II Đối với nhóm khách hàng Doanh nghiệp QML
.1 Định hướng nâng cao chất lượng cho vay tại Chi nhánh Sở Giao dịch
3.2.1. Nâng cao công tác quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay
Nâng cao công tác quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay luôn là yêu cầu cấp thiết, nhằm đảm bảo an tồn tín dụng cho mỗi Ngân hàng. Để hoạt động này đạt hiệu quả trước tiên mỗi cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định cần nhận thức được tầm quan trọng, vai trò của quản trị rủi ro trong cho vay. Bên cạnh đó Ngân hàng phải đảm bảo thực hiện tốt, đồng bộ các điều kiện sau:
- Về yếu tố con người, các cán bộ quản trị rủi ro phải có năng lực, trình độ và phẩm chất đạo đức.
- Về mơ hình tổ chức, cần xây dựng được mơ hình tổ chức có sự phối hợp chặt chẽ, thống nhất từ trên xuống trong hoạt động quản trị rủi ro. Quy định rõ ràng, chức năng, nhiệm vụ và sự phối hợp của các bộ phận Quan hệ khách hàng, quản trị rủi ro, quản trị tín dụng. Đặc biệt đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp quy mơ lớn, đây là đối tượng có nhu cầu vốn lớn, tính chất khoản vay phức tạp thường qua nhiều cấp phán quyết, nhưng đòi hỏi tiến độ xử lý nhanh. Do đó ngân hàng cần có quy định cụ thể về sự phối hợp giữa các cấp thẩm quyền từ chi nhánh đến Hội Sở chính, linh hoạt, linh động trong việc xử lý các tình huống phát sinh nhằm vẫn đảm bảo quy trình, quy định và tiến độ trong việc phục vụ khách hàng.
- Về chính sách, phải có hệ thống các chính sách quản trị rủi ro phù hợp với chiến lược phát triển và tình hình hoạt động thực tế của Ngân hàng bao gồm các chính sách tín dụng, quy trình báo cáo rủi ro được chuẩn hóa, có các phương thức đo lường rủi ro phù hợp.
- Về hệ thống công nghệ thông tin, đây là công cụ đắc lực trong công tác quản trị rủi ro. Để quản trị rủi ro hiệu quả cần có các cơng cụ phân tích, lập báo cáo, kho dữ liệu về quản trị rủi ro đa dạng, phong phú và mang tính lịch sử, từ đó mới hỗ trợ cho các cán bộ trong cơng tác phân tích, đánh giá và dự báo.
(Chi tiết các nội dung liên quan sẽ được phân tích chi tiết tại các giải pháp dưới đây)