PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1 Khái quát về Công ty CP 28 Quảng Ngãi
2.1.1 Tên, địa chỉ công ty
Công ty CP Quảng Ngãi được cấp giấy phép kinh doanh 4300346609 lần đầu 25/12/2006 do sở KH-ĐT Quảng Ngãi cấp
Tên viết tắt: AGTEX
Tên công ty: Công ty CP 28 Quảng Ngãi
Địa chỉ: số 121 Lê Trung Đình, Phường Trần Hưng Đạo, Thành phố Quảng Ngãi, Quảng Ngãi.
Điện thoại: (84-255) 3822647 Fax: (84-255) 3828507
Email:agtexqng@dng.vnn.vn
Khách hàng: Snicker (Thụy Điển), Special Uniform Supply, Motives,....
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH MTV Tổng công ty 28 là tổ chức hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - công ty con được thành lập từ tháng 05 năm 1975.
Công ty 28 Quảng Ngãi được thành lập theo Quyết định số 593/2000/QĐ-BQP ngày 12 tháng 5 năm 2000 của Bộ Quốc phòng. Tiền thân của Cơng ty là Xí nghiệp 27/7 - Cục Hậu cần - Quân khu 5, được thành lập từ ngày 31 tháng 5 năm 1979 theo Quyết định số 577/QP của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng. Trong thời gian trực thuộc Cục Hậu cần - Quân khu 5 (31/5/1979 - 11/5/1999), Xí nghiệp có nhiệm vụ tổ chức dạy nghề cắt may cho các đồng chí thương binh, đối tượng chính sách trên địa bàn Quân khu, sản xuất một số quân trang theo phân cấp của Tổng cục Hậu cần cho Quân khu và tham gia sản xuất kinh tế. Khi mới thành lập Xí nghiệp có 124 cán bộ, chiến sĩ và đều là thương binh, trong đó có một số đồng chí là thương binh hạng 3/4.
Tuy có nhiều khó khăn nhưng Xí nghiệp đã nhanh chóng kiện tồn tổ chức, hồn thành tốt nhiệm vụ dạy nghề cắt, may cho thương binh và triển khai sản xuất một số mặt hàng quân trang góp phần phục vụ kịp thời cho yêu cầu nhiệm vụ chiến đấu và huấn luyện sẵn sàng chiến đấu của các đơn vị trong Quân khu.
Trải qua 20 năm xây dựng và phát triển, Xí nghiệp may 27/7 đã hồn thành tốt nhiệm vụ chính trị được giao và tạo điều kiện ổn định đời sống cho hơn 1000 lượt cán bộ, chiến sỹ, công nhân viên là thương binh và đối tượng chính sách trên địa bàn Quân khu. Xí nghiệp đã được Tư lệnh Quân khu 5 tặng danh hiệu Đơn vị Quyết thắng các năm 1982, 1984 và cờ thưởng thi đua năm 1986. Tập thể lãnh đạo, chỉ huy và cán bộ, cơng nhân đồng lịng đóng góp cơng sức lập nên những thành tích vẻ vang của Xí nghiệp. Các đồng chí thương binh của đơn vị đã phát huy phẩm chất "Bộ đội Cụ Hồ", vượt qua khó khăn, nêu gương tốt về nghị lực để hồn thành nhiệm vụ được giao.
Ngày 12 tháng 5 năm 1999, Xí nghiệp may 27/7 được sáp nhập về Công ty 28 theo Quyết định số 637/1999/QĐ-BQP của Bộ Quốc phịng. Sau đó được kiện tồn thành Cơ quan đại diện, Chi nhánh rồi Công ty 28 Quảng Ngãi ngày nay.
Tổ chức Đảng của Công ty 28 Quảng Ngãi là chi bộ trực thuộc Đảng ủy Tổng công ty với 30 đảng viên, hàng năm chi bộ đều đạt trong sạch vững mạnh. Chi bộ thường xuyên được kiện toàn và nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu, chăm lo làm tốt công tác phát triển Đảng. Các tổ chức quần chúng: Cơng đồn, Đồn Thanh
niên, Chi hội Phụ nữ ngay từ khi được bàn giao về Tổng Cơng ty đã được củng cố kiện tồn và nâng cao hiệu quả hoạt động, với chức năng của mình đã động viên cán bộ, cơng nhân viên trong Cơng ty nhiệt tình hưởng ứng các phong trào thi đua, khắc phục khó khăn, hồn thành nhiệm vụ được giao.
Q trình phát triển, cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty 28 Quảng ngãi đã nêu cao trách nhiệm, đồn kết tin tưởng, kiên định vững vàng, vượt qua khó khăn, cần cù và sáng tạo trong lao động, sản xuất, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ được giao cả thường xuyên và đột xuất.
Từ một Xí nghiệp may với quân số hơn 200 cán bộ, công nhân viên, nhà xưởng, trang thiết bị cũ kỹ, năng lực sản xuất thấp, chủ yếu là sản xuất hàng gia công, nay đã phát triển thành đơn vị may có trang thiết bị hiện đại, nhà xưởng khang trang với hơn 1000 cán bộ, công nhân viên. Công ty 28 Quảng Ngãi hiện là một đơn vị may lớn của Quân đội đứng chân trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi, có đủ các yếu tố về trang bị và nguồn nhân lực để sản xuất phục vụ quốc phòng và sản xuất hàng xuất khẩu, đảm bảo phát triển đi lên trong xu thế hội nhập và phát triển.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phòng TCKH Phòng KHKD Phân xưởng 2 Phân xưởng 1 Phòng kỹ thuật Phân xưởng cắt
Tổ khuy cúc 2 Tổ may (1-8) Tổ khuy cúc 1 Tổ KCS Phòng
HCHC
Tổ may (9-15)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy của công ty CP 28 Quảng Ngãi
(Nguồn: Phịng Hành chính hậu cần)
- Chức năng của các phịng ban:
Tổng Giám Đốc
Là người đứng đầu cơng ty, có quyền quyết định và điều hành mọi hoạt động của Công ty, quản lý cơng ty theo đúng chính sách nhà nước và là người đưa ra quyết định đối nội, đối ngoại. Tổng giám đốc là người chịu trách nhiệm cao nhất đối với KHKD của cơng ty
Phó Tổng Giám Đốc
Là người hỗ trợ đắc lực cho Tổng Giám Đốc trong quá trình quản lý và điều hành SXKD của công ty. Thay mặt xử lý trực tiếp công việc khi Tổng Giám Đốc vắng mặt.
Phịng Hành Chính – Hậu cần
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về cơng tác Đảng, chính trị, hành chính hậu cần, phịng chống cháy nổ, qn y, vệ sinh mơi trường, an tồn thực phẩm, nhất là nguồn nhân lực cho cơng ty.
Phịng Kế Hoạch – Kinh Doanh
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác xây dựng kế hoạch SXKD và điều độ hoạt động SXKD, quản lý vật tư hàng hóa, kho bãi. Soạn thảo và lưu hành các văn bản hợp đồng kinh tế, mua bán, gia cơng,….
Phịng Tài Chính – Kế Tốn
Là đơn vị chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng Giám Đốc. Tham mưu cho Tổng Giám Đốc về việc quản lý và sử dụng vốn , tài sản của cơng ty. Ln đảm bảo nguồn tài chính cho hoạt động SXKD của cơng ty.
Tổ chức và quản lý trực tiếp cơng tác kế tốn, thống kê phù hợp theo quy định Nhà nước. Ln cập nhật thơng tin nhanh chính sách thơng tư mới của kế toán cũng như thuế.
Phòng kỹ thuật
Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác kỹ thuật công nghệ và hiệu quả sản phẩm. Nghiên cứu tài liệu kỹ thuật, mẫu mã khách hàng cung cấp để lập các tài liệu kỹ thuật cung cấp cho bộ phận rập, phom sơ đồ, may mẫu, chuyền may,…Đảm bải phục vụ xuyên suốt cho sản xuất, hướng dẫn giải quyết các sự cố liên quan đến kỹ thuật tránh tình trạng dứt chuyền.
2.1.4 Ngành nghề kinh doanh
Cơng ty CP 28 Quảng Ngãi là một công ty con của công ty TNHH Một thành viên Tổng Công ty 28 chuyên hoạt động trong lĩnh vực may mặc. Mặt hàng mà công ty kinh doanh chủ yếu là các sản phẩm áo, quần được thiết kế để dùng trong quân đội và các sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng hợp tác với công ty.
2.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực tại công ty
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là một cơng ty sản xuất có quy mơ lớn, được thành lập vào năm 2000 và đến năm 2019 cơng ty có 755 lao động làm việc trong các bộ phận khác nhau. Công ty luôn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng lao động, đào
tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên. Bên cạnh đó, chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty cũng luôn được cải thiện nhằm động viên, khích lệ lao động trong các phân xưởng làm việc có hiệu quả, nâng cao năng suất lao động.
Bảng 2.1 Cơ cấu lao động của công ty năm 2017-2019 ĐVT: Người ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 Số người % Số người % Số người % +/- % +/- % I Tổng số lao động 752 100 781 100 755 100 +29 100 -26 100 II Cơ cấu
1. Theo tính chất cơng việc
- Lao động trực tiếp 607 80,7 630 80,7 594 78,68 +23 +3,8 -36 -5,7 - Lao động gián tiếp 145 19,3 151 19,3 161 21,32 +6 +4,1 +10 6,6
2. Theo giới tính - Nam 163 22,5 152 19,5 131 17,35 -11 -6,7 -21 -13,8 - Nữ 616 77,5 629 80,5 624 82,65 +13 +2,1 -5 -0,8 3. Theo độ tuổi - Dưới 30 246 32,7 264 33,8 192 25,43 +18 +7,3 -72 -27,2 - Từ 30-45 418 55,6 425 54,4 473 62,65 +7 +1,7 +48 +11,3 - Trên 45 88 11,7 92 11,8 90 11,92 +4 +4,5 +8 +8,7
4. Theo thâm niên
- Dưới 5 năm 133 15 143 18,3 124 16,42 +10 +7,5 -19 -13,2 - Từ 5-10 năm 619 85 638 81,7 631 83,58 +19 +3 +7 +1
5. Theo trình độ chun mơn
- CĐ, ĐH, trên ĐH 140 18,6 146 18,7 148 19,60 +6 +4,3 +2 +1,4 - Trung cấp 171 22,7 167 21,4 159 21,06 -4 -2,3 -8 -4,8 - Sơ cấp 318 42,3 329 42,1 305 40,39 +11 +3,5 -24 -7,3 - LĐ phổ thông 123 16,4 139 17,8 143 18,95 +16 +13 +4 +2,9
(Nguồn: Phịng hành chính hậu cần)
Thơng qua bảng cơ cấu lao động của công ty ta có thể nhận thấy rằng:
Cơng ty CP 28 Quảng Ngãi là một cơng ty có quy mơ tương đối lớn với số lượng lao động năm 2017 là 752 người trong đó lao động trực tiếp chiếm 78,68%, lao động gián tiếp chiếm 21,32%. Năm 2018 lao động của Công ty là 781 người (tăng lên 29 người so với năm 2017), trong đó số lao động trực tiếp là 630 người chiếm tỷ lệ 80,67%, lao động gián tiếp là 151 chiếm 19,38%. Năm 2019 số lao động của công ty là 755 người (giảm 26 người so với năm 2018), trong đó tỷ lệ lao động trực tiếp chiếm 78,68%, lao động gián tiếp chiếm 21,32%). Nhìn chung qua các năm có thể thấy được rằng tỷ lệ lao động trực tiếp cao hơn tỷ lệ lao động gián tiếp. Tỷ lệ lao động trực tiếp luôn chiếm ở mức 70% trở lên còn lao động gián tiếp chỉ chiếm một phần nhỏ. Sở dĩ như vậy là bởi vì đặc thù của cơng việc là ngành sản xuất nên cần có đội ngũ sản xuất lớn để đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. Số lượng lao động qua các năm tuy có tăng giảm khơng đồng điều (số lượng không đáng kể) nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Năm 2019, Cơng ty có đội ngũ nhân lực tương đối trẻ với nguồn nhân lực nằm trong độ tuổi từ 30-45 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất 62,65%, còn lại là dưới 30 chiếm 25,43%, trên 45 chiếm 11,92%. Trong năm 2017 và năm 2018 cũng vậy đội ngũ nhân lực trong độ tuổi từ 30-45 luôn chiếm tỷ lệ rất cao trên 50% còn lại là độ tuổi dưới 30 và trên 45 chiếm một tỷ lệ thấp hơn. Hơn nữa mức lao động có thâm niên cơng tác từ 5-10 năm cũng chiếm tỷ lệ khá cao qua các năm, ln nằm trong khoản trên 80%, cịn lại là dưới 5 năm chiếm tỷ lệ khá nhỏ (ví dụ như năm 2019 tỷ lệ lao động có thâm niên từ 5-10 năm chiếm tỷ lệ rất cao là 83,58% trong khi đó lao động có thâm niên dưới 5 năm chỉ chiếm 16,42%). Như vậy nguồn lao động của công ty vừa là những lao động trẻ vừa là những người đã có kinh nghiệm lâu năm nên khả năng làm việc và mức độ thành thạo công việc sẽ đạt hiệu quả cao, là những lao động đang cịn trẻ nên sức lực và trí tuệ sẽ dẻo dai, làm cho năng suất lao động được nâng cao.
Công ty CP 28 Quảng Ngãi là công ty kinh doanh trong lĩnh vực may mặc nên các yêu cầu thuộc về ngành này là phải biết sử dụng máy may, cần các công
nhân phục vụ cho các công đoạn trải vải, cắt vải, là, nhặt chỉ, đo đếm, đánh số, phụ cắt may,... Vì vậy lao động trong cơng ty phần lớn là lao động nữ. Còn những lao động là nam thì chủ yếu làm các cơng việc như: vận hành hệ thống xử lý nước thải, vận hành lị hơi, sửa chữa máy may, bảo trì cơ khí, điện tử,... Theo như thống kê ở bảng trên thì trong năm 2019, tỷ lệ lao động nữ chiếm 82,65% trong khi đó lao động nam chỉ chiếm tỷ lệ ít hơn là 17,35%. Ở các năm còn lại năm 2017 và 2018 cũng tương tự như vậy tỷ lệ lao động nữ ln nằm ở mức cao trên 75%, cịn lao động nam chiếm tỷ lệ ít hơn. Tỷ lệ chệnh lệch nhau lớn như vậy là tất yếu bởi vì đặc thù cơng việc thuộc ngành dệt may nên các lao động nữ sẽ sử dụng thành thạo máy may hơn lao động nam do đó số lượng nữ xin vào làm việc sẽ nhiều hơn.
Đội ngũ nhân lực theo trình độ chun mơn của cơng ty phần lớn là các lao động phổ thơng và sơ cấp có trình độ thấp, đội ngũ này chiếm tỷ lệ khá lớn trong công ty ln nằm ở mức trên 50%, cịn đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn cao lại thấp hơn rất nhiều, mặc dù đội ngũ này có tăng lên qua các năm nhưng khơng đáng kể. Những lao động có trình độ chun mơn cao ln giữ vị trí lãnh đạo hoặc quản lý, cịn nhũng lao động có trình độ chun mơn thấp chủ yếu đảm nhiệm cơng việc sản xuất. Bởi vì khi tuyển dụng các lao động để sản xuất công ty khơng u cầu trình độ chun mơn cao bởi họ chỉ cần có kinh nghiệm làm việc.
2.2 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty CP 28 Quảng Ngãi
2.2.1 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực của cơng ty
Mỗi cơng ty đều có một quy trình tuyển dụng riêng biệt khơng giống nhau, bởi vì việc thực hiện tuyển dụng dựa trên đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty, vị trí tuyển dụng, nhưng nhìn chung thì điều đi theo một quy trình nhất định, quy trình tuyển dụng của cơng ty bao gồm các bước sau
Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại cơng ty
(Nguồn: Phịng Hành chính hậu cần)
Xây dựng kế hoạch và nhu cầu tuyển dụng
Đưa ra thơng báo tuyển dụng Giám đốc xem xét, phê
duyệt
Tìm kiếm người xin việc
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn Thử việc Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng lao động Loại bỏ hồ sơ Duyệt Không duyệt Không Không
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Bộ phận thực hiện tuyển dụng
Phịng hành chính hậu cần bao gồm 4 nhân viên làm việc trong phòng và 12 lao động khác khơng làm việc trong phịng .Trong đó 4 người lamg trong phòng bao gồm: 1 trưởng phòng, 1 văn thư, 1 nhân viên nhân sự, 1 nhân viên sửa chữa các máy móc, thiết bị điện. Những lao động bên ngồi bao gồm: 3 nhân viên lị hơi, 7 nhân viên vệ sinh tạp vụ, 1 nhân viên y tế. Những người phụ trách công tác quản lý đều là những nhân viên có trình độ cao, tốt nghiệp cao đăng và đại học trở lên và có kinh nghiệm làm việc lâu năm. Theo như sự phân cơng của cơng ty thì phịng hành chính hậu cần có chức năng cụ thể như sau:
- Là đơn vị tham mưu cho Ban Giám Đốc về cơng tác Đảng, chính trị.
- Chuẩn bị những cơng việc hậu cần cho cơng ty như: chuẩn bị phịng họp, chuẩn bị phòng ở cho khách nước ngồi, cơng tác chuẩn bị các buổi lễ, các cuộc thi,…