Quy trình hoạt ựộng
Coi trọng công tác kiểm tra, kiểm toán nội tại. Kết quả kiểm tra và chỉnh sửa sau kiểm tra ựược thông báo công khai tại Hội nghị giao ban hàng tháng và ựược xem là một tiêu chắ làm cơ sở ựể xếp loại lao ựộng.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 95
Xây dựng hệ thống Quy chế ựiều hành khoa học, tiếp tục phát huy quan ựiểm ựiều hành dân chủ, công khai theo nguyên tắc ỘDân chủ nhưng phải tập trung, ựề cao kỷ cương kỷ luật, mở rộng quyền chủ ựộng cho từng người lao ựộng nhưng quyền hạn phải gắn với nghĩa vụ và quyền lợi phải gắn với trách nhiệmỢ.
Hệ thống công nghệ thông tin
Thực hiện tiếp nhận các yêu cầu thay ựổi trong việc ứng dụng công nghệ thông tin như: chương trình giao dịch IPCAS, dịch vụ ngân hàng ựiện tử, ngân hàng internet, thẻ thanh toán, thẻ ghi nợẦ ựáp ứng nhu cầu khách hàng và yêu cầu hội nhập.
Có những thay ựổi trong hệ thống ở cả 2 mảng: Phần mềm và Phần cứng. Cụ thể:
Ờ Phần mềm: Chi nhánh cần ựảm bảo tắnh bảo mật vì các dịch vụ ngân hàng ựiện tử ựược xây dựng trên mạng viễn thông công cộng nên chứa ựựng nhiều rủi ro. Do vậy hệ thống cần ựảm bảo tắnh bảo mật cao về ựường truyền dữ liệu khách hàng, chú trọng thực hiện các giải pháp an ninh mạng triệt ựể hơn như phòng máy phải có camera theo dõi, khi cán bộ ựiện toán ra khỏi phòng máy phải khoá cửa ựể có thể tránh những thiệt hại có thể xảy ra cho ngân hàng và khách hàng.
Ờ Phần cứng:
+) Tất cả các máy tắnh từ trụ sở ựến các phòng giao dịch ựều phải ựồng bộ với nhau về cấu hình, tránh trường hợp máy tắnh trang bị cho các phòng giao dịch có cấu hình thấp, không ựủ mạnh ựể chạy các chương trình ứng dụng hiện ựại.
+) Bên cạnh hệ thống chắnh thức, Chi nhánh cần phải có hệ thống dự phòng luôn trong trạng thái sẵn sàng. Ngoài hệ thống online, phải có hệ thống offline ựể sử dụng ựảm bảo cho các giao dịch nội tại chi nhánh hoạt ựộng bình thường trong trường hợp tắc nghẽn hoàn toàn về viễn thông.
+) Hệ thống công nghệ phải có tắnh mở rộng ựể có thể ựảm bảo ựược nhu cầu mở rộng hệ thống mạng lưới trong quá trình hoạt ựộng, sẽ không làm ngưng trệ hoạt ựộng của Chi nhánh khi tiến hành kết nối thêm hệ thống.