ĐVT: Hồ sơ
Năm Nhu cầu tuyển Số lượng hồ sơ xin việc
Nguồn nội bộ Nguồn ngoài Nguồn nội bộ Nguồn ngoài
2017 3 142 7 153
2018 4 150 10 185
2019 5 100 15 125
(Nguồn: Phịng hành chính hậu cần)
Nhận xét
Dựa vào bảng số lượng hồ sơ ứng tuyển của cơng ty có thể thấy được số lượng nhân viên ứng tuyển vào nguồn nội bộ của công ty chủ yếu là được thuyên chuyển công việc. Các công việc này thường có vị trí cao hơn vị trí làm việc ban đầu. Các vị trí đó như là: phó phịng, trưởng phịng, quản đốc, phó quản đốc… của cơng ty.
Cịn lại những hồ sơ từ nguồn bên ngồi chủ yếu là để tuyển dụng cho các công việc như: công nhân, nhân viên phục vụ (vệ sinh văn phòng, tạp vụ), thợ sửa chữa máy, thợ phụ,…Trong 3 năm nhu cầu tuyển từ nguồn bên ngồi ln cao hơn rất nhiều so với nhu cầu tuyển từ nguồn nội bộ. Đó là do nguồn tuyển dụng từ bên ngồi ln dồi dào hơn nguồn nội bộ cho nên mới đáp ứng được kịp thời nhu cầu sản xuất kinh doanh của cơng ty.
Tìm kiếm, thu hút người xin việc
Hiên nay hầu hết các công ty đều thiếu lao động để phục vụ cho quá trình sản xuất vì vậy sức cạnh tranh trên thị trường lao động của các cơng ty rất gay gắt. Để có thể thu hút được nguồn lao động dồi dào thì cơng ty nên đưa ra các hình thức quảng cáo hấp dẫn và sáng tạo hơn.
Tuy nhiên cơng tác tìm kiếm và thu hút người xin việc của công ty vẫn chưa thật sự hiệu quả. Việc đăng tải thông tin lê các trang mạng xã hội hay dán áp phích thơng báo chỉ là tạm thời và làm mất sự chủ động trong việc tìm kiếm các ứng viên do đó hiệu quả sẽ khơng cao, kéo dài thời gian tìm kiếm.
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Sau khi công ty đăng thông báo tuyển dụng thu hút được những ứng viên đến nộp hồ sơ, công ty sẽ tiếp nhận hồ sơ. Ban đầu để tiết kiệm thời gian cho ứng viên đến nộp hồ sơ, công ty thường yêu cầu nộp hồ sơ qua email trước để xem xét có phù hợp với cơng việc khơng, và sau đó sẽ phản hồi lại cho ứng viên. Việc tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ này được phòng HCHC cầu tiếp nhận và xử lý. Hồ sơ mà các ứng viên nộp phải có đầy đủ các tiêu chí sau:
Về mặt hình thức: Các giấy tờ cá nhân như: chứng minh nhân dân, hộ khẩu,… phải được photo công chứng theo yêu cầu và quy định của công ty
Về mặt nội dung: Hồ sơ phải thể hiện được trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu cầu của từng vị trí dự tuyển thơng qua đơn xin việc, sơ yếu lý lịch và các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan.
Tùy vào mỗi vị trí cơng việc khác nhau mà u cầu về bằng cấp cũng khác nhau. Đối với cơng nhân, cơng việc mang tính chất đơn giản, khơng u cầu trình độ cao nên chỉ cần bằng cấp cao đẳng, hoặc trung cấp, cũng có thể khơng có bằng cấp nhưng có kinh nghiệm làm việc. Đối với những vị trí cao hơn thì cần tốt nghiệp đại học và một số cơng việc cần phải có tiếng anh.
Sau khi tiếp nhận tất cả các hồ sơ đạt yêu cầu về mặt hình thức cũng như nội dụng, phịng HCHC bắt đầu sàng lọc hồ sơ, chọn ra những hồ sơ đạt yêu cầu nhất. Sau đó sẽ lập danh sách và đưa phiếu phỏng vấn cho các ứng viên.
Việc tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ được mọi đánh giá là khá rõ ràng, minh bạch. Công ty đã thực hiện rất tốt ở bước này bởi cơng ty đã có những kế hoạch cụ thể, đầy đủ và chặc chẽ.
Phỏng vấn
Sau khi tiếp nhận và chọn lọc các hồ sơ công ty sẽ đưa ra lịch hẹn phỏng vấn cho các ứng viên. Địa điểm phỏng vấn thông thường là ngay tại công ty, và thời gian sẽ được thông báo cụ thể cho các ứng viên. Người đại diện phỏng vấn các ứng viên là nhân viên nhân lực của phòng HCHC. Hầu hết những lao động tham gia tuyển dụng là những lao động sẽ làm việc ở bộ phận sản xuất nên sẽ do nhân viên nhân lực phỏng vấn, còn đối với những vị trí cao hơn sẽ do trưởng phịng trực tiếp phỏng vấn. Trong quá trình phỏng vấn người phụ trách phỏng vấn sẽ đưa ra những câu hỏi để người
phỏng vấn trả lời. Mục đích của việc này là để xác định xem những khả năng và tố chất của ứng viên có phù hợp với vị trí cơng viêc khơng. Đồng thời thơng qua phỏng phấn cũng giúp công ty nắm được các thơng tin cần thiết có thể khơng được ghi trong hồ sơ của ứng viên. Sau đó sẽ quyết định có tuyển dụng nhân viên đó hay khơng.
Sau khi phỏng vấn xong đối với ứng viên ứng tuyển để làm cơng nhân thì nhân viên nhân sự là người trực tiếp đưa ra quyết định tuyển dụng và sau đó sẽ lập danh sách lao động mới tuyển dụng đưa lên trưởng phòng để ký và xác nhân. Còn đối với ứng viên xin vào các vị trí cơng việc cao hơn, có u cầu về trình độ chun mơn cao thì việc tuyển dụng sẽ do trưởng phòng HCHC thực hiện và đưa ra quyết định tuyển chọn sau khi đã thông qua ý kiến của ban lãnh đạo cơng ty.
Nhìn chung q trình phỏng vấn của công ty được thực hiện không cầu kì và nhanh gọn các câu hỏi đặt ra đối với những ứng viên tuyển dụng là những câu hỏi đơn giản chưa mang tính sắc bén cao. Q trình phỏng vấn chỉ do nhân viên phòng nhân sự thực hiện hoặc do trưởng phịng nên sẽ khơng đánh giá khách quan và đầy đủ được ứng viên.
Thử việc
Sau khi ứng viên được thơng qua vịng phỏng vấn nhân viên phòng HCHC sẽ tiến hành cho ứng viên ký hợp đồng thử việc và cho ứng viên vào làm việc bình thường như một nhân viên chính thức của cơng ty.
Trong q trình thử việc đối với những ứng viên là lao động sản xuất trực tiếp sẽ được thử việc trong vòng 6 ngày (trong thời gian thử việc sẽ được hưởng 100% lương sản phẩm thực tế thực hiện). Đối với sinh viên mới ra trường, thời gian thử viêc là 2 tháng (được hưởng mức lương tối đa 90% hệ số hiệu quả sản xuất).
Đối với nhân viên mới tuyển dụng nhưng đáp ứng tốt các u cầu cơng việc, có kinh nghiệm, thời gian công tác thực tế ở các đơn vị khác sẽ thử việc trong vòng 1 tháng.
Đối với một số trường hợp đặc biệt khác thì do chỉ huy đơn vị đề xuất với ban lãnh đạo công ty để xem xét.
Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng
Ứng viên sau khi thử việc và được quản đốc các phân xưởng đánh giá đã đạt yêu cầu, phòng HCHC sẽ đưa ra quyết định cho ứng viên mới làm việc chính thức.
Đối với cơng nhân SXTT sau thời gian đào tạo khơng có tay nghề và thử việc đối với công nhân sản xuất trực tiếp có tay nghề nếu đạt yêu cầu công ty sẽ ký hợp đồng lao động.
Đối với những sinh viên mới ra trường sau thời gian thử việc nếu được tuyển dụng sẽ được bố trí cơng việc đúng với chun mơn ngành nghề đào tạo và đáp ứng tốt công việc được giao thì khi ký hợp đồng lao động sẽ được hưởng 100% mức 1 của chức danh đó.
Đối với nhân viên mới tuyển dụng nhưng đáp ứng tốt các yêu cầu cơng việc, có kinh nghiệm, thời gian cơng tác thực tế ở các đơn vị khác, sau khi ký HĐLĐ thì chỉ huy đơn vị đề xuất Tổng giám đốc xem xét để xếp vị trí phù hợp với năng lực trình độ, kinh nghiệm và hiệu quả cơng việc của nhân viên mới.
Sau khi kí HĐLĐ xong ứng viên mới sẽ được trả và hưởng đầy đủ các chế độ chính sách, chế độ phúc lợi theo quy định của công ty. Hợp đồng lao động lần đầu tiên sẽ được ký trong vòng 1 năm, hết thời hạn nếu đạt yêu cầu sẽ được ký hợp đồng lao động lần 2. Trải qua 2 năm ký hợp đồng lao động nếu lao động được đánh giá cao và hiệu quả cơng việc tốt thì cơng ty sẽ tiến hành kí hợp đồng khơng xác định thời hạn theo quy định của Bộ Luật lao động.
Hồn tất q trình tuyển dụng
Để lao động mới có thể hịa nhập được với mơi trường làm việc của cơng ty thì chương trình hộp nhập là rất quan trọng. Chương trình này nhằm trang bị cho nhân viên mới các kiến thực liên quan đến Cơng ty như: lịch sử hình thành và phát triển của công ty, ngành nghề kinh doanh, các thông tin bảo mật của công ty, mức lương, thưởng, phúc lợi, cơ sở vật chất, môi trường làm việc,...
Sau khi nhân viên mới nắm được khái quát về công ty, họ sẽ được cung cấp các thông tin chuyên sâu hơn về công việc thực tế tại công ty. Phòng HCHC sẽ cố gắng truyền đạt hết tất cả các thông tin liên quan đến công việc cũng như chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận. Đồng thời cũng nhắc nhở nhân viên mới tuân
thủ những quy định của công ty về thời gian làm việc và nghỉ ngơi, nội quy kỉ luật của công ty. Đặc biệt để cho nhân viên khỏi ngỡ ngàng người đứng đầu bộ phận sẽ giới thiệu nhân viên với các đồng nghiệp. Để nhân viên mới cảm thấy ít ngỡ ngàng tạo tâm lý thoải mái cho ứng viên khi làm việc với các đồng nghiệp.
Thơng qua q trình hội nhập nhân viên mới công ty sẽ khiến cho họ làm quen với môi trường mới nhanh hơn, tạo tư thế sẵn sàng làm việc để nhân viên mới không cảm thấy xa lạ
Với q trình thử việc như vậy, nhân viên mới có thể làm quen với cơng việc một cách nhanh nhất, nhanh chóng đi vào công việc ổn định, rút ngắn thời gian thử việc một cách nhanh nhất. Nhân viên mới nhanh chóng được cơng ty giao cho công việc mới đúng với khả năng của họ.
2.2.2 Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty
a) Kết quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty