CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.2. Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối hàng hóa của công ty TNHH TUẤN VIỆT –
3.2.1. Nhóm giải pháp về chính sách bán hàng
Căn cứ đề xuất giải pháp
Việc đưa ra chính sách bán hàng hợp lí có vai trị rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh phân phối bởi với thị trường cạnh tranh gay gắt như ngày nay đòi hỏi Tuấn Việt phải thực hiện tốt các chính sách bán hàng để thu hút ngày càng nhiều khách hàng cũng như lượng khách trung thành.
Theo như dữ liệu thu được từ 110 khách hàng, cho thấy khách hàng đánh giá các yếu tốthành phần trong biến “Chính sách bán hàng” khơng cao từ 3,65 đến 3,885. Có thể khách hàng so sách chính sách bán hàng của Tuấn Việt với các đối thủ cạnh tranh của cơng ty nên có những yếu tố chưa thực sự hài lịng trong chính sách bán hàng của cơng ty. Do đó, cơng ty cần nghiên cứu thị trường để biết được khách hàng ưa thích những hình thức khuyến mãi nào và đối thủ cạnh tranh của cơng ty áp dụng khuyến mãi ra sao, từ đó có thể đưa ra hình thức khuyến mãi phù hợp nhằm thỏa mãn khách hàng cũ và thu hút thêm lượng khách hàng mới.
Nội dung giải pháp
- Nâng cao tỷlệchiết khấu đối với khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn. Tuy nhiên, tỷlệchiết khấu phải nằm trong tầm mà cơng ty có thể gánh vác được. Điều này sẽkích thích khách hàng mua hàng với số lượng lớn, giúp công ty tăng sản lượng tiêu thụcũng nhưdoanh sốbán hàng.
- Công ty nên đưa ra những chương trình khuyến mãi vào những dịp đặc biệt. Bên cạnh đó cơng ty nên có thêm những chương trình tri ân khách hàng, tặng quà cho khách hàng thường xuyên mua hàng tại cơng ty. Vì đây là một trong những hình thức thu hút khách hàng hiệu quả nhất và cũng là hình thức dễ lôi kéo nguồn khách hàng lớn nhất.
SVTH: Huỳnh ThịThu Hằng 93 - Cần duy trì giá cả trong một khoảng thời gian đủ lâu đểkhách hàng thểchấp nhận được.
-Thưởng định kỳhằng năm cho các nhà bán lẻcó doanh sốlớn.