1.2 Phân định những nội dung cơ bản của tổ chức và quản lý kênh phân
1.2.6 Một số kinh nghiệm về tổ chức và quản lý kênh phân phối ở một
số nước trong khu vực.
Qua nghiên cứu hệ thống phân phối sản phẩm may mặc thời trang của một số nƣớc chúng ta có thể thấy một số kinh nghiệm trong phát triển hệ thống phân phối hàng hóa:
+ Lịch sử phát triển phân phối của các nƣớc trong khu vực cho thấy quá trình phát triển của kênh PP hàng may mặc đều trải qua ba giai đoạn từ phân phối trực tiếp đến các HTPP qua thị trƣờng trung tâm và cuối cùng là kênh PP hàng may mặc có nhiều cấp độ với sự tham gia của các TGTM chun mơn hóa.
Các kênh PP hàng thời trang underwear trong đó ngƣời sản xuất bán trực tiếp hàng hóa cho ngƣời tiêu dùng cuối cùng là hình thức phân phối đơn giản và ngắn nhất. Trong thời kỳ đầu của sự phát triển kinh tế, các quan hệ buôn bán thƣờng là trực tiếp. Trong PP trực tiếp, số lƣợng các giao dịch giữa ngƣời mua và ngƣời bán rất nhiều, vì vậy, một xã hội phát triển phức tạp không thể PP trực tiếp tất cả.
Thị trƣờng phát triển đã làm xuất hiện HTPP qua thị trƣờng trung tâm thay thế dần cho PP trực tiếp. Một thị trƣờng trung tâm xuất hiện khi các hộ kinh doanh quyết định gặp nhau ở một địa điểm để trao đổi mua bán. Trao đổi ở một địa điểm trung tâm có những tiến bộ hơn so với trao đổi trực tiếp. Tổng số các giao dịch kinh doanh giảm xuống dẫn đến tiết kiệm thời gian và chi phí vận tải. Tuy nhiên, các hộ kinh doanh vẫn trao đổi trực tiếp với nhau.
Kênh PP hàng may mặc ở các nƣớc trong khu vực còn tồn tại nhiều thị trƣờng trung tâm với các TGTM hoạt động ở đó, nên thƣờng có chi phí PP cao do không tạo đƣợc hiệu quả kinh tế theo qui mô, số lƣợng lao động sử dụng nhiều. Những hình thức của thị trƣờng trung tâm là những khu chợ ở thành phố hoặc ở các vùng dân cƣ, các hội chợ thƣơng mại.
Trên thị trƣờng dần xuất hiện các TGTM chuyên mơn hóa thực hiện chức năng bán buôn. Ngƣời bán buôn mua hàng hóa với khối lƣợng lớn từ nhà sản xuất và bán một tập hợp hàng hóa cho ngƣời bán lẻ. Nhờ sự xuất hiện các tổ chức bán bn tham gia vào q trình phân phối, các nhà bán lẻ có cơ hội cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách mở cửa hàng ở những vị trí thuận lợi. Với sự xuất hiện ngày càng nhiều các DN bán bn và bán lẻ tham gia vào q trình phân phối, cấu trúc HTPP nhiều cấp độ đã đƣợc hình thành.
Các HTPP hàng may mặc hiện đại đang bị thống trị bởi nhiều nhà TGTM chuyên mơn hóa. Phần lớn, các nhà sản xuất phụ thuộc vào các dịch vụ của những ngƣời trung gian để tiêu thụ sản phẩm của họ.
+ Việc xây dựng hệ thống luật pháp chi phối các hoạt động PP trên thị trƣờng nhằm tạo hành lang pháp lý cho các DN phát triển các kênh PP hàng may mặc hiệu quả đều đƣợc các nƣớc đặc biệt quan tâm. Hệ thống luật pháp phải tạo nên môi trƣờng cạnh tranh lành mạnh. Đây là một yếu tố điều kiện quan trọng để khuyến khích mọi loại hình kinh doanh tham gia phát triển các kênh PP hàng may mặc cạnh tranh.
+ Các doanh nghiệp phát triển đƣợc các kênh PP hàng may mặc hiệu quả đều quan tâm đến hai yếu tố cơ bản trong tổ chức PP hàng may mặc là:
- Chun mơn hóa và phân công lao động. ở đây các công việc phân phối phức tạp đƣợc chia thành những việc nhỏ hơn, ít phức tạp hơn để phân chia cho các DN chun mơn hóa thực hiện với hiệu quả cao hơn. Trong phân phối, các công việc đƣợc phân chia giữa các tổ chức kinh doanh nên thƣờng phức tạp hơn.
- Tăng hiệu quả tiếp xúc. Nhờ sử dụng các TGTM chuyên mơn hóa làm giảm số lần tiếp xúc giữa những ngƣời mua và ngƣời bán nhờ đó giảm chi phí phân phối.
+ Các nƣớc đều đầu tƣ cơ sở hạ tầng hiện đại cho phát triển các kênh PP hàng may mặc hiệu quả. Đó là hệ thống giao thông, hệ thống thông tin, hệ thống kho tàng, bến bãi…
+ Các nƣớc đều vận dụng những công nghệ mới trong phân phối để nhanh chóng tạo lập đƣợc các kênh PP hàng may mặc hiện đại. Với công nghệ thông tin hiện đại nhiều nƣớc đã hình thành và phát triển nhiều hình thức PP trực tiếp kiểu mới nhƣ máy bán hàng, bán hàng qua điện thoại, đặt
hàng bằng thƣ, bán hàng tại nhà, bán hàng qua mạng máy tính..là những hình thức bán hàng khơng cần cửa hàng.
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
TRIUMPH INTERNATIONAL (VIET NAM) LTD TRÊN THỊ TRƢỜNG NỘI ĐỊA