5. Giới thiệu kết cấu bài khóa luận tốt nghiệp
2.1.7 Thuận lợi, khó khăn và phƣơng hƣớng phát triển
2.1.7.1 Thuận lợi
Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển cùng với xu hƣớng toàn cầu hoá, hoạt động kinh tế đối ngoại ngày càng mở rộng, nhu cầu tiêu dùng, sản xuất phát triển là mặt thuận lợi và là nền tảng cho công ty có điều kiện phát triển. Cơ cấu tổ chức quản lý và điều hành công ty chặt chẽ theo lối quản lý trực tuyến từ Tổng giám đốc đến phòng ban, phân xƣởng và các bộ phận khác.
Đội ngũ cán bộ khoa học, kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao, có năng lực. Đội ngũ công nhân lành nghề, năng động, sáng tạo,.. giảm đƣợc tiêu hao nguyên vật liệu, sản phẩm hỏng đƣợc hạn chế. Điều này góp phần làm gia tăng lợi nhuận cho công ty.
Trang bị hệ thống máy móc thiết bị và quy trình công nghệ hiện đại nên công ty đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách hàng về số lƣợng lẫn chất lƣợng, cũng nhƣ đối với khách hàng trong nƣớc và ngoài nƣớc.
2.1.7.2 Khó khăn
Trong nền kinh tế thị trƣờng thì không thể tránh khỏi sự cạnh tranh khắc nghiệt giữa các sản phẩm cùng ngành. Khủng hoảng kinh tế toàn cầu ảnh hƣởng đến sức tiêu thụ các sản phẩm. Sự cạnh tranh giá cả và chất lƣợng giữa các thƣơng hiệu cùng ngành cũng là một khó khăn. Ngoài ra nguyên vật liệu đầu vào tăng. Trƣợt giá của đồng tiền cũng là một vấn đề khó khăn cho công ty.
2.1.7.3 Phƣơng hƣớng hoạt động phát triển
Trong năm vừa qua hoạt động kinh doanh bán hàng của Công ty khá tốt. Tuy nhiên, những chƣơng trình quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá, event...còn khá hạn chế.
Đƣợc các đối tác tin cậy và đặt mối quan hệ làm ăn lâu dài. Công ty nên tiếp tục phát huy thế mạnh của mình về chất lƣợng sản phẩm. Bên cạnh đó Công ty cũng tăng cƣờng sản xuất nhiều mẫu mã, kiểu dáng hợp thời trang, sản phẩm cho nhiều đối tƣợng, đúng thị hiếu của khách hàng. Mở rộng thị trƣờng, nâng cao tài sản cố định, phát triển công ty.
Lên kế hoạch tổ chức nhiều chƣơng trình quảng cáo, khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng, mở rộng thị trƣờng, tăng doanh thu cho Công ty. Duy trì và mở rộng tìm kiếm đối tác,
thúc đẩy và phát triển những đối tác tiềm năng trở thành đối tác chủ lực. Chú trọng đến khâu chăm sóc khách hàng, bảo hành hàng hóa, giải đáp kịp thời những thắc mắc của khách hàng. Ký kết hợp đồng lao động, khuyến khích công nhân nâng cao tay nghề. Cải thiện điều kiện làm việc, trang bị các máy móc thiết bị cũng nhƣ nâng cao công tác bảo trì bảo dƣỡng máy móc, mở rộng mặt bằng. Củng cố đội ngũ quản lý, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn cho các công nhân viên của công ty, đặc biệt là đội ngũ quản lý.
2.1.8 Nhận xét bộ máy của công ty có đáp ứng yêu cầu phát triển điều kiện hội nhập kinh tế hay không? nhập kinh tế hay không?
Bộ máy của công ty đƣợc bố trí theo cơ cấu – chức năng của từng bộ phận. Đặc điểm của cơ cấu này là điều hành theo phƣơng pháp mệnh lệnh hành chính, mọi quỵết định đƣa ra đến các phòng ban triển khai thực hiện. Vì công ty là doanh nghiệp lớn nên áp dụng và bố trí theo cơ cấu này là hợp lý. Giải quyết công việc theo hệ cấp bậc cho phép phân công lao động theo công việc từng phòng ban phụ trách từng mảng vấn đề, đồng thời trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Thực hiện công việc chịu sự chi phối của ngƣời đứng đầu của bộ phận điều này tạo đƣợc tính linh hoạt.
2.1.8.1 Ƣu điểm
Với bộ máy tổ chức của công ty đƣợc tổ chức một cách chặt chẽ, có hiệu quả, và chuyên nghiệp. Cùng với những chính sách đúng đắn mà công ty áp dụng điều hành. Đã tác động ảnh hƣởng làm nâng cao tầm vóc thƣơng hiệu Giầy Việt lên một chặng đƣờng mới phát triển mạnh mẽ hơn.
Đa số các thành viên trong Ban Tổng giám đốc đều có trình độ từ đại học trở lên, đƣợc đào tạo đầy đủ về chuyên môn, am hiểu về lĩnh vực đƣợc giao phụ trách và đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc quản lý và điều hành. Và tâm huyết với nghề làm giày Ban Tổng giám đốc nhận thức rõ những thuận lợi và khó khăn của Tổng công ty nên đã linh hoạt trong việc điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời đã ban hành các văn bản tài liệu nội bộ theo thẩm quyền nhằm kiểm soát có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty. Thực hiện tốt vai trò kiểm soát rủi ro ngay từ Ban điều hành và các quản lý cấp trung. Bằng chứng cho thấy thƣơng hiệu vina giầy là một trong những thƣơng hiệu nổi tiếng đƣợc ngƣời tiêu dùng lựa chọn và yêu thích khắp cả nƣớc nói chung và Tp.HCM nói riêng. Với chất lƣợng và mẫu mã đẹp, giá cả phải chăng, sản phẩm giầy, dép và các sản phẩm bằng da của công ty luôn đƣợc mọi ngƣời dân cả nƣớc ủng hộ và tin dùng.
Các kiểu dáng sản phẩm của Vina-Giầy luôn thay đổi để theo kịp thị hiếu và thời trang của khách hàng, thông qua kỹ thuật tạo mẫu trên máy tính, nghiên cứu các danh mục thời trang nƣớc ngoài. Nghiên cứu trên các mẫu giày thiết kế do Giám Đốc công ty thực hiện qua các chuyến đi du lịch, các cuộc hội chợ, triễn lãm và các nghiên cứu sản phẩm da và giả da tại Ấn Độ, Pháp, Italy và các nƣớc Châu Âu khác.
2.1.8.2 Nhƣợc điểm
Tuy nhiên với những ƣu điểm và thành tựu đạt đƣợc thì vẫn còn có những nhƣợc điểm còn tồn tại trong bộ máy công ty. Do bộ máy công ty khá nhiều phòng ban, chức vụ nên khi
SVTH: HÀ ANH TUẤN
giải quyết xử lý vấn đề vẫn còn nhiều bất cập xảy ra. Công ty vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục, cụ thể cần tiếp tục chỉ đạo các phòng ban.
Tiếp tục rà soát tổng thể để hoàn thiện đề án nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống phân phối, trong đó lƣu ý sự đồng bộ giữa cấu trúc kênh phân phối, quản lý vận hành kênh phân phối, các chính sách liên quan, cơ chế giám sát và đánh giá. Tập trung sự chỉ đạo và rà soát nguồn lực tại các bộ phận nghiên cứu phát triển, đầu tƣ thêm kênh kinh doanh bán lẻ, sỉ, kinh doanh xuất nhập khẩu nhằm thực hiện thắng lợi các mục tiêu đã đề ra trong năm 2014 và những năm tiếp theo.
2.2 Thực trạng kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Giầy Việt Cổ phần Giầy Việt
2.2.1 Kế toán doanh thu, thu nhập khác
2.2.1.1 Những vấn đề chung về bán hàng Đặc điểm hàng bán: Đặc điểm hàng bán:
Tại Công ty Cổ phần Giầy Việt, hoạt động kinh doanh của công ty rất đa dạng về các kiểu sản phẩm chủng loại (nhƣ giầy nam, giầy nữ, sandal, dép, giày trẻ em, giày thể thao và một số các sản phẩm từ da cá sấu, trăn, kỳ đà nhƣ : ví, bóp, túi xách, dây nịt...)
Doanh thu bán hàng nội địa và xuất khẩu chủ yếu là các sản phẩm nhƣ giày nam, giầy nữ. Đặc biệt là các chủng loại giầy tây văn phòng, công sở. Đây là khoản doanh thu chính, chiếm tỷ lệ cao nhất tại công ty.
Doanh thu cung cấp dịch vụ là khoản doanh thu từ việc cho thuê văn phòng, bãi giữ xe tại trụ sở tòa nhà chính của công ty. Hoạt động này khá ổn định và chiếm tỷ lệ đáng kể trong tổng doanh thu của công ty.
Thời điểm ghi nhận doanh thu bán hàng là khi khách hàng đã thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán và dịch vụ, hàng hoá đã đƣợc chuyển giao.
Cuối kỳ kế toán phải tập hợp tất cả các khoản doanh thu, chi phí đồng thời kết chuyển các khoản doanh thu và chi phí liên quan vào TK 911 để xác định kết quả kinh doanh.
Thị trƣờng tiêu thụ:
Công ty Cổ Phần Giầy Việt kinh doanh bán sỉ, lẻ, hợp đồng với các cửa hàng trải dài từ Bắc – Trung – Nam và miền tây Nam Bộ. Gồm chuỗi cửa hàng, hệ thống đại lý gần 20 chi nhánh lớn nhỏ. Trong đó tập trung các cửa hàng, đại lý lớn tại 3 thành phố lớn là: Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.
Chính sách bán hàng:
+ Cam kết chất lƣợng: cam kết tất cả các sản phẩm đều đƣợc sản xuất theo tiêu chuẩn
quốc tế tại nƣớc xuất khẩu và Việt Nam, có nguốn gốc xuất xứ rõ ràng. Cam kết tất cả các sản phẩm máy mới bán ra trong vòng một tuần bị lỗi (do nhà sản xuất) sẽ đƣợc nhập đổi khác tƣơng đƣơng mới 100%.
+ Cam kết không ngừng đầu tƣ vào công tác nghiên cứu, thiết kế để mang đến cho khách hàng các sản phẩm ngày càng chất lƣợng hơn với đội ngũ bán hàng , hỗ trợ đại lý và chăm sóc khách hàng hoàn hảo nhất.
+ Chính sách giá: Tất cả quý khách hàng (đại lý) hàng tháng đều đƣợc cập nhật báo giá mới nhất và chƣơng trình khuyến mại vào ngày 05 hàng tháng. Tất cả quý khách hàng đang đƣợc chế độ công nợ đều đƣợc hƣởng chiết khấu khi thanh toán. Trƣớc khi có sự thay đổi về chuyển giá bán công ty sẽ thông báo trƣớc 15 ngày. Ngoài ra công ty luôn có những ngày vàng giảm giá lên đến 50% trong các ngày lễ lớn và sinh nhật công ty.
+ Chính sách bảo hành sản phẩm: Các sản phẩm mang thƣơng hiệu Vina - Giầy, Vũ Chầm trong thời gian bảo hành kể từ ngày mua nếu sản phẩm bị hở keo, sứt chỉ sẽ đƣợc bảo hành miễn phí (chỉ nhận bảo hành - sửa chữa tính phí những sản phẩm mang thƣơng hiệu Vina Giầy, Vũ Chầm quá thời gian bảo hành). Thời gian bảo hành cụ thể cho từng chủng loại ( bảo hành: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng) đƣợc ghi cụ thể trong phiếu bảo hành.
+ Chính sách thanh toán: Các đại lý có mối quan hệ giao dịch uy tín, lâu năm đƣợc cấp
hạn mức công nợ tƣơng ứng với doanh số bán hàng. Các đại lý cần kí hợp đồng nguyên tắc trƣớc khi đƣợc cấp hạn mức công nợ.
Phƣơng thức bán hàng:
Trƣờng hợp bán hàng theo đơn hàng: khi khách hàng nhận hàng hóa, kế toán xuất phiếu giao hàng. Kế toán căn cứ vào phiếu giao hàng phản ánh vào doanh thu và xuất hóa đơn cho khách hàng.
Trƣờng hợp bán hàng ký gởi đại ký: khi nhận báo cáo bán hàng và tiền từ đại lý, kế toán ghi nhận doanh thu, xuất hoá đơn và trích hoa hồng cho đại lý.
Trƣờng hợp bán lẻ: khi khách hàng mua hàng, nhân viên bán hàng thu tiền và lập bản kê, cuối ngày gởi vế phòng kế toán. Kế toán căn cứ vào bản kê bán lẻ hàng ngày và tiền nộp phản ánh vào doanh thu và xuất hóa đơn cho khách.
Tiền thu dịch vụ cho thuê văn phòng: căn cứ vào giấy đề nghị thanh toán và tiền thu, kế toán phản ánh doanh thu và xuất hóa đơn.
Hình thức thanh toán:
Công ty sở hữu chuỗi cửa hàng bán lẻ nên hình thức bán hàng thu tiền mặt đƣợc công ty triệt để áp dụng. Ngoài ra khách hàng có thẻ sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán khi mua hàng tại cửa hàng. Đối với khách hàng đại lý, bán sỉ, hợp đồng: Thanh toán trả ngay và trả chậm và chuyển khoản qua ngân hàng.
+ Đối với trả ngay: Sau khi công ty hoàn thành cung cấp hàng hóa hay dịch vụ cho thuê văn phòng, công ty sẽ tiến hành thu tiền ngay từ khách hàng. Đối tựợng khách hàng này chủ yếu là khách hàng mới, giá trị hợp đồng nhỏ và nghiệp vụ phát sinh không thƣờng xuyên. Hóa đơn có tổng trị giá hóa đơn nhỏ hơn 20 triệu đồng thì công ty thu ngay bằng tiền mặt , nếu lớn hơn 20 triệu đồng thì công ty thu bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản công ty.
+ Đối với thu tiền trả chậm: Áp dụng chủ yếu cho khách hàng quen và thƣờng xuyên phát sinh nghiệp vụ đối với công ty. Cuối mỗi tháng công ty sẽ tổng hợp công nợ và gửi một lần kèm theo hóa đơn, phiếu thu đến cho khách hàng để yêu cầu khách hàng thanh toán.
SVTH: HÀ ANH TUẤN
Hình thức giao hàng:
+ Đối với khách hàng mua lẻ tại cửa hàng: Có thể đến trực tiếp chuỗi hệ thống cửa hàng bán lẻ lựa chọn sản phẩm sau đó có nhu cầu chuyển tặng hay chuyển tận nhà. Cửa hàng sẽ thu phí tùy bán kính km nội thành, ngoại thành tùy vị trí khách hàng muốn chuyển tới.
+ Đối với khách hàng mua hàng qua điện thoại, trang web công ty: Có thể chọn sản phẩm ƣng ý sau đó chuyển tiền cộng với phí vận chuyển vào tài khoản mặc định công ty. Công ty sẽ giao hàng tận nơi khách hàng trong vòng ba ngày theo đƣờng bƣu điện kể từ ngày công ty xác nhận đơn hàng.
+ Đối với khách hàng đại lý, hợp đồng theo hình thức giao hàng trực tiếp tại kho. Công ty chào mẫu sản phẩm và giá đã chiết khấu. Theo hình thức này, khách hàng sẽ cử đại diện đến kho của công ty để nhận hàng, công ty xuất kho trực tiếp giao cho đại diện bên mua, đơn giá của sản phẩm trong trƣờng hợp này không bao gồm chi phí vận chuyển nên sẽ có giá rẻ hơn hình thức bán buôn chuyển hàng.
+ Đối với khách hàng đại lý, hợp đồng theo hình thức hình thức chuyển hàng: Công ty chào mẫu sản phẩm và giá đã chiết khấu. Theo hình thức này, công ty xuất kho hàng hóa, chuyển hàng đến kho của khách hàng hoặc một địa điểm nào đó khách hàng quy định, đơn giá của sản phẩm trong trƣờng hợp này đƣợc cộng thêm chi phí vận chuyển do đó nó có giá cao hơn hình thức bán buôn trực tiếp.
2.2.1.2 Trình tự luân chuyển chứng từ
Trƣờng hợp bán hàng theo đơn hàng, ký gởi đại lý:
Căn cứ vào đơn đặt hàng của khách hàng, hợp đồng (nếu có) từ phòng kinh doanh, kế toán lập giấy đề nghị xuất hàng 3 liên và hoá đơn giá trị gia tăng 3 liên (có đầy đủ khoản chiết khấu, quà tặng, thƣởng (nếu có)). Sau đó giao cho nhân viên giao nhận hàng mang giấy đề nghị xuất hàng cho thủ kho để xuất hàng. Đồng thời, thủ kho giữ liên 3 và phản ánh phát sinh vào sổ xuất kho thông qua phần mềm hiện hành.
Hoá đơn bán hàng, hoá đơn giá trị gia tăng – đây là chứng từ gốc, là cơ sở thanh toán, là cơ sở để xác định hàng hoá đã tiêu thụ, phản ánh doanh thu. Hoá đơn phải có chữ ký của ngƣời lập hoá đơn, kế toán trƣởng hoặc thủ trƣởng đơn vị, ngƣời mua hàng hoặc ghi rõ trƣờng hợp bán hàng qua điện thoại. Gồm 3 liên:
+ Liên 1 và liên 3: Lƣu tại phòng kế toán. + Liên 2: Giao cho khách hàng.
Đối với khách hàng thanh toán ngay: khi khách hàng nhận hàng, phòng kinh doanh gửi 2 liên cho phòng kế toán, kế toán sẽ căn cứ trên hoá đơn lập phiếu thu 2 liên:
+ Liên 1: Thủ quỹ giữ để ghi sổ và kế toán công nợ làm căn cứ ghi sổ. + Liên 2: Giao cho khách hàng.
Thủ quỹ khi nhận hoá đơn sẽ kiểm tra, thu tiền, ghi nhận vào sổ quỹ tiền mặt.
Đối với khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: khi ngân hàng gửi giấy báo có và uỷ nhiệm thu cho kế toán làm căn cứ để lập phiếu thu và ghi nhận vào sổ sách.
Trƣờng hợp bán lẻ:
Khi khách hàng mua hàng, nhân viên bán hàng thu tiền và lập bản kê, cuối ngày gởi về phòng kế toán. Kế toán căn cứ vào bản kê bán lẻ hàng ngày và tiền nộp phản ánh vào doanh thu và xuất hóa đơn cho khách. Hóa đơn GTGT gồm 3 liên: Liên 1: Lƣu nội bộ. Liên 2: Giao khách hàng. Liên 3: Dùng làm báo cáo doanh thu hằng ngày, tháng, năm.
Một ngày bộ phận bán hàng chia thành 2 ca: Ca 1 từ 7h – 15h và ca 2 từ 15h – 21h30. Sau mỗi ca bán hàng. Nhân viên kết bàn giao ca, nhập xuất tồn sau đó lên bảng kê bán hàng