Nhóm biến Cronbach's Alpha Variance Số lượng biến
Lương 0.795 2.555 3
Điều kiện làm việc 0.843 5.457 5
Đồng nghiệp 0.754 1.749 3
Cấp trên 0.969 5.741 4
Khen thưởng 0.744 1.437 3
Phúc lợi 0.756 1.444 3
Cơ hội đào tạo và thăng tiến 0.745 1.414 3
Sự tự hào 0.827 0.937 2
Sự gắn kết và lịng trung thành 0.909 3.672 4
Phương sai trích: 76.231%
(Nguồn: Số liệu điều tra, Phụ lục “phân tích độ tin cậy thang đo”)
Bảng trên cho thấy, tất cả các thang đo đều có hệ số Cronbach alpha lớn hơn 0.7 và co hệ sô tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3 (xem phụ lục). Vì vậy, các biến có thể giữ lại để sử dụng cho các phân tích tiếp theo vì chúng đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Vậy ta có thể sử dụng 9 nhóm biến này trong các bước phân tích tiếp theo.
2.2.3. Phân tích tương quan
Kết quả phân tích ma trận tương quan person (r) giữa các biến độc lập (các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành) và biến phụ thuộc (lòng trung thành) như sau:
Bảng 8: Kết quả phân tích ma trận tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc (lòng trung thành)
Lòng trung thành
Sự hài lịng với cơng việc Person Correlation .811** Sig. (2- tailed) .000 Sự tự hào Person Correlation .716**
Sig. (2- tailed) .000 Sự gắn kết với công ty Person Correlation .799**
Sig. (2- tailed) .000
**. Có ý nghĩa thống kê nhỏ hơn 0.01 level (2- tailed)
Theo ma trận tương quan, hệ số tương quan giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập cao, thấp nhất là 0.716. Sơ bộ có thể kết luận các biến độc lập này có thể đưa vào mơ hình để giải thích cho biến “Lịng trung thành với cơng ty”, hay nói cách khác là ba yếu tố nói trên có ảnh hưởng đến lịng trung thành với cơng ty của công nhân. Cụ thể:
Các tương quan thuận chặt chẽ bao gồm: Sự hài lịng với cơng việc – lòng trung thành (r =0.811, p<0.001); sự gắn kết với cơng ty – lịng trung thành (r =799, p<0.001); sự tự hào – lòng trung thành (r =0.716, p<0.001).
2.2.4. Phân tích hồi quy
Sau khi tiến hành phân tích nhân tố khám phá, nhóm các biến theo từng yếu tố, tôi tiếp tục tiến hành phân tích hồi quy. Mơ hình hồi quy mà tơi áp dụng là mơ hình hồi quy đa biến (mơ hình hồi quy bội). Tơi muốn đo lường xem mức độ tác động của các nhân tố trên đến lòng trung thành của lao động trực tiếp bằng phân tích hồi quy dựa trên việc đo lường sự ảnh hưởng của các nhân tố được rút trích.
Trong mơ hình phân tích hồi quy, biến phụ thuộc là biến “lịng trung thành”, các biến độc lập là các nhân tố được rút trích ra từ các biến quan sát từ phân tích nhân tố EFA. Mơ hình hồi quy như sau:
LTT= β0 + β1SHL+ β2STH + β3SGK
•Trong đó:
-LTT: Giá trị của biến phụ thuộc là lòng trung thành của lao động trực tiếp.
-SHL: Giá trị của biến độc lập thứ nhất là sự hài lòng của lao động trực tiếp.
-STH: Giá trị của biến độc lập thứ hai là sự tự hào của lao động trực tiếp.
-SGK: Giá trị của biến độc lập thứ ba là sự gắn kết của lao động trực tiếp.
Phân tích hồi quy được thực hiện với 3 biến độc lập nêu trên, các biến được đưa vào cùng một lúc bằng phương pháp Enter để chọn lọc dựa trên tiêu chí chọn những biến có mức ý nghĩa Sig < 0.05. Kết quả phân tích như sau:
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM
Bảng 9: Kết quả hồi quy sử dụng phương pháp Enter (lòng trung thành)
Các yếu tố ảnh hưởng Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa t Mức ý nghĩa Thống kê đa cộng tuyến B Sai
số Beta Tolerance VIF (constant) -.181 .162 -1.115 .267
Hài lòng với công
việc hiện tại .424 .063 .400 6.700 .000 .435 2.299 Tự hào là một phần
của công ty .262 .056 .246 4.652 .000 .555 1.802 Gắn bó lâu dài với
công ty .395 .065 .361 6.091 .000 .441 2.270
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra)
Như vậy, từ kết quả của mơ hình hồi quy, ta có thể biểu diễn mối quan hệ giữa biến phụ thuộc là lòng trung thành với công ty với các yếu tố hài lịng với cơng việc hiện tại, sự tự hào, sự gắn kết với cơng ty thơng qua phương trình sau:
LTT= -0.181 + 0.424SHL+ 0.262STH+ 0.395SGK Các giả thuyết nghiên cứu được đặt ra:
H1: Sự hài lịng của lao động trực tiếp có mối liên hệ thuận chiều với lịng trung thành của lao động trực tiếp. trung thành của lao động trực tiếp.
H2: Sự tự hào có mối liên hệ thuận chiều với lịng trung thành của lao động trực tiếp.
H3: Sự gắn kết có mối liên hệ thuận chiều với lịng trung thành của lao động trực tiếp.
Khi tiến hành kiểm định các giả thuyết được đưa ra thì các giả thuyết này có giá trị sig.=.000< 0.05 nên chúng ta chưa có cơ sở bác bỏ chúng, tức ta chấp nhận các giả thuyết này.
Kết quả hồi quy cho thấy, cả 3 yếu tố của mơ hình đều ảnh hưởng đến lịng trung thành của cơng nhân tại cơng ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế. Trong đó, thành phần “hài lịng với cơng việc hiện tại” có ý nghĩa quan trọng nhất với lịng
trung thành của cơng nhân(có hệ số lớn nhất), kế đến là thành phần “sự gắn kết với công ty”, “sự tự hào”.
2.2.5. Đánh giá độ phù hợp của mơ hình
Bảng 10: Mơ hình tóm tắt sử dụng phương pháp Enter (lịng trung thành) Mơ hình R R2 R2 hiệu Sai số chuẩn của
Thống kê thay đổi R2 thay đổi F thay đổi df1 df2 Mức ý nghĩa F thay đổi Durbin- Watson 2 .888 .789 .785 .40707 .789 169.676 3 136 .000 2.157
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra)
Để đánh giá độ phù hợp của mơ hình, nghiên cứu sử dụng hệ số xác định R2
hiệu chỉnh. So sánh giá trị R2 và R2 hiệu chỉnh, ta thấy R2 hiệu chỉnh đạt 0.785 nhỏ hơn R2 (R2=0.789), dùng tiêu chuẩn này để đánh giá độ phù hợp của mơ hình sẽ an tồn hơn và nó khơng thổi phồng mức độ phù hợp của mơ hình. Hệ số R2 hiệu chỉnh =0.785 nghĩa là mơ hình hồi quy tuyến tính đã xây dựng phù hợp với tập dữ liệu đến mức 78.5%.
Kết quả kiểm định Durbin Watson thu được giá trị d = 2,157 nằm trong [du; 4- du] nên ta nói rằng khơng có hiện tượng tự tương quan giữa các biến trong mơ hình nghiên cứu.
2.2.6. Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh
Từ mơ hình nghiên cứu đề xuất ở chương I, sau khi tiến hành thu thập, xử lý thang đo, mơ hình nghiên cứu đề xuất được chấp nhận và sử dụng để phân tích trong các bước tiếp theo.
2.2.7. Đánh giá từng khía cạnh các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp đối với Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế
Để biết được nhận xét của lao động trực tiếp tại công ty về các yếu tố liên quan đến chính sách về lịng trung thành nói chung và sự hài lịng nói riêng thì đề tài phân tích vấn đề này theo khung sườn như sau:
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM
Giá trị thống kê Ý nghĩa
Nguyên nhân
2.2.7.1. Kết quả đánh giá sự hài lòng của lao động trực tiếp đối với yếu tố lương tại Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế lương tại Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế
Người lao động chỉ thực sự cảm thấy thích thú, cống hiến hết mình cho cơng việc khi mà những gì họ thu được tương xứng với những đóng góp của họ. Điều đó địi hỏi mỗi Cơng ty phải có cách thức trả lương thích hợp, phù hợp với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Mức lương mà Cơng ty chi trả phải tương xứng với cống hiến mà người lao động đã đóng góp, phù hợp với điều kiện sống hiện tại.