạn vòng năm trở lại đây? Bạn làm để đứng lên sau mỗi lần thất bại? Bạn ngưỡng mộ nhà lãnh đạo hay doanh nhân/nhà khoa học nào? Lý sao? VII Câu hỏi kiểm tra nhu cầu/Mong đợi cụ thể Bạn mong muốn trả lương mỡi tháng? Bạn có nộp hồ sơ vào nhiều công ty khác cho vị trí khơng? Nếu nhận chừng bạn làm? Tại bạn muốn nghỉ làm chỗ chỗ bạn vừa nghỉ? Bạn cam kết làm việc bao lâu? Bạn có câu hỏi cho chúng tơi khơng? VIII Câu hỏi hóc búa kiểm tra khả xoay xở Hãy cho biết ngắn gọn bạn vòng 30 giây dòng Ai có điểm yếu gọi “Gót chân Asin” Vậy điểm yếu bạn gì? Bạn giải thích lần bạn thi rớt không? Phụ lục 3: Bản ghi thông tin ứng viên Ngày PV: ……/……/…… Vị trí: ………………… Sàn: ……………………… Ngày nhận việc: ……/……/…… MÃ NV: ………… Người QL: ………………………………………… Ghi chú: …………………………………………… THÔNG TIN ỨNG VIÊN I THÔNG TIN CÁ NHÂN (*): Họ tên:……………………………… Ngày sinh:…………………………… Giới tính:……………………………… Số điện thoại:………………………… CMND:……………………………… Email:………………………………… Ngày cấp:……………………………… Nơi cấp:……………………………… Địa thường trú:………………………………………………………………… Địa tạm trú:…………………………………………………………………… Địa Facebook:………………………………………………………………… II TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Thời gian Từ Trường Đến Trình độ Chuyên ngành III KINH NGHIỆM LÀM VIỆC ( 03 CÔNG VIỆC GẦN NHẤT ) Thời gian Tên cơng ty Từ Đến Chức vụ Cơng việc Lý việc NHỮNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Anh/chị chọn vào ô bên dưới: Điểm mạnh: Điểm yếu: □ Biết internet vi tính □ Ít dùng mạng xã hội □ Chịu khó, chăm □ Nóng tính, không kiên nhẫn □ Kiên nhẫn, cần cù □ Dễ thất vọng, nản lòng □ Hoạt bát hòa đồng □ Không giỏi giao tiếp □ Chịu áp lực cao □ Không chịu áp lực doanh số Và điểm mạnh khác (nếu có): Và điểm yếu khác (nếu có): ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… Anh/chị biết hình thức marketing bán hàng qua mạng nào? □ Facebook □ Báo mua bán Ngoài cịn hình thức marketing bán hàng (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Cơng việc có điểm hấp dẫn anh/chị? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày…… tháng…… năm…… Ký tên ... TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀ N THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND... pháp hồn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công Ty TNHH Tư Vấn Phát Triển HĐ Land trình bày chương CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ...TRƯ Ờ NG ĐH TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIÊP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN HĐ LAND, QUẬN TÂN BÌNH, TP HỒ CHÍ MINH Họ tên sinh