6. Kết cấu đề tài
2.1.3 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phòng TCKH Phòng KHKD Phân xưởng 2 Phân xưởng 1 Phòng kỹ thuật Phân xưởng cắt
Tổ khuy cúc 2 Tổ may (1-8) Tổ khuy cúc 1 Tổ KCS Phòng
HCHC
Tổ may (9-15)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy của công ty CP 28 Quảng Ngãi
(Nguồn: Phòng Hành chính hậu cần)
- Chức năng của các phòng ban:
Tổng Giám Đốc
Là người đứng đầu công ty, có quyền quyết định và điều hành mọi hoạt động của Công ty, quản lý công ty theo đúng chính sách nhà nước và là người đưa ra quyết định đối nội, đối ngoại. Tổng giám đốc là người chịu trách nhiệm cao nhất đối với KHKD của công ty
Phó Tổng Giám Đốc
Là người hỗ trợ đắc lực cho Tổng Giám Đốc trong quá trình quản lý và điều hành SXKD của công ty. Thay mặt xử lý trực tiếp công việc khi Tổng Giám Đốc vắng mặt.
Phòng Hành Chính – Hậu cần
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác Đảng, chính trị, hành chính hậu cần, phòng chống cháy nổ, quân y, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, nhất là nguồn nhân lực cho công ty.
Phòng Kế Hoạch – Kinh Doanh
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác xây dựng kế hoạch SXKD và điều độ hoạt động SXKD, quản lý vật tư hàng hóa, kho bãi. Soạn thảo và lưu hành các văn bản hợp đồng kinh tế, mua bán, gia công,….
Phòng Tài Chính – Kế Toán
Là đơn vị chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng Giám Đốc. Tham mưu cho Tổng Giám Đốc về việc quản lý và sử dụng vốn , tài sản của công ty. Luôn đảm bảo nguồn tài chính cho hoạt động SXKD của công ty.
Tổ chức và quản lý trực tiếp công tác kế toán, thống kê phù hợp theo quy định Nhà nước. Luôn cập nhật thông tin nhanh chính sách thông tư mới của kế toán cũng như thuế.
Phòng kỹ thuật
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác kỹ thuật công nghệ và hiệu quả sản phẩm. Nghiên cứu tài liệu kỹ thuật, mẫu mã khách hàng cung cấp để lập các tài liệu kỹ thuật cung cấp cho bộ phận rập, phom sơ đồ, may mẫu, chuyền may,…Đảm bải phục vụ xuyên suốt cho sản xuất, hướng dẫn giải quyết các sự cố liên quan đến kỹ thuật tránh tình trạng dứt chuyền.
2.1.4 Ngành nghề kinh doanh
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là một công ty con của công ty TNHH Một thành viên Tổng Công ty 28 chuyên hoạt động trong lĩnh vực may mặc. Mặt hàng mà công ty kinh doanh chủ yếu là các sản phẩm áo, quần được thiết kế để dùng trong quân đội và các sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng hợp tác với công ty.
2.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực tại công ty
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là một công ty sản xuất có quy mô lớn, được thành lập vào năm 2000 và đến năm 2019 công ty có 755 lao động làm việc trong các bộ phận khác nhau. Công ty luôn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng lao động, đào
tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên. Bên cạnh đó, chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty cũng luôn được cải thiện nhằm động viên, khích lệ lao động trong các phân xưởng làm việc có hiệu quả, nâng cao năng suất lao động.
Bảng 2.1 Cơ cấu lao động của công ty năm 2017-2019 ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 Số người % Số người % Số người % +/- % +/- % I Tổng số lao động 752 100 781 100 755 100 +29 100 -26 100 II Cơ cấu
1. Theo tính chất công việc
- Lao động trực tiếp 607 80,7 630 80,7 594 78,68 +23 +3,8 -36 -5,7 - Lao động gián tiếp 145 19,3 151 19,3 161 21,32 +6 +4,1 +10 6,6
2. Theo giới tính - Nam 163 22,5 152 19,5 131 17,35 -11 -6,7 -21 -13,8 - Nữ 616 77,5 629 80,5 624 82,65 +13 +2,1 -5 -0,8 3. Theo độ tuổi - Dưới 30 246 32,7 264 33,8 192 25,43 +18 +7,3 -72 -27,2 - Từ 30-45 418 55,6 425 54,4 473 62,65 +7 +1,7 +48 +11,3 - Trên 45 88 11,7 92 11,8 90 11,92 +4 +4,5 +8 +8,7
4. Theo thâm niên
- Dưới 5 năm 133 15 143 18,3 124 16,42 +10 +7,5 -19 -13,2 - Từ 5-10 năm 619 85 638 81,7 631 83,58 +19 +3 +7 +1
5. Theo trình độ chuyên môn
- CĐ, ĐH, trên ĐH 140 18,6 146 18,7 148 19,60 +6 +4,3 +2 +1,4 - Trung cấp 171 22,7 167 21,4 159 21,06 -4 -2,3 -8 -4,8 - Sơ cấp 318 42,3 329 42,1 305 40,39 +11 +3,5 -24 -7,3 - LĐ phổ thông 123 16,4 139 17,8 143 18,95 +16 +13 +4 +2,9
(Nguồn: Phòng hành chính hậu cần)
Thông qua bảng cơ cấu lao động của công ty ta có thể nhận thấy rằng:
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là một công ty có quy mô tương đối lớn với số lượng lao động năm 2017 là 752 người trong đó lao động trực tiếp chiếm 78,68%, lao động gián tiếp chiếm 21,32%. Năm 2018 lao động của Công ty là 781 người (tăng lên 29 người so với năm 2017), trong đó số lao động trực tiếp là 630 người chiếm tỷ lệ 80,67%, lao động gián tiếp là 151 chiếm 19,38%. Năm 2019 số lao động của công ty là 755 người (giảm 26 người so với năm 2018), trong đó tỷ lệ lao động trực tiếp chiếm 78,68%, lao động gián tiếp chiếm 21,32%). Nhìn chung qua các năm có thể thấy được rằng tỷ lệ lao động trực tiếp cao hơn tỷ lệ lao động gián tiếp. Tỷ lệ lao động trực tiếp luôn chiếm ở mức 70% trở lên còn lao động gián tiếp chỉ chiếm một phần nhỏ. Sở dĩ như vậy là bởi vì đặc thù của công việc là ngành sản xuất nên cần có đội ngũ sản xuất lớn để đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. Số lượng lao động qua các năm tuy có tăng giảm không đồng điều (số lượng không đáng kể) nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Năm 2019, Công ty có đội ngũ nhân lực tương đối trẻ với nguồn nhân lực nằm trong độ tuổi từ 30-45 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất 62,65%, còn lại là dưới 30 chiếm 25,43%, trên 45 chiếm 11,92%. Trong năm 2017 và năm 2018 cũng vậy đội ngũ nhân lực trong độ tuổi từ 30-45 luôn chiếm tỷ lệ rất cao trên 50% còn lại là độ tuổi dưới 30 và trên 45 chiếm một tỷ lệ thấp hơn. Hơn nữa mức lao động có thâm niên công tác từ 5-10 năm cũng chiếm tỷ lệ khá cao qua các năm, luôn nằm trong khoản trên 80%, còn lại là dưới 5 năm chiếm tỷ lệ khá nhỏ (ví dụ như năm 2019 tỷ lệ lao động có thâm niên từ 5-10 năm chiếm tỷ lệ rất cao là 83,58% trong khi đó lao động có thâm niên dưới 5 năm chỉ chiếm 16,42%). Như vậy nguồn lao động của công ty vừa là những lao động trẻ vừa là những người đã có kinh nghiệm lâu năm nên khả năng làm việc và mức độ thành thạo công việc sẽ đạt hiệu quả cao, là những lao động đang còn trẻ nên sức lực và trí tuệ sẽ dẻo dai, làm cho năng suất lao động được nâng cao.
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là công ty kinh doanh trong lĩnh vực may mặc nên các yêu cầu thuộc về ngành này là phải biết sử dụng máy may, cần các công
nhân phục vụ cho các công đoạn trải vải, cắt vải, là, nhặt chỉ, đo đếm, đánh số, phụ cắt may,... Vì vậy lao động trong công ty phần lớn là lao động nữ. Còn những lao động là nam thì chủ yếu làm các công việc như: vận hành hệ thống xử lý nước thải, vận hành lò hơi, sửa chữa máy may, bảo trì cơ khí, điện tử,... Theo như thống kê ở bảng trên thì trong năm 2019, tỷ lệ lao động nữ chiếm 82,65% trong khi đó lao động nam chỉ chiếm tỷ lệ ít hơn là 17,35%. Ở các năm còn lại năm 2017 và 2018 cũng tương tự như vậy tỷ lệ lao động nữ luôn nằm ở mức cao trên 75%, còn lao động nam chiếm tỷ lệ ít hơn. Tỷ lệ chệnh lệch nhau lớn như vậy là tất yếu bởi vì đặc thù công việc thuộc ngành dệt may nên các lao động nữ sẽ sử dụng thành thạo máy may hơn lao động nam do đó số lượng nữ xin vào làm việc sẽ nhiều hơn.
Đội ngũ nhân lực theo trình độ chuyên môn của công ty phần lớn là các lao động phổ thông và sơ cấp có trình độ thấp, đội ngũ này chiếm tỷ lệ khá lớn trong công ty luôn nằm ở mức trên 50%, còn đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao lại thấp hơn rất nhiều, mặc dù đội ngũ này có tăng lên qua các năm nhưng không đáng kể. Những lao động có trình độ chuyên môn cao luôn giữ vị trí lãnh đạo hoặc quản lý, còn nhũng lao động có trình độ chuyên môn thấp chủ yếu đảm nhiệm công việc sản xuất. Bởi vì khi tuyển dụng các lao động để sản xuất công ty không yêu cầu trình độ chuyên môn cao bởi họ chỉ cần có kinh nghiệm làm việc.
2.2 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty CP 28 Quảng Ngãi
2.2.1 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực của công ty
Mỗi công ty đều có một quy trình tuyển dụng riêng biệt không giống nhau, bởi vì việc thực hiện tuyển dụng dựa trên đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty, vị trí tuyển dụng, nhưng nhìn chung thì điều đi theo một quy trình nhất định, quy trình tuyển dụng của công ty bao gồm các bước sau
Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính hậu cần)
Xây dựng kế hoạch và nhu cầu tuyển dụng
Đưa ra thông báo tuyển dụng Giám đốc xem xét, phê
duyệt
Tìm kiếm người xin việc
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn Thử việc Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng lao động Loại bỏ hồ sơ Duyệt Không duyệt Không Không
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Bộ phận thực hiện tuyển dụng
Phòng hành chính hậu cần bao gồm 4 nhân viên làm việc trong phòng và 12 lao động khác không làm việc trong phòng .Trong đó 4 người lamg trong phòng bao gồm: 1 trưởng phòng, 1 văn thư, 1 nhân viên nhân sự, 1 nhân viên sửa chữa các máy móc, thiết bị điện. Những lao động bên ngoài bao gồm: 3 nhân viên lò hơi, 7 nhân viên vệ sinh tạp vụ, 1 nhân viên y tế. Những người phụ trách công tác quản lý đều là những nhân viên có trình độ cao, tốt nghiệp cao đăng và đại học trở lên và có kinh nghiệm làm việc lâu năm. Theo như sự phân công của công ty thì phòng hành chính hậu cần có chức năng cụ thể như sau:
- Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác Đảng, chính trị.
- Chuẩn bị những công việc hậu cần cho công ty như: chuẩn bị phòng họp, chuẩn bị phòng ở cho khách nước ngoài, công tác chuẩn bị các buổi lễ, các cuộc thi,…
- Chuẩn bị các biện pháp phòng chống cháy nổ, PCCC, các biện pháp phòng chống thiên tai, bão, lũ lụt, an toàn lao động, vệ sinh lao động
- Kiểm tra công tác vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm - Tuyển dụng, bố trí, đào tạo, nhân lực cho công ty
- Theo dõi và thực hiện các chế độ tiền lương, bảo hiểm cho người lao động. Hiện nay, công tác tuyển dụng tại Công ty CP 28 Quảng Ngãi do phòng hành chính hậu cần thực hiện. Do tính chất của công việc tuyển dụng là rất quan trọng cần có một đội ngũ chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm mà công tác thực hiện tuyển dụng chỉ do một người chuyên trách thực hiện công việc nên việc thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực sẽ bị hạn chế vì nguồn lực không đủ mạnh. Điều này khiến cho công tác tuyển dụng đạt hiệu quả không cao, hiệu quả và số lượng lao động cũng giảm sút đi. Bởi vì cùng một lúc phòng hành chính hậu cần phải làm công việc của mình và phải đảm nhiệm thêm một công việc không thuộc lĩnh vực chuyên môn của mình nên hiệu quả đạt được sẽ không cao.
Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực
Phần lớn số lượng lao động mà công ty tuyển dụng là để phục vụ cho công việc sản suất, phòng hành chính hậu cần sẽ căn cứ vào tình hình sản xuất kinh doanh của công ty mà có các phương án tuyển dụng nhân lực phù hợp hoặc căn cứ vào đề xuất của các bộ phận, đặc biệt là các phân xưởng khi thiếu nhân lực. Đề xuất này sẽ được gửi đến trưởng phòng hành chính hậu cần xem xét để gửi lên Ban Giám Đốc lấy ý kiến và phê duyệt. Việc thực hiện tuyển dụng sẽ do nhân viên của phòng phụ trách dưới sự chỉ đạo của trưởng phòng. Đồng thời để việc tuyển dụng hầu hết cần phải làm rõ bản mô tả công việc, để làm căn cứ cho hoạt động đăng tuyển và lựa chọn người phù hợp. Nhưng hiện nay việc thực hiện bản mô tả công việc của công ty vẫn còn chưa được cụ thể, rõ ràng, chỉ dựa trên sự phân tích và tổng hợp của trưởng phòng đưa xuống để thực hiện nên chưa có sự thống nhất giữa các phòng.
Bảng 2.2 Bảng nhu cầu nhân lực của công ty năm 2017-2019
ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 Số người % Số người % Số người % +/- % +/- % I Tổng số lao động 752 100 781 100 755 100 +29 +2,5 -26 -3,3
II Nhu cầu tuyển dụng
145 154 100 105 100 +9 +6,2 -49 -31,8
1. Theo tính chất công việc
- Lao động trực tiếp 142 97,9 150 97,4 100 95,2 +8 +5,6 -50 -33,3
- Lao động gián tiếp 3 2,1 4 2,6 5 4,8 +1 +33,3 +1 +25
2. Theo giới tính - Nam 57 39,3 52 33,8 23 21,9 +5 +8,8 -29 -55,7 - Nữ 88 60,7 102 66,2 82 78,1 +14 +16 -20 -19,6 3. Theo ngành nghề đào tạo - Ngành kỹ thuật, công nghệ 0 0 1 0,7 0 0 +1 0 0 0 - Ngành kinh tế, quản trị 3 2,1 3 1,9 5 4,8 0 0 +2 +66,6 - Công nhân 142 97,9 150 97,4 100 95,2 +8 +5,6 +50 +33,3 4. Theo trình độ chuyên môn - CĐ, ĐH, trên ĐH 3 2,1 4 2,6 5 4,8 +1 +33,3 +1 +25 - Trung cấp 0 0 0 0 0 0 - Sơ cấp 115 79,3 126 81,8 85 80 +11 +9,6 -41 -32,5
- LĐ phổ thông 30 18,6 24 15,6 15 14,2 +6 +20 -9 -37,5
(Nguồn: Phòng hành chính hậu cần)
Nhận xét:
Nhu cầu tuyển dụng của công ty trong năm 2019 có giảm sút so với năm 2018 cụ thể là giảm đi 26 lao động. Đó là do công ty muốn tinh giảm biên chế, làm cho bộ máy sản xuất của công ty được gọn nhẹ và hiệu quả hơn. Đồng thời để nâng cao năng suất lao động công ty cũng đã đầu tư thêm nhiều máy móc, thiết bị hiện đại vào quá trình sản xuất. Cho nên mặc dù nhu cầu lao động giảm nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả sản xuất cao. Nhu cầu về lao động trực tiếp luôn ở mức cao hơn sao với lao động gián tiếp và tăng giảm không đồng điều qua các năm. Trong cả ba năm nhu cầu về lao động gián tiếp không tăng nhiều và vẫn giữ ở mức độ thấp.
Lao động sơ cấp và lao động phổ thông giảm đều qua các năm, năm 2019 giảm đi số lượng tương đối nhiều là 50 người so với năm 2018, đó là do công ty muốn giảm bớt số