CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.3. Đánh giá của khách hàng đối với chính sách phân phối của Công ty TNHH Tuấn
2.3.6.4. Nguyên nhân của sự hạn chế
Nguyên nhân khách quan
Hạn chếvềnguồn vốn do đa số các đại lý, cửa hàng bán lẻ thường ghi nợ, thanh tốn chậm trong khi cơng ty kinh doanh khá nhiều lĩnhvực nên cần nguồn vốn đầu tư và phát triển lĩnh vực trên. Thêm vào đó, những ưu đãi của Nhà nước cho các doanh nghiệp đối với các yếu tố như thuế… chưa cao. Các ngân hàng thương mại chưa có chính sách ưu đãi lớn cho cơng ty về vay vốn và lãi suất, thời hạn trả để có thể giúp cơng ty giải quyết được những khó khăn. Chính vì những ngun nhân đó nên cơng ty ít đầu tư chi phí nhiều vào chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp và chính sách chiết khấu.
Nguyên nhân chủ quan
Đa số lực lượng lao động của công ty chủ yếu là THCS, THPT nên mức giác ngộ chưa cao. Do đó gặp nhiều khó khăn trong quá trình hỗ trợ, phối hợp với đồng nghiệp trong công ty.
Trong cơng tác đào tạo cịn nhiều bất cập dẫn đến việc lao động thiếu tay nghề cao. Điều này khiến doanh nghiệp không bắt kịp được với thị trường, làm giảm sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.
Cơng ty ít tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội thăng tiến, tình trạng lương thưởng thấp hơn so với các doanh nghiệp khác, chính sách đãi ngộ đối với nhân viên chưa tốt, cơng việc áp lực chỉtiêu cao. Nên khơng duy trìđược đội ngủnhân viên giỏi, tay nghềcao cho công ty, nhân viên làm việc được một thời gian rồi xin nghỉviệc.
Do thiếu độngũ nhân viên đảm nhân việc duy trì và liên lạc trong kênh nên công tác đánh giá hiệu quả hoạt động của thành viên tham gia vào kênh chưa được. Việc đánh giá chỉ mang tính chất hình thức. Đánh giá chưa thực sự sâu sắc, phiến diện và chưa đánh giá được nhiều hiệu quả của từng loại hình trung gian tham gia kênh phân phối.
SVTH: Huỳnh ThịThu Hằng 91
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG