cĩ thương hiệu. Vì rõ ràng là việc dầu tư vào một DN chưa cĩ tên tuổi, chỗđứng trên thị trường sẽ cĩ xác suất rủi ro rất cao.
Thứ tư, thương hiệu khơng chỉ là dấu ấn về hình ảnh của SP hay dịch vụ của DN trong tâm trí của người tiêu dùng mà nĩ cịn phản ánh chất lượng, hiệu quả, tiện ích của loại hàng hố, dịch vụ đĩ. Bởi vậy, đối với khách hàng và người tiêu dùng, thương hiệu cịn là sự thể hiện và đảm bảo uy tín của DN về hàng hố và dịch vụ do mình cung cấp. Điều đĩ cũng cĩ nghĩa là thương hiệu giúp cho DN duy trì được lượng khách hàng truyền thống, đồng thời thu hút thêm khách hàng chưa từng sử dụng SP của DN, thậm chí cịn thu hút cả khách hàng của các DN là đối thủ cạnh tranh.
Sau khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO, cạnh tranh thương mại ngày càng trở nên khốc liệt và trong cuộc cạnh tranh đĩ, vai trị của thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng. Một DN khơng cĩ thương hiệu hấp dẫn sẽ khơng thể cạnh tranh trong một thế giới mà người tiêu dùng ngày càng cĩ nhiều lựa chọn. Thương hiệu mạnh sẽ giúp DN vượt qua những khĩ khăn, thăng trầm và chiến thắng đối thủ.
1.3.2. Tầm Quan Trọng của Thương hiệu:
Với một thị trường ngày càng nhiều hàng hố cạnh tranh khốc liệt thương hiệu càng trở nên quan trọng, và nĩ khơng chỉ giúp nhận biết và phân biệt trên thị trường, mà cịn đại diện cho tất cả tồn bộ những nhận thức của khách hàng khi nghĩ về một cái tên của SP hoặc Cơng ty.
Ảnh hưởng đối với Doanh nghiệp :
Khi những nhận thức của khách hàng càng tích cực về một thương hiệu thì nĩ sẽ tạo ra các giá trị vơ hình rất lớn cho Cơng ty đĩ là:
Trước hết nhờ sự phân biệt của từng thương hiệu mà quá trình lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sẽ đơn giản hố đi nhiều. Các thơng tin về SP, phụ tùng thay thế... sẽ được cập nhật nhanh chĩng và chính sách giúp DN nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Thương hiệu đã đăng ký sẽ được sự bảo hộ của pháp luật tránh khỏi sự bắt chước, khẳng định ưu thếđặc trưng của DN.
Thương hiệu là một sự khẳng định đẳng cấp SP của DN. Hệ thống các thương hiệu sẽ cho phép DN tấn cơng vào các phân khúc khách hàng khác nhau.
Tăng khả năng mở rộng thương hiệu và kênh phân phối.
Tên gọi, biểu tượng, màu sắc đặc trưng của thương hiệu sẽ hỗ trợ SP dễ dàng đi vào tâm trí khách hàng.
Thương hiệu là nguồn củng cố khả năng cạnh tranh, Tăng ảnh hưởng giúp nâng cao doanh số, lợi nhuận của DN.