6. Kết cấu đề tài
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty
2.3.1 Nhân tố bên ngoài công ty
Nhân tố đầu tiên đó là thị trường lao động
Thị trường lao động là nơi tìm kiếm được nguồn lao động dồi dào, hiện nay thị trường lao động đang nóng lên bởi nhu cầu tìm kiếm các ứng viên và thu hút nhân lực ở các công ty ngày càng nhiều. Nhìn chung nhu cầu lao động ở các công ty đang tăng lên bởi vì ngày càng có nhiều công ty ở nhiều lĩnh vực khác nhau đang mọc lên và các công ty này cần có lao động để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của mình. Vì thế mà nhu cầu lao động tăng lên ở nhiều vị trí, ngành nghề, lĩnh vực. Điều này làm gia tăng sức cạnh tranh của công ty với các công ty khác cùng ngành nghề..
Nhân tố thứ hai đó là sự cạnh tranh của các tổ chức khác
Công ty CP 28 Quảng Ngãi tuy là một công ty lớn và lâu năm nhưng cũng không có nghĩa là sẽ tránh khỏi sự cạnh tranh với các công ty may khác. Vì vậy nếu không muốn để mất cơ hội tìm kiếm các ứng viên giỏi công ty phải có những chính sách đãi ngộ tốt đối với nhân viên. Trên thị trường lao động hiện nay sức cạnh tranh giữa các công ty rất lớn bởi công ty nào cũng muốn có được nhân tài để làm việc cho mình. Công ty CP 28 cũng vậy đối thủ cạnh tranh cùng ngành là rất nhiều bởi hiện nay các công ty may mặc đang mọc lên rất nhiều. Điển hình như công ty Vinatex cũng là một công ty trong lĩnh vực may mặc và có chế độ đãi ngộ nhân sự rất tốt nên sẽ thu hút được nhiều nhân lực hơn.
Nhân tố thứ 3 là các chính sách của Nhà nước
Theo Quyết định số 36/2008/QĐ-TTG ngày 10 tháng 03 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển ngành Công nghiệp Dệt may Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020 với mục tiêu: “Phát triển ngành Dệt may trở thành một trong những ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn về xuất khẩu; thỏa mãn ngày càng cao nhu cầu tiêu dùng trong nước; tạo nhiều việc làm cho xã hội; nâng cao khả năng cạnh tranh, hội nhập vững chắc kinh tế khu vực và thế giới; đảm bảo cho các doanh nghiệp dệt may phát triển bền vững, hiệu quả trên cơ sở công nghệ hiện đại, hệ thống quản lý hiệu quả, quản lý lao động, quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế”. Điều này có nghĩa là nhà nước đang tạo điều kiện và định hướng
để phát triển ngành dệt may không chỉ trong hiện tại mà còn trong tương lai. Nhà nước đã tạo động lực để các công ty có thể thu hút được nhiều lao động hơn. Và đồng thời cũng tạo công ăn việc làm cho những người đang thất nghiệp.
2.3.2 Nhân tố bên trong công ty
Đầu tiên là hình ảnh và uy tín của công ty
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là một công ty thuộc công ty con của Công ty CP 28 vì thế mà công ty đã có bề dày lịch sử hình thành lâu đời và có chỗ đứng rất vững chắc không chỉ ở trong nước mà còn ở các nước khác. Hơn nữa công ty CP 28 là một công ty chịu sự quản lý của nhà nước và theo các chế độ chính sách được nhà nước quy định nên công ty rất có uy tín đối với tất cả các lao động làm việc trong công ty. Không những thế trong nhiều năm qua công ty CP 28 Quảng Ngãi cũng đạt được nhiều bằng khen của Nhà nước như: Huân chương lao động hạng nhì và hạng ba, Huân chương Độc lập hạng hai, bằng khen là đơn vị có thành tích suất sắc,…Hơn nữa trong nhiều năm hoạt động của mình công ty cũng đã liên kết và ký hợp đồng với các đối tác nước ngoài để xuất khẩu các sản phẩm của công ty ra thị trường nước ngoài. Các đối tác mà công ty hợp tác như: Snicker (Thụy Điển), Special Uniform Supply, Motives,....
Thứ hai là quan hệ lao động trong tổ chức
Đó là các mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong tổ chức, là mối quan hệ giữ cấp trên và cấp dưới. Các mối quan hệ này luôn được công ty coi trọng và tìm cách gắn kết rất hài hòa tất cả mọi người trong công ty với nhau. Đó là mục tiêu mà công ty luôn hướng tới, khi tạo được mối quan hệ tốt công việc trong công ty sẽ luôn được giải quyết ổn thỏa và nhanh chóng ngược lại nếu mối quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau hay giữ cấp trên với cấp dưới không tốt có thể dẫn đến những mâu thuẫn và xung đột không tốt trong công ty, đặc biệt sẽ gây ra sự trì trệ trong công việc. Trong đó vai trò của tổ chức công đoàn trong công ty là gắn kết các nhân viên lại với nhau bằng các hoạt động xã hội, hoạt động giải trí vui chơi và du lịch, các hoạt động thể thao, văn nghệ.
Thứ ba là các chính sách tiền lương của công ty tạo động lực cho người lao động
Chính sách tiền lương và các đãi ngộ nhân sự luôn là động lực để các nhân viên và lao động trong công ty làm việc có hiệu quả. Việc trả lương (mức lương, phụ cấp lương và các khoản bổ sung) cho từng cá nhân, từng bộ phận nhằm khuyến khích
người lao động làm việc, hoàn thành tốt công việc và đóng góp quan trong vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty
Hơn nữa còn tạo động lực thúc đẩy người lao động nâng cao kiến thức, tích lũy kinh nghiệm. Là đòn bẫy đối với sự phát triển của công ty
Để tạo được sự công bằng về tiền lương đối với tất cả lao động công ty đã có những quy định và phương pháp trả lương như:
- Việc trả lương cho người lao động gắn với năng suất, hiệu quả, kết quả sản xuất kinh doanh chung của đơn vị và hiệu quả công việc, mức độ đóng góp của người lao động theo nguyên tắc làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít, làm công việc gì, chức vụ gì hưởng theo công việc đó, chức vụ đó. Khi thay đổi công việc, thay đổi chức vụ thì hưởng theo công việc mới, chức vụ mới.
- Đảm bảo mức lương theo công việc hoặc chức danh (mức lương cơ bản) của người lao động không thấp hơn mức lương tối thiểu vùng do Nhà nước quy định đồng thời người lao động phải đảm bảo định mức lao động và thời gian làm việc mà công ty quy định .
- Khi kết quả sản xuất kinh doanh tăng lên thì tiền lương của tất cả nhân viên và người lao động cũng tăng theo hiệu quả thực tế phù hợp với Quỹ tiền lương thực hiện được Tổng giám đốc phê duyệt.
Thứ tư là năng lực của người tuyển dụng
Ở công ty người phụ trách tuyển dụng đối với những ứng viên là lao động gián tiếp là nhân viên nhân sự còn đối với ứng viên ứng tuyển vào các vị trí cao hơn thì do trưởng phòng nhân sự thực hiện. Tuy những người này đều là nhân viên có trình độ cao, có kinh nghiệm của công ty nhưng việc tuyển dụng chỉ thông qua sự kiểm soát của một người như vậy sẽ không đủ khách quan để đánh giá đúng và đủ về các ứng viên. Đồng thời công tác tuyển dụng cũng sẽ không có sự đổi mới nhiều bởi không có sự tham gia hay đóng góp ý kiến của nhiều người khác nhau.
Thứ năm là sự phối hợp giữa những người quản lý với nhau trong tuyển dụng
Tuyển dụng nhân lực là cả một quá trình thực hiện lâu dài và cần có sự hỗ trợ của nhiều yếu tố để đạt được kết quả như mong muốn. Công tác tuyển dụng sẽ không tốt nếu không có sự phối hợp giữa tất cả các bộ phận với nhau. Công tác tuyển dụng ở
công ty được thực hiện khi có yêu cầu tuyển dụng từ các bộ phận và phân xưởng đưa lên. Sau đó lãnh đạo công ty sẽ là người đưa ra quyết định tuyển dụng và yêu cầu phòng HCHC lập kế hoạch tuyển dụng. Sau đó công tác tuyển dụng sẽ được triển khai thực hiện. Trong suốt quá trình tuyển dụng hầu như lãnh đạo công ty chỉ quan tâm đến các bước trong quy trình tuyển dụng còn đối với quy trình tuyển mộ hầu như ít quan tâm hơn.
2.4 Đánh giá chung về thực trạng tuyển dụng nhân sự của Công ty2.4.1 Những mặc đạt được trong công tác tuyển dụng 2.4.1 Những mặc đạt được trong công tác tuyển dụng
Nhu cầu tuyển dụng của công ty gắn liền với nhu cầu sản xuất kinh doanh mà công ty đã đề ra. Mặc dù nhu cầu tuyển dụng vẫn chưa được xây dựng thành kế hoạch tuyển dụng nhưng vẫn được xác định dựa vào kết quả sản xuất kinh doanh của công ty và kết quả sản xuất kinh doanh của các bộ phận và phân xưởng sản xuất. Những thay đổi hay phát sinh công việc mới điều được ứng phó kịp thời trong thời gian sớm nhất, góp phần tăng thêm sự chủ động của công ty đối với nguồn lao động của mình.
Quá trình tuyển mộ cũng như quá trình tuyển chọn được phân chia rất rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm của từng nhân viên. Giúp cho quá trình tuyển mộ và quá trình tuyển chọn được thực hiện một cách suôn sẻ và không gây xáo trộn.
Nguồn tuyển mộ của công ty khá đa dạng, có cả nguồn tuyển bên trong công ty và nguồn tuyển bên ngoài công ty.
- Đối với nguồn tuyển dụng bên trong công ty không tốn kém nhiều chi phí để tuyển dụng, được thực hiện nhanh chóng và dễ dàng bởi vì đây là nguồn có sẵn bên trong công ty. Hơn nữa nguồn tuyển dụng này công ty chỉ áp dụng để tuyển một số vị trí chủ chốt của công ty (vị trí lãnh đạo, quản lý trong các bộ phận và phân xưởng). Theo công ty những vị trí này cần sự hiểu biết cũng như có quá trình gắn bó lâu dài với công ty để nắm bắt rõ được môi trường làm việc và các chiến lược kinh doanh của công ty. Đồng thời những nhân viên trong nguồn nội bộ của công ty cũng đã tiếp xúc và làm việc lâu dài với các bộ phận, phân xưởng khác nhau nên họ hiểu được nhu cầu mà các các bộ phận, phân xưởng này đang mong muốn. Tuy nhiên nguồn tuyển dụng chủ yếu của công ty vẫn là nguồn tuyển dụng từ bên ngoài công ty bởi đặc thù của công ty là sản xuất
- Đối với nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty cũng đã có những kế hoạch cụ thể để tuyển dụng đúng và đầy đủ nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. Hơn nữa nhờ sự cố gắng của nhân viên và trưởng phòng HCHC số lượng và hiệu quả nhân lực tuyển từ ngồn bên ngoài cũng đã đạt được các chỉ tiêu và kế hoạch nhu cầu nhân lực đặc ra ban đầu.
Quy trình tuyển dụng của công ty được xây dựng khá rõ ràng và chi tiết giúp cho quá trình tuyển chọn không gặp nhiều khó khăn, được thực hiện một cách suôn sẻ, hiệu quả. Thông qua quá trình này công ty cũng đã đảm bảo được phần nào số lượng lao động của công ty giúp cho công ty duy trì lao động ở mức độ ổn định, lực lượng lao động của công ty luôn nằm ở mức ổn định, duy trì ở mức 95%-97%, giúp cho quá trình lao sản xuất kinh doanh của công ty không bị gián đoạn.
Trong đó công tác sàng lọc hồ sơ được công ty thực hiện khá tốt, chọn lọc được những hồ sơ có hiệu quả đạt yêu cầu. Điều đó là do kế hoạch chọn lọc hồ sơ được thực hiện khá kỹ càng và xây dựng được các tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ. Những tiêu chuẩn đó bao gồm: trình độ chuyên mô, kinh nghiệm là việc,…
Công tác phỏng vấn được thực hiện khá đầy đủ đã thu về được những thông tin mà công ty muốn biết về ứng viên, những thông tin đó có thể bao gồm: khả năng, kỹ năng tổ chức công việc, mức độ thành thao công việc đã làm trước đây, đặc điểm về sở thích, khả năng đặc biệt của bản thân,…
Công tác thử việc được xác định rõ ràng, cụ thể cho từng đối tượng về thời gian thử việc, mức lương thử việc. Đối với từng vị trí và công việc khác nhau lại có những mức thời gian và mức lương khác nhau. Thời gian thử việc cho mỗi đối tượng rất phù hợp đảm bảo cho họ có thể làm quen với công việc và thích ứng tốt với môi trường làm việc.
Kết quả trúng tuyển được thông báo cụ thể và công khai trên bảng thông báo cũng như trên website nội bộ của công ty để tránh tình trạng không minh bạch trong quá trình tuyển chọn cũng như để giúp công ty tăng thêm uy tín của mình đối với mọi người.
Với sự nỗ lực và làm việc tích cực của dội ngũ cán bộ trong công ty, hằng năm công ty luôn thực hiện khá tốt trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Điều này
được biểu hiện rõ thông qua số lượng và chất lượng các hồ sơ mà công ty tuyển dụng được. Số lượng hồ sơ đủ tiêu chuẩn đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty hàng năm. Tất cả các ứng viên đạt được yêu cầu tuyển dụng đều hòa nhập nhanh với công việc, thích nghi tốt với môi trường làm việc và sản xuất kinh doanh của công ty.
Cơ cấu tổ chức của công ty ngày càng hoàn thiên hơn, giúp cho việc quản lý các bộ phận, phân xưởng được chặt chẽ hơn. Đồng thời góp phần đưa ra những kế hoạch, chiến lược tuyển dụng, dào tạo đúng đắn, hơn nữa việc phân bổ các chức năng, nhiệm vụ cũng được cụ thể hơn
Việc tuyển dụng của tổ chức ở các vị trí lãnh đạo và quản lý trong công ty có hiệu quả khá tốt. Những lao động này điều đáp ứng tốt các yêu cầu đối với các vị trí tuyển dụng. Hầu hết các nhân viên điều có trình độ Cao đẳng, đại học trở lên và có kinh nghiệm làm việc. Những lao động được tuyển dụng hầu hết đều có độ tuổi nắm trong khoảng 30-45 tuổi, là đội ngũ tương đối khá trẻ và có nhiệt huyết, tinh thần làm việc cao hầu hết những lao động này là lao động trẻ tuổi.
2.4.2 Những mặc hạn chế của quá trình tuyển dụng
Trong quá trình tuyển dụng ngoài những mặc mà công ty đã đạt được thì vần còn một số hạn chế đối với công tác tuyển dụng:
Phương pháp tuyển mộ lao động từ bên ngoài tổ chức vẫn còn hạn chế ở khâu tìm kiếm người xin việc. Điều đó là do Công ty vẫn chưa thể khái thác hết được tất cả các phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài. Thông qua phương pháp thông báo tuyển dụng công ty chỉ đăng tải các thông tin thông qua các phương tiện thông tin đại chúng hay chỉ nhờ vào sự giới thiệu của những nhân viên đang làm viêc trong công ty. Để công tác tuyển dụng thu hút được nhiều ứng viên hơn công ty nên chủ động và có sự quan tâm đến các trung tâm giới thiệu việc làm để tìm kiếm các ứng viên nhanh nhất có thể. Hoặc công ty cũng có thể liên kết với các trường đại học và cao đẳng trên địa bàn để thu hút nguồn lao động dồi dào trên thị trường.
Tuy nhiên, công tác tuyển dụng của công ty cũng không có tác động tích cực đối với lực lượng tham gia tuyển dụng. Bởi vì công ty CP 28 Quảng Ngãi là công ty còn
chịu sự quản lý của nhà nước nên cơ chế thăng tiến theo thâm niên vẫn còn nặng nề, thời gian được hưởng lương cũng theo thâm niên công tác. Chính điều này là e ngại của hầu hết những nhân viên tham gia tuyển dụng.
Công tác phân tích công việc cụ thể là bản mô tả công việc của công ty vẫn còn