5. Kết cấu luận văn
3.2.1.5.Đa dạng hóa các loại hình sản phẩm dịch vụ thẻ
Để thu hút mọi tầng lớp dân cư sử dụng dịch vụ thẻ, Eximbank cần nghiên cứu đa dạng hóa sản phẩm thẻ với nhiều tính năng và chủng loại phù hợp với đặc điểm thị trường Việt Nam và đáp ứng được nhu cầu của từng đối tượng khách hàng sử dụng thẻ khác nhau.
Tiếp tục duy trì và phát triển các loại thẻ liên kết, thẻ đồng thương hiệu, vừa tích hợp tính năng thẻ thanh toán vừa là thẻ sinh viên, thẻ thư viện của các trường học, thẻ nhân viên của các doanh nghiệp, hay thẻ hội viên của các câu lạc bộ, các trung tâm điện máy, siêu thị,…nhằm đem lại nhiều tiện ích và ưu đãi cho từng nhóm khách hàng cụ thể đồng thời gia tăng đáng kể số lượng thẻ phát hành của NH.
Ngoài ra Eximbank cần nghiên cứu và cho ra thị trường nhiều sản phẩm thẻ mới như: thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tếEximbank–Doctor card dành cho Bác sĩ bên cạnh dòng sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế Eximbank – teachter card đang được triển khai; phát hành các sản phẩm thẻ cao cấp dành cho khách hàng VIP hoặc người thành đạt với nhiều ưu đãi tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc resort cao cấp,…
(*)
BIN (Bank Identification Number) là mãđịnh dạng NH, gồm 6 số đầu tiên trong dãy số in trên thẻ. Trong đó 4 số đầu là mã BIN dành cho từng quốc gia, của Việt Nam là 9704. Hai số tiếp theo là mã dành cho từng đơn vị phát hành thẻ, do Ngân hàng Nhà nước cấp, Eximbank là 31. Trước đây, các ngân hàng phát hành thẻ không sử dụng 6 số này, mà tự sử
dụng đầu số riêng. Hiện tượng này chủ yếu xảy ra với thẻ ghi nợ nội địa và gây khó khăn khi
Phát triển các hình thức thẻ trả trước nội địa và quốc tế với nhiều mẫu mã đẹp và nhiều mệnh giá đa dạng phù hợp với nhu cầu của khách hàng khi sử dụng thẻ hoặc mua thẻ làm quà tặng.
Trong thời gian tới Eximbank cần xúc tiến liên kết với nhiều các website hơn nữa để hệ thống các website chấp nhận thanh toán thẻ nội địa của Eximbank ngày càng mở rộng và phát triển.
Đối với dịch vụ thanh toán thẻ, Eximbank cần phát triển hệ thống POS không dây đáp ứng nhu cầu của các đơn vị dịch vụ vận tải như chothuê xe du lịch, các hãng taxi.