Năng lực quản lý

Một phần của tài liệu giải pháp thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn bắc hà nội giai đoạn 2012 – 2020 (Trang 60 - 61)

Chi nhánh khởi ựầu là chi nhánh cấp 1 trực thuộc AgriBank và sau gần 10 năm phấn ựấu, toàn thể Ban lãnh ựạo và nhân viên của Chi nhánh ựã có ựược những tiến bộ nhất ựịnh trong công tác ựiều hành và quản lý:

Ờ Hoạt ựộng kiểm tra kiểm toán nội tại ựược chú trọng và thực hiện rất nghiêm túc theo chức năng nhiệm vụ và ựề cương kiểm tra của AgriBank. Cụ thể, trong năm 2010:

+ Thực hiện kiểm tra 450 bộ hồ sơ vay vốn với tổng dư nợ 1.359 tỷ ựồng tại Hội sở và 8 Phòng Giao dịch.

+ Thực hiện 35 lượt kiểm tra quỹ tiền mặt ựột xuất và kiểm tra công tác theo dõi giấy tờ ấn chỉ quan trọng tại các ựơn vị. Sổ sách theo dõi tiền mặt, tài sản, ấn chỉ, hồ sơ, tài liệuẦ ựược mở ựầy ựủ, ựi vào nề nếp và tuân thủ ựúng theo chế ựộ.

Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 52 ựoàn kiểm toán Nhà nước.

Tuy nhiên hiện nay vẫn còn nhiều bất cập mà Chi nhánh cần phải hoàn thiện: Ờ Dữ liệu truy xuất phục vụ ựiều hành quản trị chưa kịp thời, chưa ựầy ựủ. Một số loại phắ dịch vụ chưa thể tách cho từng phòng (như phắ thanh toán quốc tế, phắ Western Union, phắ Viettel). Việc bóc tách lợi nhuận của các phòng chưa hoàn chỉnh do cách lấy còn mang tắnh thủ công, quy ước, mức ựộ chắnh xác chưa cao.

Ờ Bộ máy tổ chức chưa theo ựịnh hướng khách hàng, thiếu bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm, bộ phận chăm sóc khách hàng.

Ờ đặc biệt là vấn ựề quản lý rủi ro vẫn còn do các phòng tự kiểm soát. Bộ phận quản trị rủi ro còn kiêm nhiệm ở các phòng nghiệp vụ.

So sánh với 47 chi nhánh AgriBank khác trên toàn ựịa bàn Hà Nội thì Chi nhánh hiện nằm ở top giữa (Xếp hạng 20 Ờ 25/47).

Một phần của tài liệu giải pháp thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn bắc hà nội giai đoạn 2012 – 2020 (Trang 60 - 61)