- Biện pháp khởi kiện ra tòa: hiện nay, trong quan hệ kinh tế việc khởi kiện ra
3.2.4. Giải pháp khác
Thứ nhất, nâng cao chất lượng cán bộ cho vay.
Nâng cao chất lượng CBCV đồng nghĩa với việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng như tư cách đạo đức của CBCV.
Việc này được thực hiện từ khâu tuyển dụng CBCV. Trong tuyển dụng phải thực hiện khách quan vô tư, tuyển dụng những cán bộ thực sự có trình độ.
Mở rộng các lớp tập huấn nghiệp vụ và chuyên sâu về ngành nghề chuyên môn, về pháp luật, thị trường và môi trường kinh doanh nhằm giúp công tác cho vay đạt kết quả tốt và mang lại hiệu quả cao hơn, cử cán bộ đi đào tạo tại nước ngoài để đáp ứng yêu cầu khi ngân hàng hội nhập thế giới.
Ngoài việc quan tâm nhiều hơn đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nhân viên, chi nhánh phải chú trọng nhiều hơn, đòi hỏi cao hơn, có thái độ rõ ràng hơn đối với nhân viên của mình. Một là, về năng lực công tác yêu cầu mỗi CBCV không những phải thường xuyên nghiên cứu, học tập nắm vững và thực hiện đúng các quy định hiện hành mà còn phải không ngừng nâng cao năng lực công tác, nhất là khả năng phát hiện, đưa ra các biện pháp phòng ngừa rủi ro. Hai là, về phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm yêu cầu mỗi CBCV phải luôn tự tu dưỡng phẩm chất đạo đức, nêu cao ý thức trách nhiệm công việc. Cán bộ ở vị trí này phải gương mẫu trong việc thực hiện các quy chế cho vay, quy định về đảm bảo tiền vay, quy định về phân loại nợ, để xử lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Có như vậy, không những giữ được phẩm chất đạo đức mà ý thức trách nhiệm cũng được nâng lên, xử lý công việc hiệu quả hơn, khắc phục được tư tưởng ỷ lại, trông chờ tạo ra chuyển biến tích cực trong công tác quản lý.
Chi nhánh cũng cần tạo điều kiện thuận lợi cho các CBCV trong công tác, đồng thời phải căn cứ vào kết quả công tác của họ để có đãi ngộ, đối xử công bằng: đối với cán bộ có thành tích xuất sắc cần biểu dương, khen thưởng bằng cả vật chất lẫn tinh thần tương ứng với kết quả mà họ mang lại, kể cả việc nâng lương trước hạn hay đề bạt lên đảm nhiệm vị trí cao hơn; đối với cán bộ có sai phạm tùy theo tính chất, mức độ mà có thể giáo dục thuyết phục hoặc phải kỷ luật. Có như vậy, không những kỷ cương trong hoạt động CVDN và uy tín của chi nhánh ngày một nâng lên mà công tác quản trị rủi ro trong CVDN sẽ được cải thiện đáng kể.
Thứ hai, nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ ngân hàng.
Công tác kiểm tra kiểm toán nội bộ nếu được thực hiện hiệu quả thì có thể giúp chi nhánh phát hiện ra các rủi ro phát sinh trong từng nghiệp vụ riêng lẻ một cách kịp thời, từ đó có biện pháp xử lý và khắc phục kịp thời những rủi ro xảy ra. Đồng thời, công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ còn có khả năng dự báo được các rủi ro trong tương lai, giúp ban lãnh đạo quản lý tốt các rủi ro trong toàn hệ thống. Tuy nhiên, để công tác kiểm tra, kiếm toán nội bộ có thể phát huy hiệu quả một cách cao nhất thì cần định hướng vào các rủi ro, cụ thể:
- Xây dựng kế hoạch kiểm toán và thực hiện kiểm toán cần định hướng vào rủi ro. Những hoạt động trọng yếu tiềm ẩn nhiều rủi ro như hoạt động CVDN phải được giám sát, kiểm toán liên tục. Chu kỳ kiểm toán không nên đều đặn mà phải đột xuất để các đơn vị được kiểm toán không thể đối phó với kế hoạch kiểm toán. Ngoài ra, khi sai phạm đã trở nên rõ ràng hoặc khi cần những thông tin nhất định, cần đảm bảo có thể kiểm toán đặc biệt bất cứ lúc nào.
- Thông tin là yếu tố hết sức cần thiết để tạo ra một cơ chế kiểm soát nội bộ có hiệu quả. Do vậy, chi nhánh cần phải có hệ thống thông tin thống nhất, cập nhật, chính xác. Hệ thống thông tin phải được đảm bảo an toán, có các kênh thông tin liên lạc tốt, bao gồm việc truyền lên cấp trên, cấp dưới và theo chiều ngang của đơn vị.
- Không ngừng nâng cao chất lượng kiểm toán viên. Chất lượng đội ngũ kiểm toán phụ thuộc vào trình độ của kiểm toán viên. Do vậy, các cán bộ kiểm toán nội bộ phải được đào tạo tốt, đảm bảo có năng lực chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm và ý thức được vai trò, trách nhiệm của mình.