Quyết định triển khai chơng trình khuyến mại.[10,696]

Nhà marketing cần phải đa ra những quyết định sau đây để triển khai chơng trình khuyến mại của mình:

HV: Lê Viết Công CH: 2008 2010-

- Q uy mơ khích lệ: Nhà marketing phải quyết định hứa hẹn bao nhiêu. ần có C một kích thích tối thiểu nào đó nếu muốn cho chơng trình thành cơng. Kích thích càng nhiều thì kết quả doanh số càng tăng nhng với gia tốc giảm dần.

- Điều kiện tham gia: hững cuộc kích thích có thể dành cho mọi khách hàng N có tham gia mua hàng. Những công nhân viên của công ty và các thành viên trong gia đình họ khơng đợc tham gia.

- Thời hạn cổ động: ếu thời hạn quá ngắn nhiều khách hàng sẽ không kịp N , tham gia. Nếu thời hạn quá dài thì chơng trình sẽ mất dần tính thúc đẩy làm ngay. ết quả nghiên cứu cho thấy rằng tần số thuận lợi nhất là ba tuần trong K một qúy. ũng cần quy định cụ thể ngày tháng cho các cuộc khuyến mại.C

Thử nghiệm trớc:

Các công cụ khuyến mại nên đợc thể nghiệm trớc nếu có thể đợc, để xác định xem chúng có phù hợp với mục tiêu, quy mơ khuyến mại không.

Thực hiện và kiểm tra đánh giá:

Các cơng ty dựa vào các kế hoạch chơng trình khuyến mại đã lập để chỉ đạo , thực hiện suốt cả thời gian khi bắt đầu thực thi đến lúc kết thúc chơng trình.

Để đánh giá kết quả của đợt khuyến mại, ngời ta có thể so sánh doanh số trớc trong khi và sau cuộc khuyến mại. ỷ lệ này tăng lên 10 trong khi tiến hành , T % chơng trình giảm x, uống 5% sau khi kết thúc chơng trình một thời gian một thời , , gian sau lại tăng lên 7%. Chơng trình khuyến mại rõ ràng đã có nhiều khách mới thử dùng và những khách cũ đã mua hàng nhiều hơn. Sau chơng trình, doanh số giảm xuống vì khách đã có đủ hàng trong nhà. Doanh số tăng lên sau này cho thấy cơng ty đã có những khách hàng mới. ếu thị phần của nhãn hiệu trở về mức cũ nh N hồi cha có chơng trình khuyến mại thì chơng trình chỉ tạo sự thay đổi mức cầu trong nhất thời chứ không phải tổng sức cầu. [10,702]