6. Kết cấu của đề tài
4.3.1.8. Cronbach’s Alpha thang đo “sự thỏa mãn chung”
Bảng 4.16. Kết quả Cronbach’s alpha thang đo sự thỏa mãn chung
Biến Thang đo
trung bình nếu loại bỏ biến Phương sai thang đo nếu loại bỏ biến Hệ số tương quan biến tổng Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến
Hài lòng với thu nhập 23.50 19.970 .575 .864
Hài lòng với đào tạo và thăng tiến
23.29 19.061 .639 .857
Hài lòng với hành vi lãnh đạo 22.92 19.681 .595 .862
Hài lòng với công việc 22.81 20.470 .595 .862
Hài lòng với điều kiện làm việc 22.83 20.367 .592 .862
Hài lòng với tinh thần vì việc công
22.83 20.334 .610 .860
Nhìn chung hài lòng với công việc
23.11 17.722 .882 .828
Cronbach's Alpha = .873
Thành phần sự thỏa mãn chung có hệ số Cronbach Alpha là 0.873 (>0.6), hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) của các biến đo lường thành phần này là đều > 0.3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép là 0.3). Bên cạnh đó, hệ số Alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến đo lường thành phần này đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Tóm lại:
Qua phân tích Cronbach’s Alpha đối với các thang đo lường sự thoả mãn của cán bộ công chức tại các cơ quan hành chính nhà nước Hà Tiên chúng ta có các thang đo:
Thu nhập gồm 05 biến quan sát TN1, TN2, TN3, TN4, TN5 (Cronbach Alpha = 0.822);
Đặc điểm công việc gồm 06 biến quan sát CV1, CV2, CV3, CV4, CV5, CV6 (Cronbach Alpha = 0.810);
Đào tạo thăng tiến gồm 05 biến quan sát DT1, DT2, DT3, DT4, DT5 (Cronbach Alpha = 0.747);
Hành vi lãnh đạo gồm 08 biến quan sát LD1, LD2, LD3, LD4, LD5, LD6, LD8, LD9 (Cronbach Alpha = 0.868);
Đồng nghiệp gồm 04 biến quan sát DN1, DN2, DN3, DN4 (Cronbach Alpha = 0.708);
Điều kiện làm việc gồm 05 biến quan sát DK1, DK2, DK3, DK4, DK5 (Crobach Alpha = 0.666);
Tinh thần vì việc công gồm 03 biến quan sát VC1, VC2, VC3 (Cronbach Alpha = 0.792);
Sự hài lòng của CBNV với đơn vị gồm 08 biến quan sát TM1, TM2, TM3, TM4, TM5,TM6, TM7, TM8 (Cronbach Alpha = 0.873).
Tất cả đều có:
+ Hệ số Cronbach Alpha nhỏ hơn 0.6 nên đảm bảo độ tin cậy
+ Hệ số tương quan biến tổng trong từng nhân tố đều > 0.3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép).
+ Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến của các biến trong từng thành phần đều nhỏ hơn hệ số Cronbach Alpha.
+ Sau khi phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha, 01 biến bị loại: LD7