4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.5.2 Về mục tiêu, chiến lược
để hỗ trợ ựược mục tiêu chiến lược, cấu trúc quản lý mới ựược thiết lập là mô hình quản lý có hệ thống, xuất phát từ chắnh tầm nhìn của nhóm quản lý cao cấp là chủ tịch HđQT và những nhóm trưởng phụ trách năm quy trình kinh doanh cốt lõi, ựược biểu hiện thông qua:
Tư tưởng quản lý: ỘBuông ựể quản lýỢ. Các nhà quản lý của Công ty lúc này phải chuyển tư tưởng quản lý từ Ộcầm tay chỉ việcỢ sang quản lý nhân viên theo hướng ủy quyền, tăng trách nhiệm và quyền hạn cho nhân viên cấp dưới với niềm tin họ ựã quán triệt ựược ựịnh hướng và mục tiêu: ỘTập trung nguồn lực và ựáp ứng nhu cầu khách hàngỢ
Ông Bùi Ngọc Thu, phó giám ựốc Công ty, ựại diện chất lượng cho biết: Ộ Tiến tới Công ty sẽ nâng cao chất lượng quản lý các quy trình làm việcbằng hình thức làm việc theo nhóm, có sự phân công và giao trách nhiệm rõ ràng giữa các cá nhân. Nhằm nâng cao tắnh tự quản của nhân viênỢ.
Hộp 4.7: định hướng nâng cao chất lượng quản lý
Thay ựổi quan ựiểm Ờ nhận thức: Ý thức Công ty ựộc quyền ựã ảnh hưởng rất lớn ựến phong cách quản lý và làm việc của cán bộ công nhân viên toàn Công tỵ Giáo dục, nâng cao nhận thức phá thế ựộc quyền trong kinh doanh là ựiều nên làm vì với sự phát triển nền kinh tế ựất nước như hiện nay thì việc liên doanh, liên kết phá vỡ thế ựộc quyền của các ựối thủ tiềm ẩn có thể xảy rạ Do ựó, ngoài chiến lược mở rộng mạng lưới cấp nước phục vụ nhu cầu thiết yếu dân sinh, sản xuất kinh doanh có lãi ra thì Công ty cần xây dựng các chiến lược phát triển bền vững.
Thúc ựẩy thực hiện: Bằng hình thức khuyến khắch sự tham gia của nhân viên trên cơ sở xây dựng ựược phong trào các cán bộ công nhân viên cùng mạnh dạn suy nghĩ, ựưa ra những ý tưởng nghiên cứụ Lãnh ựạo Công ty tạo ựiều kiện phát huy tốt sở trường và khả năng của từng cá nhân, ựồng thời từng bước rèn kỹ năng tư duy và tổ chức công việc.
đặc biệt, mục tiêu của Công ty sau TCT quản lý là tạo nên một môi trường nội bộ thuận lợi cho tất cả các thành viên phát huy ựược năng lực và nhiệt tình của mình, ựóng góp tốt nhất vào việc hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức.