CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1. Cơ sở lý luận
1.1.2.6. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động phân phối của doanh nghiệp
nghiệp thương mại
Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô
Các môi trường kinh tế
Kinh tếlà nhân tố môi trường cóảnh hưởng hiển nhiên nhất tới tất cảthành viên của kênh phân phối. Tất cảmọi thành viên của kênh cần chú ý cẩn thận với cái gìđang diễn ra trong nền kinh tế. Tất cảcác vấn đề kinh tế như: Lạm phát, suy thoái, sựthiếu hụt của nền kinh tế, hay tỷ giá hối đoái, cán cân thanh toán quốc tế, nợ nước ngồi…đều có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của các thành viên kênh phân phối. Chẳng hạn lạm phát xảy ra sẽdẫn đến sự thay đổi trong phảnứng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty, nhiều sự thay đổi khác trong q trình mua của người tiêu dùng có thể xuất hiện. Trong thời kỳ suy thoái, chỉ tiêu của người tiêu dùng giảm xuống, đối khi giảm rất mạnh, tất cảcác thành viên kênh có thểthấy sự ảnh hưởng của sự suy thối dưới hình thức giảm tương đối lượng bán và lợi nhuận, các cơng ty có tồn kho lớn có thểbị ảnh hưởng lớn, thậm chí đến phá sản. Có thểthấy các yếu tốkinh tế có ảnh hưởng rất lớn, nó có thể tạo ra các vấn đề quản lý kênh nghiêm trọng. Do đó các nhà kinh doanh cần quan tâm theo dõi tình hình kinh tế để đưa ra nhũng kế hoạch phù hợp hạn chếnhững tổn thất.
Mơi trường chính trị - pháp luật
Mơi trường chính trị - pháp luật bao gồm hệ thống luật pháp, các chính sách và cơ chế quản lý của nhà nước, điều kiện chính trị, an ninh trật tự chính trị xã hội, xu hướng can thiệp của các nhà cầm quyền đối với hoạt động kinh doanh của Công ty… Các yếu tố này có thể ảnh hưởng rất quan trọng đén chiến lược hoạch định và phát triển của Cơng ty. Nếu mơi trường chính trị thuận lợi sẽtạo điều kiện cho công ty mở rộng hoạt động kinh doanh, mở rộng hành lang an toàn cho công ty phát triển và thu
nhiều lợi nhuận. Hiểu rõ các điều luật liên quan đến việc quản lý kênh sẽgiúp cho họ làm việc tốt hơn với các chuyên gia luật pháp và có thể tránh được những vấn đề luật pháp tốn kém có thể phát sinh trong quản lý các kênh markeitng. Có một sốquốc gia, luật pháp nghiêm cấm hình thức bán hàng tại nhà, vì họ quan niệm gia đình là khơng gian riêng tư và không được xâm phạm. Chính sách phân phối phải loại bỏ bớt hình thức bán hàng trực tiếp tại nhà. Do vậy các nhà quản trị công ty phải chú ý đến những thay đổi cơ bản vềchính trị, pháp luật trong nước, trong khu vực và trên thếgiới, cũng như phải nhận biết được xu hướng vận động của các nhà quản trị đối với hoạt động của công ty, nắm vững và tuân thủ những nguyên tắc, chính sách quản lý của nhà nước. Từ đó có thể đưa ra các quyết định đúng đắn trong kinh doanh hoặc đưa ra các tác động có thể điều chỉnh hoạt động kinh doanh cho đúng với các mục tiêu đạt ra mà vẫn không vượt quá khổgiới hạn cho phép.
Môi trường tự nhiên
Các yếu tố tự nhiên không lường trước được ảnh hưởng không nhỏ đến kinh tế, đến khả năng tiêu dùng và tiêu thụ sản phẩm của công ty. Các yếu tố thuộc môi trường tự nhiên phải kể đến là vị trí địa lý, thời tiết khi hậu, tính chất mùa vụ…Những nhân tố huộc môi trường tự nhiên có ảnh hưởng đến quá trình phát triển cơ hội và khả năng khai thác cơ hội kinh doanh của tất cảcác doanh nghiệp.