9. Những đóng góp của luận văn
1.2.4.1. Biện pháp quản lý
Theo Từ điển Tiếng Việt - 1992( Hoàng Phê chủ biên ): „„Biện pháp là cách làm, cách giải quyết một vấn đề cụ thể‟‟ [27 ;78] hoặc có thể hiểu đó là cách thức để tiến hành một hành động nhằm đạt đến mục đích xác định. Biện pháp quản lý là những cách thức cụ thể để thực hiện công tác quản lý. Cụ thể hơn:
Biện pháp quản lý là cách thức chủ thể quản lý sử dụng công cụ quản lý tác động vào đối tượng quản lý và các khâu trong quá trình quản lý để đạt đến mục tiêu quản lý.
Vì các đối tượng quản lý thường phức tạp nên đòi hỏi các biện pháp quản lý phải đa dạng, phong phú, linh hoạt phù hợp với đối tượng quản lý. Các biện pháp quản lý có liên quan chặt chẽ với nhau tạo thành một hệ thống các biện pháp. Các biện pháp quản lý này sẽ giúp cho nhà quản lý thực hiện tốt các phương pháp quản lý của mình, mang lại hiệu quả hoạt động tối ưu của bộ máy. Biện pháp quản lý thể hiện tính sáng tạo của chủ thể quản lý, hiệu quả của công tác quản lý phụ thuộc một phần quan trọng vào việc lựa chọn đúng đắn và áp dụng linh hoạt các biện pháp quản lý.
Để thực hiện nội dung quản lý, các nhà quản lý phải sử dụng một hệ thống các biện pháp quản lý cụ thể, phù hợp, có kế hoạch chi tiết và biết huy động nội lực để thực hiện. Do thực tế sinh động và phức tạp, nên các biện pháp quản lý cũng mềm dẻo, linh hoạt, không được cứng nhắc, rập khuôn. Không có biện pháp quản lý nào là vạn năng, hoàn hảo, có thể dùng cho mọi trường hợp, mọi con người và hoàn cảnh. Mỗi biện pháp đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng của mình, nhà quản lý phải biết phát huy những điểm mạnh của các biện pháp, hạn chế, khắc phục điểm yếu của chúng bằng cách kết hợp linh hoạt các biện pháp. Như thế mới có thể đạt được hiệu quả cao trong công việc.