PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.4.5.5 Đánh giá của đội ngũ nhân viên về “Khía cạnh học hỏi và phát triển”
Bảng 2.21 Đánh giá của đội ngũ nhân viên về “Khía cạnh học hỏi và phát triển” Khía cạnh học hỏi và phát triển Thống kê tần số Giá trị trung bình Mức 1 (%) Mức 2(%) Mức 3(%) Mức 4(%) Mức 5(%) Các khía cạnh học hỏi và
phát triển của BSC giúp phát
triển văn hóa doanh nghiệp 1,7 6,7 21,7 48,3 21,7 3,82 Các khía cạnh học hỏi và
phát triển của BSC giúp cải
thiện và quản lý hiệu suất 1,7 6,7 18,3 50,0 23,3 3,87 Các khía cạnh học hỏi và
phát triển của BSC giúp cải
thiện kỹ năng 3,3 5,0 21,7 46,7 23,3 3,82 Các khía cạnh học hỏi và
phát triển của BSC giúp nâng
Đối với yếu tố “Các khía cạnh học hỏi và phát triển của BSC giúp phát triển
văn hóa doanh nghiệp” có 8,3% người trả lời rất không đồng ý hoặc không đồng ý;
21,7% người trả lời với ý kiến trung lập và 70,0% người đồng ý hoặc rất đồng ý với yếu tố này, đạt giá trị trung bình 3,82.
Trong nhân tố “Khía cạnh học hỏi và phát triển” thì yếu tố Các khía cạnh học
hỏi và phát triển của BSC giúp cải thiện và quản lý hiệu suất” nhận giá trị cao nhất là
3,87. Trong đó, 8,3% rất khơng đồng ý hoặc khơng đồng ý; 18,4% có ý kiến trung lập và 73,3% đồng ý hoặc rất đồng ý với yếu tố này. Cho thấy rằng ở đơn vị, khía cạnh học hỏi và phát triển của BSC giúp đội ngũ nhân viên cải thiện và quản lý được hiệu suất tốt.
Yếu tố “Các khía cạnh học hỏi và phát triển của BSC giúp cải thiện kỹ năng” có giá trị trung bình là 3,82 với 70,0% đồng ý hoặc rất đồng ý với ý kiến này. Trong khi đó, có 21,7% người trả lời với ý kiến trung lập và chỉ có 8,3% cho rằng khơng đồng ý hoặc rất không đồng ý với ý kiến này.
Yếu tố “Các khía cạnh học hỏi và phát triển của BSC giúp nâng cao khả năng
lãnh đạo” có giá trị trung bình là 3,77. Tỷ lệ người khơng đồng ý hoặc rất không đồng
ý với yếu tố này là 8,3%, ý kiến trung lập là 26,7% và đồng ý hoặc rất đồng ý là 65,0%.